Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирск, Новосибирская обл., Россия

Не доставили товар

Не доставили товар Здравствуйте! 03.08.19 нами была приобретена стиральная машинка. Доставка оформлена на 05.08.19 с 19-22 час. Из "Эльдорадо" никто не позвонил и не предупредил о проблемах. После 22 час. пришлось звонить в общую справочную службу... Утром пришлось еще раз звонить общую справочную службу и выяснять судьбу вчерашнего обращения. Результат разговора - мне должны перезвонить через час из "Эльдорадо". Перезвонила барышня с тлф. +7 999 462 61 73. Барышня сказала, что ей нужно связаться с логистом...

Россия 1

01.08.2019 Alexn
Шоу "60 минут"

Шоу '60 минут' ..."Уважаемый редактор! Может лучше про реактор..." Шоу "60 минут" - пять лет длизма на центральном канале (последнее время ещё и два раза в день). Кто приглашает "экспертов"? Украинские, польские хамы в течение часа поливают Россию грязью на центральном канале, после чего, в конце передачи, ведущие Скабеева с Поповым говорят им "..большое спасибо" -это ЧТО? Российские эксперты, за исключением единиц, одни и те же из передачи в передачу. Причём одновременно на всех каналах. Возникает вопрос...

Два раза пробил товар в чеке

Два раза пробил товар в чеке Сегодня совершала покупки в монете г. Новосибирск 1 переулок Пархоменко 16 . На кассе была кассир Сарычева Лидия Александровна. Совершала покупки и только дома обратила внимание что у меня половина товара прожила по 2 раза. Это как так ? Как можно так обманывать людей. Разберитесь пожалуйста с этим.

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег Здравствуйте, 26-го июля 2018 года мною был приобретён диван, номер договора И-ЗР0000000595, за год диван сломался полностью и ремонту не подлежал, 11 июля 2019 года диван забрали назад в фирму, где покупали, денежные средства до сих пор не вернули, хотя прошло 10 рабочих дней, как мне заявили, что в эти сроки вернут, приобретал за безналичный расчёт, сколько ждать?

Обман кассира

Обман кассира Кассир гульнара приняла у меня две купюры по тысячи, но сдачу сдала как с 1500, кассу пошла считать одна с недовольным лицом, что я ее достала! Заместителю наталье тоже до этого дела нет, прикрикнула, что ей некогда! Я их уже слёзно попросила хоть камеры посмотреть! Ведь я уверина какие я подала деньги! И почему кассир гульнара одна кассу посчитала? Пришла через три дня в магазин в надежде, что камеры посмотрели и мне вернут мои 500р. , но заместит. Наталье всё ещё не до меня, опять не довольно...

Некачественный товар

Некачественный товар 08.06.2019 межу мною и ИП Батуриной заключен договор д-жг0000000639 на приобретение когда и шкафа Рим 150. В тот же день я оплатила 14997р. Комод доставили 22 июня, шкаф 01.07. Я неоднократно звонила логистики, что оплачивала сразу 2 позиции и хочу доставку в том же виде. В итоге согласилась и получила в два этапа заказ. 2 июля пришел шкаф, сборщик после 15:00 приехал и все собрал. Доставка и сборка совершались силами продавца. Сборщик говорилось о том, что ящик у шкафа кровати, я выражала...

Заказ забрал кто то другой

Заказ забрал кто то другой До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с...

Не взвращают деньги

Не взвращают деньги Продавец Мария пробила лишнюю бутылку предоставив ей чек и на просьбу вернуть деньги за не достающий товар она нахамила, на просьбу позвать администратора она тоже отказалась на все это пришёл другой продавец спросил что случилось и спокойно просто ушёл

Продавец

Продавец Прошу принять меры в адрес продавщицы магазина на остановке автодром г. Новосибирск, дзержинский район. Противно смотреть, как она не пропускает ни одного покупателя мужского пола. Стоишь в очереди и наблюдаешь на заигрывания, виляния хвостом, стрельба глазками, хихиканье с каждым мужчиной. Сколько можно это наблюдать? Это притон или приличное место, в конце концов! Куда смотрит директор на такое поведение работницы? Или это в порядке вещей?

Обслуживание покупателей пенсионного возраста

Обслуживание покупателей пенсионного возраста Здравствуйте, никогда не писала жалобы, но сегодня в очередной раз пришлось делать покупки в магазине Мария -РА (ул. Первомайская, 196) и в очередной раз мне как пенсионеру не сделали скидку 10%. Ваш сотрудник Глазкова Елена (так написано в кассовом чеке № 71 касса 02 время покупки - 11:52, сумма по чеку 1083,71 руб.) уверенно сказала, что скидка сделана, но рассмотрев чек дома, я поняла, что ... как всегда. Это единственный кассир, который смотрит с улыбкой в глаза и нагло врет. Вы бы уже сняли объявление про скидки пенсионерам, придумали что нибудь другое для привлечения покупателей...

Недокомплект фурнитуры [Неподтверждённая]

Недокомплект фурнитуры Здравствуйте. Приобрела мебель в салоне Много мебели 29.04.2019г. 3.06.2019 доставили мебель. Договор И-МП0000000224 от 29.04.2019. Не хватает петель для дверок в количестве 12 штук. Мало того что мы месяц ждали доставку, так еще и при сборке обнаружилось что не хватает фурнитуры. Прошу разобраться в данной ситуации.

Не возвращают деньги после расторжения страховки [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги после расторжения страховки Добрый день! Подала заявление на расторжение страховки (страховка на товарный кредит 08.05.2019 г; сегодня уже 04.06.2019 деньги так и не пришли, внятного ответа от сотрудников компании вск нет, кормят «завтраками». Девушки на горячей линии предоставляют каждый раз разную информацию, вести с ними диалог невозможно. Думаю обращаться в суд и получить в 2 раза больше! Самая ужасная страховая! Теряете своих клиентов на ровном месте!

Аваст

31.05.2019 Fluff1337
Возврат денег

Возврат денег На их сайте в личном кабинете, написано что подписки нет, а в приложении написано что есть, сегодня у меня списали аж 2 раза по 950 рублей, без предупреждений и тд 1900 извините меня не маленькая сумма, и в поддержку не достучаться, как мне теперь вернуть деньги? Помогите разобраться

Возврат по исполнительному

Возврат по исполнительному Кто нибудь знает с каким банком работает эта компания? Нужно отнести исполнительный на них. Добровольно они ничего платить не хотят. Возврат денег по рекламации осуществили только после того, как им поступил иск. После решения суда добровольно ничего не вернули. На просьбу сообщить наименование банка получила отказ. Мне счёт их не нужен, нужно только наименование банка

Неисполнение судебного решения [Решена]

Неисполнение судебного решения В 2018 году я приобрела в этой сети магазинов диван Атланта-Люкс. Диван оказался бракованным, о чем я и сообщила на горячую линию компании и в магазин. На горячей линии мне ответили, что диван прошел ОТК и соответственно является качественным товаром. На письменные обращения и претензии я ответа не получила. Пришлось обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Суд постановил расторгнуть договор с ИП Долгиной Э.Г, от чьего имени был заключен договор, и возместить мне денежные средства...

Качество

Качество Мы купили у них диван. Прослужил месяц и провалился. Никаких данных организации, нет обратной связи, есть один телефон горячей линии, ни электронной почты, какой то фантом. Пришел их мастер, разобрал часть дивана, да, говорит, барахло для нищих и ушёл забрав все бумаги. Это хорошо, что я сделал копии. Сегодня позвонили от них и сказали, вы дядя лох, никаких денег мы вам не вернем, ремонтировать не будем, менять тоже не будем. Меня первый раз так кинули,

Не отвечают на звонки

Не отвечают на звонки Добрый день. Уже неделю пытаюсь дозвонится до страховой компании Страховой Дом ВСК. Получил уведомления о расторжении договора за не уплаченный взнос. Договор заключили в начале года, все сразу оплатил. На данный момент наступил страховой случай. Как связаться с кем-нибудь?

ПЭК

20.04.2019 ПЭК
Перевозка домашних вещей

Перевозка домашних вещей Ужасная компания не пользуйтесь ее услугами - клиент для компании мусор! ! Крик души! У отца случился инсульт, отказала правая сторона, ходить не мог. Т. К он жил в другом городе, приехала забирать его совсем. Воспользовалась для перевоза домашних вещей этой компанией. Забрать груз надо было с ленинградской области г. Пикалево и доставить на терминал в Санкт-Петербург. С терминала груз должен был пойти до Новосибирска. Приехал водитель забрал груз в питер и началось... Вместе с вещами отправила...

Диван

Диван Спинка дивана наклонена Договор номер П-ОА000000370 от 14 апреля 2019

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора 15.04.2019 я села на автобус номер 54, регистрационный номер кн 659 города Новосибирск. Ко мне подошел кондуктор муп патп - 4, криволуцких а. В. Я приобрела абонемент. При этом он говорил не отрываясь по тел и не обращал внимания на пассажиров которые у него спрашивали маршрут и остановки. Я задала ему вопрос: через сколько мне остановок надо выходить? На то, он грубо и громко ответил: я не считаю остановки! Но при этом он очень ярко хвастался по телефону, что он работает кондуктором и на это...