Авиакомпания Северный ветер перенесла мой вылет на 3 дня, с 13.11.23 на 16.11.23 что меня не устроило. Пришлось билеты отменить и оформить возврат в приложении One to trip. На горячей линии пояснили что деньги вернут в полном объеме. Спустя сутки заявка на возврат никак не двигается, в чате поддержки приложения ответа нет. Сейчас у меня стоит вопрос о покупке новых билетов, так как мне нужно вернуться будет домой. Но сделать я это пока не могу, так как деньги не возвращены. Номер заказа X28639012591. Вылет в Санкт-Петербург уже 10.11.23.
23 сентября 2023 года обратились в салон Мария по адресу Богатырский проспект, 18 к282, 84 секция; 1 этаж для покупки кухни. Дизайнер Санникова Елена Владимировна разработала дизайн кухни, который нас устроил. Был оформлен договор №780-0024-04150 от 23 сентября 2023 года. Решено было внести частичную предоплату в размере 110330 руб., остальное оформить в рассрочку. Обратились в банк партнёр Тинькофф, но пришёл отказ. Елена, после звонка своей управляющей Мугутдиновой Марии Владимировны, уверила...
Доброго времени суток!
Столкнулась с проблемой в вашем магазине и теперь нет желания туда даже заходить, но проблему решить нужно, поэтому буду писать везде, где можно на эту тему. Проблема следущего рода:
21 сентября 2023 года мной был приобретен браслет, якобы позолоченный (ювелирное изделие) №177786f9-8847-4a12-8181-e052e638233b, тц лондон молл, санкт-петербург, коллонтай ул. , д. 3а
артикул 52809170
ювелирный браслет 1071080-gp-br
за неделю носки браслет полностью облез, был мной...
Я хотела устроиться в компанию "Ермолино" до оформления меня попросила менеджер Ксения Владимировна походить на подработку под чужими именами. В итоге я отработала 5 дней. Девочки, за которых я работала, перевели мою зп Ксении Владимировне. В итоге я ничего не получила. Обман в чистом виде!
2 месяца Назад мною были заказаны 4 товара, они все «прибыли» в пвз. Пошла получать. Один товар потерян, соответственно остальные 3 я забрать не могу, тк 4 вещь(жилет) они не могут найти, а просканировать нужно все вещи. Я отказываюсь от всего, с меня снимают за платный отказ. Но жилет(оплаченный) продолжает висеть в «готов к получению», найти они его не могут. У работников пвз из программы он исчез через неделю. Т.е. у меня он есть, у них нет. Говорят мне, ничего сделать не могут - пишите в...
Прошу вернуть денежные средства, за интернет - заказ, который не был доставлен! 1 октября был мною осуществлен заказ на 1477,20 рублей. По истечению срока ожидания мне звонит оператор с предложением отменить заказ т.к. нет свободных курьеров. Я соглашаюсь и выхожу в аптеку из дома самостоятельно за лекарствами. По дороге мне звонят и говорят: "Вам уже доставили заказ!" Очень любопытно куда его доставили, если дома никого не было? Прошу вернуть деньги!
Ужасный сервис и вопиющее хамство. Не прислали результаты анализа, на горячей линии сказали, что нужно повторно прийти для взятия "материала", причину оператор горячей линии в хамском тоне пояснить отказалась и сказала, что нужно ждать 10 дней после обращения для объяснения причин. Если вам дороги нервы и здоровье, не связывайтесь...
Свой заказ я ждала три месяца, с июля по октябрь. Теперь я уже вторую неделю жду, когда же мне соизволят позвонить и назначить дату сборку. До горячей линии не дозвониться. Не рекомендую данную компанию никому, не траться свои нервы, им плевать. Организация отсутствует полностью, не клиентоориентированная контора.
7 марта я забрала свои вещи с хранилища, где моя мебель и другие предметы из моей предыдущей квартиры безупречно сохранялись почти два года. Я хотела бы выразить большую благодарность МиниСкладу и его персоналу за их заботу о сохранности моих вещей и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочу выделить бригаду, которая занималась перевозкой и доставкой моих вещей: экспедитору Дмитрию Семеновичу Мащенку и грузчикам Павлу и Валерию. Они проявили исключительное мастерство при бережной укладке...
Отзыв о компании Wemakefab (ранее Рындин Эдженси) в городе Санкт-Петербург, создателях Dprofile, призёрах Tagline Awards 2022: Не нашел реальных отзывов и оценок клиентов, которые делятся опытом сотрудничества и работы с командой wemakefab Я, не имея опыта в правильной разработке сайтов, особенно с нуля, обратился в агентство wemakefab. На тот момент это было Рындин Эдженси, которое занималось разработкой сайтов. Результаты печальные. Моя цель была вложить больше средств, чем за услуги...
Договор №780-0003-04607 от 15.08.2023. Кухня была оплачена в 100% размере. 05.10 менеджер сообщил что кухня готова и надо подписать договор о доставке и сборке. Итог ни доставки ни сборки на 11.10.2023 не произошло. Служба клиентского сервиса не отвечает, телефоны просто видимо в режиме ожидания.
За 300 тысяч клиент ожидает увидеть и ощутить клиентоориентированность по отношению к себе, а не отговорки сегодня/завтра и т. Д.
Могу сказать лишь одно что компания молодец и грамотно составила...
При заключении договора. 780047974786 мастер пояснил, что если буду расторгать договор оборудование заберёт компания. В данный момент я не удовлетворена их услугами и расторгаю ю договор, но как оказалось оборудование мне продали собственность, чему я очень удивлена. Так как я человек преклонного возраста, я считаю меня просто обманули, компания применяет мошенническую схему и главное для них, это продать оборудование! Увидели пожилого человека и обманули. Прошу решить данную проблему без обращения в суд!
14.08.2023г. мною был заключён договор # 780-0012-04450 с компанией Кухня Мария на изготовление кухни на сумму 228367р. с отсрочкой замера. Обстоятельства изменились и покупку кухни пришлось отложить. 08.09.23г. я отдала менеджеру Анастасии заявление на расторжение договора и возврат денег. Денежные средства должны были вернуть в течение 10 дней! Со мной никто не связывался и 19.09 я стала звонить на горячую линию. Претензию приняли и сказали что она на рассмотрении руководства. Но на связь со...
Вчера вечером была отмена трех рейсов подряд. И это пятница вечер! Как люди должны добираться до дома? Диспетчер вразумительно ответить причину не смог. Предложил искать другие способы для пассажиров. И это не единичный случай. Мною уже была отправлена жалоба через портал госуслуг. Но к сожалению работа этого маршрута желает контроля. Летом ехала этим маршрутом автобус сломался на дамбу, водитель предложил пересадку на следующий рейс, но и следующий рейс не пришёл. Пришлось добираться своими силами.
Сделала 3 заказа и назначила дату 06.10.23, написано было что доставка с 10 до 18, прождала полдня и так никто не связался, позвонила на горячую линию - сказал робот, что трудности с доставкой, до оператора не дозвониться, отказаться от заказов в приложении нет возможности просто ужас! Наихудший сервис из всех!
Дурят с ценниками. Думал разово, но это похоже принцип работы. Схема простая, рядом два товара, на первый взгляд ничем не отличающихся, ценник установлен только на товар со скидкой, которого нет или завален дорогим товаром. Пример покупал скумбрию хк, ценник 119.9 руб, в чеке 157,9 руб. Пояснили что ценник ещё не установили. Не верится.
Заказ 4826352 - перевозка была оплачена и завершена 07.09.23 по состоянию на 28.09 я не могу добиться предоставления документов для компенсации переезда. Звоню и пишу каждый день. Толка нет. На телефоне только говорят - ваше обращение передано на почту zakaz - куда я пишу с 07.09. Клиентская поддержка - просто мертвая тоже ничего не знают. Не связывайтесь с ними.
16 августа 2022 года мною были приобретены билеты на 27 августа 2022 г по маршруту аэропорт Ереван — Тбилиси, номер заказа T22776003198.
Оплата за билеты произведена в полном объеме в размере 13 062 ₽
27 августа 2022 года компания Air Dilijans отменила рейс не уведомив об этом.
После этого авиакомпания онлаин подтвердила, что деньги вернутся в полном объеме, для этого необходимо уведомить OneTwoTrip.
В связи с этим мною была создана заявка на вынужденный возврат билетов №R337025250903. С 5...
Забанили аккаунт при выводе средств, причина твинк аккаунт, в поддержке ответили "Мы провели тщательную проверку и установили, что этот аккаунт является вашим твинко - профилем". Какую проверку они провели непонятно, почему бан при выводе средств? ну очевидно что решили просто заскамить на деньги, средства копились больше года никаких твинков не было, все отзывы на аккаунте положительные, но при выводе вдруг появились "твинки"
В ответ на предыдущую жалобу ответили,что эту сумму возвращают, когда пересматривают товары. Но это неправда. Никогда не возвращали. Хоть пиши не пиши деньги списывают сразу, а возврата этих денег по причине брака товара нет и, по моему, не будет. Если бы они все возвращали как пишут, я бы не доходила до того, чтоб писать жалобу.
|