Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Зимние лосины с большим теплым мехом

Товар не соответствует качеству. Пришли ласины синтетика без меха.

Заказала лосины зимние с большим белым мехом. При получении по почте пришли черные тонкие ласины, полная дешевая синтетика с блеском... Отправила сообщение на вайбер, не отвечают, пробовала дозвониться по номеру тоже не отвечают... Позвонила в общество по защите прав потребителей, они просили приехать официально подать заявление, с последовательной подачей заявления в ровд... Не очень хотелось бы тратить на это свое время, но видимо придется...

StarShop

20.10.2022 Elena Sh.
Некачественный товар

Некачественный товар Купили автомобильные led - лампы. Качество ужасное. Хотели вернуть, но на звонки никто не отвечает на сообщения тоже. Пытались дозвониться с номера дочери - подняли сразу, услышав жалобу, оператор сказал, что не компетентен в этом вопросе и положил трубку... Будем обращаться в соответствующие органы.

ИП Шило Игорь Николаевич

20.10.2022 Наташа 1
Воры, мошенники

Всем внимание не связывайтесь с перевозчиком ИП ШИЛО ИГОРЬ НИКОЛАЕВИЧ (Республика Беларусь, Минская обл., г. Любань, ул. Северная, д.1 +375296650398). Батан Антон наемный работник у данного ИП, водитель присвоил 2-ую форму оплаты порядка 3700 бел. руб, перевозчик утверждает, что он за него не отвечает и это не его проблема. Деньги возвращать никто не собирается.

Сервис плюс

Сервис плюс Хуже некуда как обманывают людей и сколько обманули! Я взял телевизор в кредит, предложили этот сервис плюс, взял. Недавно сломался тот самый телевизор, позвонил в 21век, приехали, забрали. После началось самое интересное. Звонят и предлагают ремонт за мой счёт и сумму, которую называют это ба. А сервис плюс это просто диагностика

ООО "БелХайлер"

19.10.2022 Prona
Ужасное обращение, товар выслан без гарантии и некачественный

Товар был выслан некачественным, без гарантийного талона, чека. Бактерицидная лампа не включилась ни при каких манипуляциях (за два дня). Все фото, пояснения выслала на viber, пришлось звонить самой, там ничего якобы не знали, со склада сказали, что все проверено было и работало. И якобы я сама испортила этот ртутный светильник (наверно, мне было нечего делать дома). Просила прислать машину (я в другом городе), сказали повторно платить за доставку. Или выслать товар почтой. В итоге бросили...

StarShop

19.10.2022 Руслан
Камера не работает

Камера не работает Купил миникамеру. Не работает. Все контакты, что есть или выключены или не отвечают. Похоже на кидалово. Будем решать через суд если не вернут деньги. Дело принципа.

Несоблюдение правил акции.

Несоблюдение правил акции. При приобретении телефона HONOR 70 выдали промокод для покупки наушников за 10 коп. Наушников нигде нет, забронировать нельзя. Промокод действует 10 дней. После обращения в интернет магазин мне ответили, что если наушников не будет промокод просто сгорит. Объясните зачем тогда делать акцию. Для меня это было принципиально.

Перенос абонента на новый адрес

Перенос абонента на новый адрес 29.09.2022 года оставляли заявку на перенос абонента на новую квартиру. Сказали в течение 14 дней перенесут. Сегодня уже 17.10.2022 года никто ничего не сделал. Звоним в А1 постоянно спрашиваем когда перенесут, на что отвечают ждите с вами свяжутся и по сей день никто не звонит.

Нарушение санитарных норм

Нарушение санитарных норм Сырые овощи хранятся, чистятся, проходят первичную обработку в холодном цеху возле повара по приготовлению холодных блюд для реализации в магазине. Овощной цех вообще отсутствует. В магазине неисправное травмоопасное оборудование. Была травма на производстве при выполнении робот, не входящих в должностную инструкцию по приказу начальницы СП Сосинович МН. Уволиться или перевестись не могу даже по месту регистрации. Нарушение Конституции РБ.

Хуже действительно нету.

Хуже действительно нету. Приобрела в кредит телевизор, который через 3 месяца работы сломался. Включался и выключался сам по себе, трещал, пищал, скрипел, стал белым экран. Обратились в компанию, чтобы забрали, по итогу инженер не осмотрел даже телевизор, вынес вердикт - ваша вина. На руках не было даже акта, что случилось с телевизором - не стал и слушать, объяснил он это тем, что "я не первый год работаю". Он просто включил его в розетку. Написали письмо о проведении независимой экспертизы. С нами должен был...

Lady_of_boss

14.10.2022 sikorsky74
Отправили деньги, товар не пришел

Деньги перечислили, обещали на следующий день отослать товар, в итоге денег нет, товара нет. На сообщения перестали отвечать после перечисления денег. Читают. Но не отвечают. Ранее в инстаграмме сидели под другим ником - lady_boss. By. Будьте осторожны! Жулье! Сайт lr. Byзарегистрирован 3 года назад. До сих пор не работает.

StarShop

14.10.2022 Gh,ооо
Некачественные виниры

Некачественные виниры Вчера купила на этом сайте виниры. Продавец сказал, что они плотно будут держаться, и можно будет в них кушать даже. И я спросила есть ли гарантия. Он сказал, что 10 дней. Я всё делала по инструкции. Но как не пыталась их надеть, они даже держаться не хотели совсем. Столько усилий и нервов пришлось потратить. А когда я позвонила в отдел качества, там сказали, что деньги не вернут, а могут подарок только прислать основу под макияж. И чтобы я попробовала их закреплять коррегой для протезов. Хотя...

Время доставки

Время доставки Оформил заказ, указал свою дату и время, тогда когда мне удобно. Вы изменили время сами и подобрали удобное время для вас. Вы худший онлайн гипермаркет в Белоруссии!

21vek.by

13.10.2022 Helen3000
Продали отсутствующий товар

Продали отсутствующий товар Мошенничество и введение в заблуждение покупателя. Заказала кольцо в середине сентября. Два раза присылали более дешёвое. В первый раз пришлось объяснять по телефону, чем заказанное кольцо отличается от присланного, пришлось выслать фото кольца. Это при том, что артикулы у товаров разные. Обещали заменить. Второй раз прислали опять не то кольцо с другим артикулом. Где-то во время четвертого-пятого разговора выяснилось, что требуемого кольца у них вообще нету, и не понятно, будет ли. Мне было...

Терминал самообслуживания

Терминал самообслуживания Всегда отсутствует администратор на кассе самообслуживания. Очень часто появляется ошибка в весе, при этом приходится очень долго ждать администратора, иногда звать голосом, чтобы подошли для решения проблемы, которую придумал сам магазин. Когда приходят, разговаривают грубо, хамят.

evroset.by

12.10.2022 Mary1www
Кошмарное обращение, некачественный товар с неверной комплектацией.

Администрация сайта совершенно не осознает своё поведение. Высылают некачественный товар, при чём зарядное устройство от другой фирмы, телефон не включился ни при каких манипуляциях. В возврате отказывали, нагло навязывали товар, обвиняли в том, что, не умеете пользоваться, сами подсунули левую зарядку, просили приехать к ним из другого города! Уже много дней каша продолжается! Ни учредитель, ни сотрудники не извинились, общаются, мало сказать, по-деревенски, ещё и постоянно меняют решения. В...

Не вернули деньги за возвращенный товар

Не вернули деньги за возвращенный товар Уже три месяца жду возврата денежных средств. Товар не подошёл, вернула его курьеру сразу же после примерки. В службе поддержки шаблонные фразы, на официальную жалобу ответа нет. Статус заказа: "Доставка задерживается". Думаю, ждать уже нет смысла. Считаю это открытой формой мошенничества.

Интернет

Интернет Здравствуйте 4 сентября я приехал в российскую федерацию для работы, на балансе сим карты вашего оператора номер телефона 80293645650 была задолженность минус 5 рублей, через несколько часов как пересёк границу, я подключил сим карту мегафон, а беларускую сим карту вытащил и положил в сумку, сейчас через месяц мне нужно возвращаться обратно в беларусь и я посмотрел свой баланс в личном кабинете, и я был в шоке, баланс составляет минус 495 р. , за международный роуминг за 138 мг интернета, это...

Санта

04.10.2022 Alina09
Обман в цене

Обман в цене 04.10.2022 был куплен продукт "креветки королевские" по 30.99р на кассе, а была цена написана 23.99р. На кассе сделали вид, что ничего не знают и не понимают, а так же были таковы слова: " а ну да, возможно они были на акции, но вчера закончилась". Магазин начинает работать с 8: 00утра, товар был приобретен 11: 36, за это время можно было снять цену, как обман получается. Так же была приобретена приправа в этот же день, цена совершенно другая была написала (меньше), ну а в чеке совершенно дороже.

Бракованный товар

Бракованный товар Купила индукционную плиту, курьер приехал товар не проверил, отдал документы, гарантию и уехал. Так получилось, что гарантийный талон утерян. Плитой мы не пользовались так как доделывали ремонт. Сейчас включили, а плита не работает. Пришлось вызвать мастера, он посмотрел, скпзал, что заводской брак. Я связалась с компанией 21 век, обьяснила ситуацию, на, что мне ответили, надо было ремонтировать по гарантии. Зачем ремонтировать плиту, если даже ей не пользовались, а она сломана. Такого от 21...