03.02.2020 мною был оплачен аванс в размере 13126 руб. за туристическую поездку в Армению, Грузию с 17 по 25 июня 2020. В соответствии с Договором публичной оферты (раздел 6 пункт 2 «Изменение бронирования, отмена и возврат») в случае отмены Путешественником бронирования (отказа от исполнения договора с Тревел-экспертом в отношении Авторского тура до его начала, но после внесения Предоплаты и/или Постоплаты), сумма предоплаты возвращается Тревел-экспертом Путешественнику в соответствии с...
10 АПРЕЛЯ 2020 МОЯ ПРОБЛЕМА РЕШЕНА, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ВОЗВРАЩЕНЫ. 13 АПРЕЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ВСК ПРИНЕСЛИ МНЕ ИЗВИНЕНИЯ.
19 марта 2020г. я обратилась в офис ВСК г. Миасс Челябинской области с Заявлением о расторжении Договора страхования № 20440JV109367 от 15.03.2020 в период охлаждения . 30 марта 2020 от ВСК пришла СМС с текстом "Уважаемый клиент, срок обработки Вашего заявления увеличен. Приносим свои извинения. Для вопросов используйте раздел "Поддержка" в приложении ВСК". Кол-центр ВСК никакой конкретной информацией не владеет: «Заявка в обработке». С 03.04.2020 не могу подать жалобу на сайте ВСК – появляется...
|