Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирск, Новосибирская обл., Россия

Ютревелми

Нарушение сроков возврата денежных средств при аннулировании туристической поездки

03.02.2020 мною был оплачен аванс в размере 13126 руб. за туристическую поездку в Армению, Грузию с 17 по 25 июня 2020. В соответствии с Договором публичной оферты (раздел 6 пункт 2 «Изменение бронирования, отмена и возврат») в случае отмены Путешественником бронирования (отказа от исполнения договора с Тревел-экспертом в отношении Авторского тура до его начала, но после внесения Предоплаты и/или Постоплаты), сумма предоплаты возвращается Тревел-экспертом Путешественнику в соответствии с...

Товар не доставляют

Товар не доставляют 12.03 оформлен заказ в интернете с полной предоплатой, на почту выслали чек и номер заказа. С датой 10.04 хотя срок доставки в магазинах говорили в течении 2-х недель, ближе к этой дате посмотрела статус перенесли на 13.04. Сегодня 13 число проверяю статус, так и не назначен. Писала в Инстаграм несколько раз, дозвонится не реально. Удалось дозвонится в ответ наберитесь терпения, почему вы не уведомляете о процессе вашей работы если что то меняется или вы не можете поставить в срок. Мы оплатили 100% ждём обсуждения компенсации по невыполнению своих обязательств перед нами.

Заказ

Заказ Всем доброго времени суток. Не ожидала, что эта компания дарит клиентов. Сделала и оплатила заказ, прошло пол месяца, а заказ не пришёл. Я им пишу на почту, заказываю звонок, но они игнорируют. Не советую заказывать у них через интернет. Деньги берут, заказ не отправляют.

Kservice

08.04.2020 Салават1973
Плохо покрасили

Привет! Я отдал Ауди А6 в сервис для покраски заднего бампера! Чем-то я его зацепил, что первый слой краски вместе с лаком сошел. Хотел привести в порядок перед летом. Через положенное время позвонили, работа готовая. Приехал забирать, и что я вижу. Краска застыла каплями, неравномерный распыл по всему бамперу. И плюс, еще в цвет не особо угадали..

Водитель отказался везти [Неподтверждённая]

Водитель отказался везти Вызвала такси, назначили машину к577ае киа рио. Машина подъехала, я вышла, но какой-то молодой человек за это время успел сесть в машину и они уехали. На звонок водителя ответил и сказал-езжайте сами по своей грязи за эти копейки. Мне предложили заказ поинтересней. И уехал! Я не куда не опаздывала, но если ситуация была бы другая? !

Получение заработной платы [Неподтверждённая]

Получение заработной платы Уволился 01/04/2020 но они так и не соизволили произвести расчет, звонил писал а толку нет. Что за нае"ка? Нсо ничего не знает, ноп тоже, так для чего вы там тогда сидите, как мне еще до вас достучаться, жалко потерянного времени с вашей компанией. Я даже врагу такого не пожелаю!

Просрочка

Просрочка Стоит рыба а точнее филе селедки в масле дата изготовления 24,03,2020 а срок годности всего 72 часа куда смотрит директор магазина и сотрудники. Давайте решать проблему на месте я попросил позвать мне директора или заместителя на что мне ответили их нет

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Муж заказывал поездку. Водитель приехал не по адресу, не хотел подъезжать к месту подачи. Попросил нам самим идти к нему. Так же он поставил на ожидание поездку, а потом и вовсе отказался. Деньги за поездку списались, но по факту ничего не вернули обратно. В чате поддержки сообщили, что вернули 49 рублей, откуда такая цифра-не понятно. При встречном вопросе откуда такая цифра, когда сняли большую сумму, ничего оператор не ответил.

Травма от падения рекламного материала на лицо

Травма от падения рекламного материала на лицо Уважаемые руководители. Сегодня 6 марта вам поступило заявление о получении травмы, в связи с падением рекламного материала на лицо, чуть не разбив очки, стоимостью 16 000 руб. Я у сотрудников запросила видео, но видео как оказалось не работает именно в той точке зала, где был инцидент падения рекламного материала. Сотрудники сообщили, что данный рм падает уже не в первый раз. Сейчас у меня на лице ссадина, покраснения. Ваш сотрудник Оксана, ио директор зафиксировала на фото. Я от вас до сих пор не получила ни звонка. Ни ответа на почту по моей жалобе. Прошу ответить

Не доставлена кровать [Решена]

Не доставлена кровать Заказ: № им3-10224 На сумму: 30 490 рублей оформлен 12.02 Проблемы возникли еще на стадии оформления. Был выставлен счет за доставку 5000, вместо 500. Обратилась в контактный центр исправили, подумала ошиблись , бывает. Оплатили 13.02 числа полностью заказ и стали ждать. 26.02 пришла смс "Ваш заказ ИМ3-10224 на складе. В течение 3 дней мы с Вами свяжемся". 29.02 мы начали звонить и еще написали заявка. Текст заявки: Добрый день, что за отношение к клиентам? Мой заказ ИМ3-10224. 26 числа пришла...

Постоянные звонки [Неподтверждённая]

Постоянные звонки Добрый день. Постоянно поступают звонки от сотрудников банка по поводу кредита третьего лица. Звонки идут, как поздно вечером, так и рано утром. Я с данным человеком не общаюсь более года (бывший коллега), поручителем не являюсь, искать его отказываюсь. Клиентом Совкомбанка я не являюсь. Требую прекратить обработку моих персональных данных.

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств Сегодня на мой заказ по номеру 89963826686 была назначена бежевая тойота, которая не прибыла в срок, и я, после долгого ожидания, вызвала другой автомобиль, который подъехал через минуту. Попыталась связаться с водителем Релиным Данилой Олеговичем, но он не отреагировал ни на смс, ни на звонок. В результате с моей карты была снята оплата 99 рублей за поездку, которая не была осуществлена. В службе поддержки обещали средства вернуть, но так и не перечислили. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне оплату.

Одна реклама

Одна реклама Это что такое! Невозможно смотреть одна реклама! Вы что там все с ума посходили! Вы еще и хотите чтоб телевизор смотрели. Если столько будет рекламы. Про ваш канал и забудут скоро. Завязывайте уже с рекламой. Как захочется посмотреть фильм, ужасная реклама просто отбивает весь интерес!

Реклама о Музее Погребальной "культуры"

Реклама о Музее Погребальной 'культуры' Полный кошмар, безвкусица и пугающая людей тема в праймтайм, а также в вечернее время. Мало того, что это очень специфическая тема, вы забываете, что у людей в жизни происходят всякие события, в том числе и печальные и поверьте смотреть на это безобразие в виде сверкающих черепов и прочей плюмажной безвкусицы нет ни какого удовольствия. СТС , может все таки деньги рекламные все таки чем то пахнут?!

Ужасное вождение автобуса

Ужасное вождение автобуса Ехала с остановки ГПТУ-18 до вересаева на 68 автобусе и думала что не доеду. Водитель ехал очень быстро и не аккуратно проезжал повороты. Я ехала с бабушкой, она чуть не упала на повороте, даже держась за поручень. Автобус разваливается весь, в салоне очень грязно! Прошу принять меры

Kontur

14.01.2020 Anon1111
Не связывайтесь с ними никогда

Никому не посоветую работать ни В этой компании, ни С этой компанией. Во главе этой конторки, с виду приличной (но только с виду) стоит истеричный и лживый махинатор, бездарный управленец и крайне непорядочный человек – Александр Кириллов. В погоне за деньгами не чурается подставлять людей, кидать на деньги своих же сотрудников и преступать законы. В офисе старается казаться «своим парнем» для всех, особенно новеньких, но это только видимость. Проработав там хотя бы несколько месяцев, его...

Zara

10.01.2020 Манаф
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Купил товар в данном магазине оплатил картой. Далее вернувшись домой одел посмотрел не подошёл с моим гардеробом и решил вернуть, пришёл в магазин мне возврат одобрили сказали что деньги придут на карту которой я оплачивал дали чек все как положено но денег до сих пор нет, уже 3 день. Я буду жаловаться если деньги не придут будем в суде уже разбираться как так можно

Не следят за дорогами около магазина

Не следят за дорогами около магазина Добрый день. Систематически ваши машины перекрывают проезд жителям ближайших домов. Прошу заметить, он у нас один. Если что то, не дай бог случится, то не скорая, не пожарная машина не смогут проехать. Дороги не чистят, как говорят ваши сотрудники, что это не ваша дорога. Но, ваши водители, с вашим товаром вечно застревают, ещё больше все разбивают. Прошу вас обратить на это внимание, жителям скоро придётся самим принимать меры. Мысли уже заняться и перекрыть проезд шлагбаумом, раз дорога наша. Как терпят ваши водители, что вечно застревают, при этом повреждают стоящие рядом автомобили.

Обманывают со сроками доставки

Обманывают со сроками доставки Оформили заказ 12 декабря. Сразу оговорила условие, что до нового года мне уже нужно доставить кровать. Меня заверили что в течении недели заказ уже будет у меня. Прошла неделя. Не стала навязываться, так как праздники понимаю может быть загружена доставка. Прошло две недели, и начинаются отговорки. "в договоре написано что до 12 января ожидайте звонка" в другой раз мне сказали что мне уже звонили по доставке я трубку не взяла. Пока проверила звонки перезвонила, мне сказали что мне ни кто не...

ТТК

26.12.2019 Nikita Sivkov
Оператор Михаил

Оператор Михаил С самого утра не работал интернет. Я веб-дизайнер и очень переживаю, когда целые сутки нет подключения. Ночью, в 23:13 я позвонил 3ий раз в службу поддержки, трубку взял оператор Михаил. Не стал со мной долго разговаривать и сказал, что всё работает, проверяйте. Вот так представитель ТТК меня ОБМАНУЛ, мало того что нет интернета. В 23:37, я позвонил ещё раз и трубку взял Ринат. Он оформил заявку в тех.поддержку. Ринат-молодец Михаил- не молодец, обманщик и некомпетентный сотрудник