Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

21vek.by

08.12.2022 Liliya.60
Возврат

Возврат Купила чемодан Sun Voyage SV036-AF074-20. Номер заказа 240515847. Прослужил одну поездку. По прилету обратно, но уже дома, было обнаружено, что в колесе съехал резиновый ободок и колесо пришло в негодность. Позвонила в 21 век и предоставила фотоотчет. Сослались на механическое повреждение (определили это сами, без экспертизы! ). В характеристике не указано, что чемодан на колесах нужно носить в руках, либо когда вы будете его катить, это считается механическим повреждением. Это явный...

Домашний интернет

Домашний интернет Хотели подключить домашний интернет, на первый выезд приехал монтажник, который не смог этого сделать, так как сказал что не умеет работать с порванными провалами. Вот уже 11 дней ждём приезда второго, и до сих пор никто не едет! Оставляли уже кучу заявок. И никто не реагирует! До операторов не дозвониться! Переключают один от одного!

Возврат товара

Возврат товара Это самый ужасный интернет магазин в РБ. Если вы что-то купите в нем, то будьте уверены, назад вы это уже не вернете. Какие бы вы доводы и законы не приводили. И что у вас чек, и еще не прошло 14 дней. Если они вам продали товар, то на вас и ваш товар уже наплевать. По этому не рекомендую покупать в самом убогом интернет магазине (21 Век).

Просрочка доставки

Просрочка доставки Доставку срывали пять раз! Пять! Каждый раз кормили обещаниями, что в следующий раз уж точно доставим товар, к слову, зимние шины, которые необходимы были 22 ноября, а по итогу их так и не доставили до 4 декабря, пришлось отказаться от заказа. Обещали бонусы предоставить на следующий заказ, сначала это был промокод, который действовал до 30.11, который к следующему заказ как оказалось применить нельзя, а потом обещали зачислить 20 бонусных балов, но этого тоже, конечно, же не сделали...

Хамское обслуживание кассира

Хамское обслуживание кассира 02 декабря вечером с семьёй пришли за продуктами в магазин евроопт который находится г. Браслав ул октября 15б. Стали в очередь на 2-ю кассу и когда очередь дошла до нас, кассир с не довольным лицом поставила табличку "тех. Перерыв" не предупредив очередь! Я попросила обслужить нас до конца и идти на перерыв. На что кассир, начала орать и хамить нам.. Прошу разобраться администрацию с данной ситуацией и провести беседу с кассиром!

StarShop

04.12.2022 SBG
Ретранслятор

Ретранслятор Я думал напишу отзыв и открою людям глаза на эту компашку, но оказалось, где были мои глаза когда, я заказал ретранслятор раньше чем почитал отзывы. Да не удивительно что они присылали четыре ретранслятора и все не исправные с июля по ноябрь только и бегал на почту, платил за посылки и тратил своё время! На что смотрят власти? Непонятно почитал и понял таких, как я пруд пруди.

МАРТ

03.12.2022 EVELINAAMONT
Плохое качество обуви

Обувь пришла ужасного качества, размер не соответствует, ортопедической стельки нет, искусственный мех, видно швы, скользкие, не теплые! Буду подавать жалобу!

Стоит ли вообще забрать посылку?

Стоит ли вообще забрать посылку? Ужасно. Заказала ёлку, никто даже не предупредил что срок хранения 10дней. Спустя 4 дня после прихода посылки на почту, присылают ужающие смс о суде. Зашла почитать отзывы о них, вот теперь думаю, стоит ли ее вообще забрать эту посылку. За 12 часов прислали 2 смс о подаче в суд 🤣

Замена товара

Замена товара Здравствуйте. Через два дня перестал работать один джойстик, видео и фото чека я отправлял, но никто со мной не связывался? Позвонили, сказали что выиграл беспроводные наушники, отправят по почте, но ничего не пришло? Прошло больше чем неделя зачем обманывать покупателя не ужели вам хочется чтобы у вас была плохая репутация?

Некачественная продукция

Некачественная продукция Купила у них браслет - часы "smart band 7". Они не работают, нет связи с телефоном. Вдобавок, плохо заряжаются. Часы хлипкие, хотя говорили и писали, что противоударные и водонепроницаемые.

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара Продолжение моей истории про мошенников и их леггинсы. Попалась на леггинсы с белым мехом и вместо них прислали полный ужас - дешевое китайское г…! Мне обманным путём удалось до них все же дозвониться и они (типа отдел качества) мне предложили полный абсурд: переслать по адресу из посылки назад товар с пометкой(до востребования), а они мне вернут деньги, которые я должна буду получить на почте с паспортом при этом не зная мои реквизиты(куда и кому они собираются деньги переводить и я в итоге и...

StarShop

30.11.2022 Artem
Мошенники [Решена]

Мошенники Развод! Прислали шуруповерт dewalt шило китайское, с доставкой 286 рублей, отправил обратно, денег не вернули! Отправлял обратно по их инструкции на имя ип церпицкий к. П. , получал посылку тоже от его имени

Возврат заказа

Возврат заказа Жена заказала в Star-Shope штаны на подкладке с белым мехом, а прислали леггинсы. И теперь до них не дозвониться. Вы что творите, кого обманываете? И когда вы начнёте отвечать на свои пакости? Я думаю что вам нужно поговорить с органами которые вами уже заинтересовались...

Некачественный товар

Некачественный товар Заказала утепленные леггинсы на белом меху по скидке за 30 руб. 2 шт. 42 и 46 размеров (сдуру сразу решила себе и маме заказать). В рекламе красивая картинка (такой же товар я хотела увидеть и в своей посылке), написано про -25 и тд. Перезвонил менеджер - уточнил размеры, ответил на мои вопросы по возврату (если товар не подойдет, то внутри будет вложен бланк возврата), посоветовал еще другой вариант леггинс и тд. Когда у меня сразу не получалось забрать посылку - постоянно напоминали звонками...

Wildberries

28.11.2022 Vikkeda
Не возвращают деньги 20 дней

Не возвращают деньги 20 дней 9.11.2022 в 14-10 вернула товар арт.125915799 на сумму 19.72 бел руб в пвз г. Гомель, барыкина 78. На сегодняшний момент, товар до сих пор в личном кабинете находится в статусе «доставлен», а не «возврат» - соответственно, деньги мне никто не возвращает уже более 20 дней. Сей факт я указывала в обращениях начиная с 10.11.2022. На обращения в лк уже 20 дней приходят тупые, банальные, однотипные отписки-ждите, ваш вопрос на рассмотрении под внутренним номером 201528201, сроки рассмотрения...

Хуже некуда

Хуже некуда Заказала лосины на белом меху по скидке за 30 руб. 42 разм.и 46 разм. Прислали лосины великан 7Х на подкладке из тонкого начеса, совершенно несоответствующие по качеству и внешнему виду рекламе на ОК. Мошенники! Столько о них негативных отзывов! Почему их до сих пор не прикрыли?!

Мошенники

Мошенники Заказ светодиодные лампы ближнего света. Прислали комплект ламп, которые в одной не работает вентилятор, когда вставляет в фару они болтаются как я не знаю что, разъемы абсолютно другие. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь.

Нет доверия

Нет доверия Переслали не тот товар. Невозможно дозваниваться, игнорируют мои сообщения. Помогите кто знает как с ними справиться. Своими действиями данный интернет магазин разрушает доверие ко всему человечному в это и так непростое время. Объясните мне, почему имея и так ужасный рейтинг они не исправляются и продолжают распространять негатив.

О доставке

О доставке Оформила заказ 13.11.2022. Обещали доставить 19.11.2022. В день привоза позвонили, сказали что не которого нет товара давайте заменим. Пообещали привезти 27.11.2022. В итоге не привезли и не сообщили, что не привезут. Я сама набрала магазин и специалист опять завтраками накормила, сказала что 29.11 течение дня привезут. Очень разочаровал магазин. Плохо работают. Негатив оставили нам.

ЦЕМПЛЮС

27.11.2022 Кирилл33
График работы

Приезжаю в 12: 30 в субботу, на сайте написано работают до 14: 00, все закрыто, звоню, когда будите, в ответ уже не будем в субботу работать. Вы один кто сегодня что-то хочет купить... Работают как в голову стрельнет, совок, не убрать. Не советую.