Сделала заказ, №10953775, от 6 числа, появился заказ 7 числом, ладно, заказ должен быть в аптеке 8, сейчас без 15 минут до закрытия, препарат не доставлен. По горячей линии ответ ошеломил: Мы не знаем где заказ. Он отправлен, но не факт, что он принят в аптеке... Совсем больные что ли? Катитесь к чертям! Удаляю приложение и никогда больше не буду заказывать в вашей.
В мае 2021 года заказала кухню в магазине, хофф города Ставрополя. Кухню должны были привезти и установить 27 июня. Сегодня 22 июля, и никаких внятных сроков не озвучивают! Пол-лета без кухни-это настоящее испытание! Несколько раз приходила в магазин, составляют обращение, на этом все.
10 июля около 15 часов была вызвана машинка на Рогожникова 8 (Ставрополь), конечный адрес - Некрасова 84. Такси вызывали прохожие люди. Мне стало плохо и мне вызвали скорую, которая меня и забрала. Номер машины по моему 480. В салоне остался телефон Huawei p30 lite отличительные черты - разбитая задняя крышка и есть трещина на экране. Телефон бирюзового цвета в силиконовом чехле. В нем две сим карты Yota и megafon. Я обращался в поддержку, но они не предоставили мне номер водителя, точнее...
Здравствуйте, 8 июня (4 дня назад) я сделала заказ в кфс на 50 лет влксм 2/1, по купону 1738 на 109₽, оплатила картой по автомату, и мне выдало ошибку, я подошла к кассе узнать почему так, мне ответили что в течении часа деньги вернутся на карту, я просидела там час, мне ничего не вернули, подошла опять к кассе и спросила почему не вернули деньги, на что мне ответили: вернут в течении часа либо в течении суток, зависит от вашего банка. На следующий день я пришла и спросила почему мне так и не...
Сегодня оформила заказ на сайте, проверила несколько раз все покупки и подарки. Оплатила он-лайн. В подтверждении, пришедшем на почту сразу же после оформления, не было первого подарка. Объяснили, что я его якобы не выбрала, и добавить уже не могут. Мелочь, но очень не приятно. Попросила в чате отозвать заказ. Ответили, что заказ будет отозван. Вскоре после этого статус заказа в личном кабинете изменился на "отправлен на сборку". Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что заказ...
"сомнительная " лаборатория... На моей работе требуют обязательные анализы на коронавирус пцр, так же антитела ig m, ig g. Сдав анализ пцр отрицательный, кол-во антител зашкаливает, а вот ig m по результату сомнительный, рекомендуется пересдать через 2-5 дней, я пересдал анализ через неделю, та же самая ситуация - опять сомнительный результат. Это выкачка денег, наживаются на ковиде, два раза отдать по 3200 за что? За сомнительный результат? В результате: не могу выехать на работу, трачу деньги...
Не доброжелательный персонал. Особенно медсестра Дмитриенко. Разговаривать не умеет с людьми. Думаю после такого медперсонала в этот филиал к вам приходить точно никто не захочет! Хамское обращение именно ко мне было сегодня. Я очень доверяю гемотест анализам именно. Но честно такое не ожидала! Ощущение что я пришла к ней домой. Мне пришлось поехать в другой ваш филиал
Между мной и компанией "Много Мебели" (Далее Продавец) 29.11.2020 был заключён договор OSYUG236008092 (Далее Договор) купли товара по акции: РИМ -180 Шкаф-купе 2Д (Акция, 0, Корпус Венге +1 дверь Венге+ 1 дверь Зеркало new, 45, 45- 13999рублей (тринадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей). Данная сумма была мною полностью оплачена незамедлительно 29.11.2019 на официальном сайте компании "Много Мебели" Таким образом, свои обязательства по Договору я исполнила надлежащим образом. По...
Оформил матрас 27.11.20. Продавец сказал, что матрас находится в Ставрополе, его доставят через 3-5 дней (поэтому и купил этот матрас), и поэтому нужно заплатить полную сумму за матрас. Позвонил на горячую линию и мне сказали он в Москве, и ждать его еще от 4 дней.
12.11.20 договорилась выйти на подработку в смену в ночь в качестве специалиста по ревизии. Назначено было время к 22ч. По приезду меня как и других более 50 человек, попросили вернуться по домам без компенсации проезда. Объясняя это тем, что им нужно было на смену 50 человек, а не 109
Здравствуйте. 29.09.2020г. мною был сделан заказ артикул 13550798. Спустя пару минут я решил взять другой товар и отменил этот заказ. До настоящего времени деньги на мой счет и на карту не поступали. Оплата на сумму 718руб. производилась онлайн банковской картой. На все мои обращения получаю стандартный ответ и ничего путного. Все реквизиты указаны. Помогите решить этот вопрос
Ехали с сыном отдыхать на море. Ставрополь-Адлер ✓601, вагон✓5. Вагон оказался новым комфортным, м кондиционером, думала впервые все будет класс, но ошиблась. Боялась больше за проблемы при посадке, т.к. ехала с собакой, но наоборот все было без проблем - увидев квитанцию вопросов не возникло. Зато ночью в 01.10 проснулась от духоты. Температура поднялась до 24°, решила узнать почему кондиционер не работает, пошла к проводникам но никого не нашла, все будто вымерли. Начала стучать в купе...
До последнего не хотела сюда писать, но больше не вижу другого выхода, с момента возврата прошло 12 дней. Пишу сотрудникам данного магазина через "Обратную связь" и приходят только отписки и я не могу добиться от них идентификационного номера. Хотя в официальной группе ВКонтакте, мне сказали, что через обратную связь мне дадут этот номер. Мною был оплачен заказ от 23.07.2020 16:02 Кассир АДМИНИСТРАТОР Смена №123 Чек №202 , блузку фирмы Smena Артикул: 11553423 вернула. Деньги мне до сих пор не...
№ заказа: OSYUG236004735 от 21.06.2020 . Купила диван через интернет, в подарок шел стол трансформер, прошло 40 дней со дня покупки , диван привезли, стола нет до сих пор, было заявлено, что 35 дней доставка, звоню ни кто не берет трубки,, Скажите долго ждать стол? Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: произвести доставку мебели до подъезда за Ваш счет. Данное требование в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы обязаны удовлетворить в течение 10...
17 июля я заказала шубу на сайте за 95625, но товар оказался утерян магазином. Я просила вернуть деньги, сумма немаленькая и я взяла ее в кредит. Но магазин не решает мою проблемму и сказали ждать! Чего? И в случае отмены товара, снизят процент выкупа. Я пострадавшая сторона, а мпгазин вообще не несет ответсвенность. Нужно прикрыть эту лавочку! Только деньги пусть вернут. Йй.
Продали билет и через несколько дней отменили рейс. Денежные средства возвращать отказываются, все обращения через сайт игнорируют (единственное средство связи). По телефону дозвониться невозможно, общение только через сайт, в котором все вопросы игнорируют. Прошло уже 2 месяца. Номера билетов 71CZ27 и 71CZ29
Сделала Заказ у вас в интернет магазине, заказ пришёл, не понравился в живую, сделал возврат 6 июня. Деньги не пришли. Позвонил на горячую линию 19 июня. Они ничем помочь не смогли, приняли моё обращение, сказали в течении 7 дней ответят, снова никаких звонков и смс. Позвонил сегодня 27 июня на горячую линию, говорят снова тишина, никаких новостей, ожидайте! Сколько ожидать, уже 21 дней прошло!
В приложении пишет, что заказ приехал. А в пункте выдачи его нет. На мой немой вопрос, пожали плечами и ответили - наверное гуляет в друном пункте выдачи. Смешно (на все запросы мои тишина. Где мой заказ неизвестно. На горячей линии по кругу автоответчик, нет возможности даже соединиться с оператором.
С большим сожалением пишу что вайлдберис давно утратит доверие клиентов своим полным отсутствием сервиса, и судя по многочисленным жалобам если не выбивать свои деньги за возврат вайлдберис спокойно их украдет! 11.04.20 заказывала товар с учётки по номеру +7 (999) 849 60 03, по «очень удобной» стопроцентной предоплате, по определенным обстоятельствам оформила отказ.. Жду средства на счёт, в сервис чате отвечают боты, свободный оператор на горячий линий наверное ещё не родился поэтому пишу сюда, верните деньги!
Очередная жалоба на игнор возврата денежных средств при 100% предоплате и отказа от товара. Стандартный не грамотный ответ что деньги направлены в банк..(при отсутсвии факта их зачисления на счет), горячая линия молчит сутками, в чатах отвечают боты, как вернуть деньги кроме как обращать к юристу я не знаю.
|