Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Не доставили товар [Решена]

Не доставили товар Не дождалась курьера с товаром Шаронов Андрей, заказ redexpress #2008264479. Заказала корм для животных, весь вечер ожидала доставку. Время доставки истекло, и я позвонила курьеру сама по указанному номеру. Он общался очень грубо, со смехом ответил что ничего мне не привезет, потому что у меня был выключен телефон (что не правда, телефон весь день лежал передо мной включенный, ни одного пропущенного звонка!). Cтал ужать, что обо мне уже "доложил" в москву (в кремль по ходу?) ) , потом перешел в...

Нарушение тк рф о сменном графике [Неподтверждённая]

Нарушение тк рф о сменном графике Прошу обратить внимание в данном заведении сотрудники работают с нарушением тк рф. Сотрудник работающий два через два, может работать только два дня подряд. В случае если предприятию требуется, чтобы сотрудник выходил на работу, количество рабочих смен увеличивается до 4. Но не более согласно тк рф статья 103 о сменном графике. Сотрудники работают более положенного, на данный момент доходит до 13 смен, хотят чтобы выходили ещё, это является нарушением статья 103, есть много неувязок. Но законы...

Отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отношение к клиентам Добрый день! Перед новым годом несколько раз заходили в магазины эльдорадо и на сайт, выбирали ребенку подарок в надежде на накопленные баллы... И зная о том, что приходят смс с напоминанием (ранее получали и на это держали ориентир) срока действия бонусных баллов... Как оказалось в итоге просрочили с баллами 2 дня, смс не пришло... Обратились в магазин с просьбой восстановить баллы - отказали... Господа, мы в вашем магазине много лет покупали технику, за последний год купили всю крупную...

Деньги на киви не пришли [Неподтверждённая]

Деньги на киви не пришли во первых в автоматах КАРЕЛИН вы столкнетесь с таким фактом если положите меньше чем 400 рублей )) автомат напишет вам после приема допустим трех купюр по 100 рублей что минимальный взнос 400 рублей и ваша операция не будет проведена , а деньги уже внутри...как вам А? ЛИХО? но и это еще не всё даже если вы ложите 400 рублей денег будете ждать очень долго, у меня вот неделя уже прошла а денег нет, на чеке ИП карелин есть почта службы помощи , почта не отвечает и есть номер телефона, но и он не...

PONY EXPRESS

25.12.2019 Victoria
Возврат за неоказанную услугу.

Возврат за неоказанную услугу. Посылка 27-3628-4177 не была вовремя доставлена. Пришло письмо о возврате средств 4 декабря. Сегодня уже 25 , а деньги так и не переведены. Хотя по закону должны быть в течении 10 дней. Как получить деньги ? С момента вручения претензии исполнителю отводится строго лимитированное время на принятие решения. Сроки возврата денежных средств за не оказанные услуги установлены нормами ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». На принятие решения и добровольный возврат средств потребителю, закон отводит 10 календарных дней. Исчисление срока начинается с момента получения исполнителем претензии.

Водитель 283 маршрутки хам

Водитель 283 маршрутки хам Сегодня утром ехала на 283 маршрутке номер В554КС, на мою карту не сработал валидатор, я попросила сбросить его и ещё раз, на что водитель стал орать на всю маршрутку что у меня нет денег, на карте деньги есть. По хамски мне такая. Я позвонила в службу жалоб по номеру 89500050155, там такой же хам стал орать в трубку. Мало того что они хамы не умеющие говорить по русски, они ещё за рулем жрет какую то зелёную гадость из пакетиков похожую на траву. Это вообще уму не постежимо. Примите меры!

МОБИЛЬНЫЕ ПАЛКИ

Во время еды осколок стекла раскололся в зубах

Во время еды осколок стекла раскололся в зубах Заказали с подругой доставку из "мобильных осколков" через деливери. Роллы пришли довольно посредственные, но больше всего подругу удивил неожиданный осколок стекла который испортил всё дальнейшее времяпрепровождение, так как человек испугался что просто частично их проглотил! Обратились в обе поддержки, палки сказали что перезвонят на следующий день и попросили отправить фото на почту (фото сделали сразу) , по итогу два дня напоминаний о себе по почте, ответов никаких не поступило. Ситуация очень неприятная, компания безответственная.

A-Технологии

Прислали некачественный товар

Здравствуйте! Заказала товары пояс для кориктировки фигуры, прислали какую-то ерунду, потом заказала эпилятор прислали какой то ещё не понятный пояс, обещали очень качественный товар, но ничего подобного нет, батарейки где всавляются всё сломано, вообщем очень не довольна товаром, зачем по телефону такие умные и доброжелательные девушки предлагают свои товары, а потом сплошной обман.

Самовольное решение водителя.

Самовольное решение водителя. 23.12.2019 ждала маршрутку минут 20-30, если не больше, приехал в 23: 07, в итоге приехав, представитель вашей компании, точне лицо, которое его представляет в качестве маршрутчика, заявляет, что дальше ст. М. Электросила не поедет, на вопрос мой «почему? », я получила ответ «потому, что», спрашиваю его ещё раз «почему? », ответ, «потому, что я еду в автопарк» и ехать дальше, доехать своей рейс доконца нет желания. Я спрашиваю, приедет ли другая, минуту думая, ответил: не знаю, выходите ждите!...

Открытие магазина

Открытие магазина Я вас давно знаю и люблю. Когда на первом этаже моего дома открылся ваш магазин, моей радости просто не было предела! Теперь можно буквально в тапочках спуститься и купить все, что душеньке угодно! Пельмени просто лучшие! Цена приятная, а вкуснее дорогущих конкурентов. Сосиски любим, колбасу. Рулет куриный просто всегда в моем доме.

Наглый обман

Наглый обман В ноябре 2019 через мобильное приложение заказал поездку по санкт-петербургу примерно на 500 руб. С подачей машины ко времени. Выхожу - машины нет, приложение сообщает "поездка завершена", а за эту мифическую "поездку", которой не было, сняли больше 2000 руб. С карточки. Звонил диспетчеру - сказали, что "претензия принята", но до сих пор тишина.

Хотели высадить на полпути

Хотели высадить на полпути Вызвала такси, предупредив, что оплата только безналом. Оператор уточнила, могу ли я оплатить через Сбербанк Онлайн, на что получила от меня положительный ответ. Такси вызывала от станции метро Чкаловская. Посередине пути водитель потребовал внести предоплату. Я попросила, довезти меня до указанного адреса. На что водитель ответил отказом и повез меня в отделение полиции. Вышел из такси и скрылся минут на 15. Все это время я ожидала его в машине. Потом подъехал мой муж для выяснения...

Кошка

22.12.2019 0306лена
Больное животное

Я бы хотела оставить отзыв о нашей покупки сибирского котенка от потомственной заводчицы Ларисы Викторовны, к сожалению фамилии не знаю. Купили данного котенка на выставке в спб. 15 декабря 2019, вошла в ситуацию по трудной жизненной истории, у женщины не все хорошо со здоровьем и приобрела сибирского котенка за 20000 руб. По итогу у котенка лешай, клещи и полный букет заболеваний, это дама втисалась к нам в доверие и мы ей поверили (и теперь молим бога не заразиться лишаем, в нашей семье ребенок. Вот такой подарок нам сделала на новый год Лариса Викторовна.

СТРОЙКОМПЛЕКТ

Воры.

Воры. Михаил генеральный директор вор. Фирмы без наемных сотрудников, с минимальным уставным капиталом, есть судебные жалобы, и действующие разбирательства. Получает предоплату и отключает или блокирует телефон, на письма не отвечает. Обе компании с разным направление, подставные. Счет в банке втб спб. Будьте внимательны не сотрудничайте с СТРОЙКОМПЛЕКТ и Аванта

Не указаны условия выполнения услуги [Неподтверждённая]

Не указаны условия выполнения услуги Собирался пополнить сегодня свой киви через терминал, внёс нужную мне сумму, и только после того как я внёс деньги на экране терминала высветилось сообщение, для совершения услуги нужно пополнить ещё 400 рублей. У меня не было на тот момент лишних денег. В итоге аппарат просто принял деньги и не пополнил киви. Каким образом мне теперь вернуть деньги?

Кража

Кража 19.12.19 в 23.30 на конечной станции "Комендантский проспект" в вагоне была оставлена синяя шапка. Сразу обратился к дежурной по станции c просьбой вернуть потерю или посмотреть видео (пока поезд ушел на разворот) и она заявила, что видеонаблюдение в вагонах отсутствует, подключено только в метрополитене г. Москвы, что выглядит крайне странно после случившегося в 2017 г. тристического акта.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положил деньги 3000. Данных о комиссии никаких нет в плоть до внесения денег. В службу поддержки не дозвониться, на письма не отвечают. Обратился в полицию с заявлением о машенничестве.

Не возвращают деньги за непоставленный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за непоставленный товар Мною 28.11.2019 был заказан и оплачен банковской картой товар в интернет-магазине Hoff , заказ №М1763473, товар мне привезли бракованный и тут же увезли, связали меня с менеджером для оформления замены, я согласилась на такой же товар в другом цвете, т.к. точно такого же не было, и тут началось, менеджер попросил написать заявление на перенос уплаченных мною средств с заказа на заказ и прислать фото паспорта, чего в принципе, требовать не вправе, почему, чтобы купить диван я должна отправлять...

Правомерность действия сотрудника [Решена]

Правомерность действия сотрудника Здравствуйте! 12.12.2019г в пункте самовывоза по адресу Лен обл, п.Мурино, Воронцовский бульвар, д.11 мною приобретен электрический массажер, арт.10096913.Сразу после оплаты, в присутствии сотрудника пункта Ивановой Ксении Васильевны товар был проверен. При включении в розетку товар оказался не рабочим. Проверка проходила под камерой пункта самовывоза.Сразу вернуть деньги за бракованный товар сотрудник отказалась, сообщив , что надо оставить заявку на проверку товара. Сотрудник взяла у меня...

Обман при пополнении Киви кошелька [Неподтверждённая]

Обман при пополнении Киви кошелька Пополнил киви кошелёк через их терминал на 7000 р, должно было зачислится с их комиссией 6900 деньги не пришли, делал перевод на свой киви кошелёк чтоб переслать водителю, он ждал денег чтоб меня привезти в аэропорт в отпуск, я не приехал на самолёт прошло 24 денег так инет, отпуск пропал, водитель уехал денег так и нет полная ж... , всех вас ребята предупреждаю даже не пытайтесь переводить деньги через ип карелин, я объявляю это шараге войну, чтоб ни кто другой так же как я не пострадал! Я...