Возврат денег за перенесенный вылет
Авиакомпания Северный ветер перенесла мой вылет на 3 дня, с 13.11.23 на 16.11.23 что меня не устроило. Пришлось билеты отменить и оформить возврат в приложении One to trip. На горячей линии пояснили что деньги вернут в полном объеме. Спустя сутки заявка на возврат никак не двигается, в чате поддержки приложения ответа нет. Сейчас у меня стоит вопрос о покупке новых билетов, так как мне нужно вернуться будет домой. Но сделать я это пока не могу, так как деньги не возвращены. Номер заказа X28639012591. Вылет в Санкт-Петербург уже 10.11.23.
