Будьте внимательны, сайт вводит в заблуждение, на сайте на главной странице предоставлен тариф ознакомительный за 10₽ за сутки vpn, но после подключения этого пробного тарифа на сутки с вас еще в дополнение к этому снимут с карты 690₽ за прокси)) который они сверху вам накинут незаметно и это будет списываться с вашей карты ежедневно пока вы у них в закромах сайта не найдете раздел для отмены подписки! Деньги они вам естественно не вернут, поддержка у них не отвечает, совершенно не важно сколько раз и дней писать.
Было оформлено заявление на возврат предоплаты 11.06.2022г. по договору 001-0465-02289от 08.03.2022г. В доп. Соглашении написано, что возврат производится не более 10 дней со дня предоставления заявления с реквизитами банка. Сегодня 15.07.22г. Буду составлять претензию
Отправляю вам фотографии того, что Вы мне отправили 26.06.2022 года вместо кисти для макияжа артикул 27456076. И вы три недели не можете разобраться, почему вы списали 50 рублей за доставку неправильного вложения. Верните мои деньги и удерживайте за обратную доставку с ваших сотрудников склада, которые комплектуют что угодно, кроме того, что заказано. Жду номер транзакции по возврату моих незаконно удерживаемых средств
26.06.2022 в пункте пвз отказалась от товара из - за неправильного вложения. Вместо артикула 27456076 (кисть для макияжа) , прислали повязку на голову. Менеджер пвз, в присутствии которого и камер видеонаблюдения зафиксировал факт неправильного вложения. Но выша кампания списала с меня 50 рублей за обратную доставку товара, который я не заказывала! Мною написано 12 (!) обращений, не считая звонков на горячую линию. Вы не возвращаете деньги, присылаете стандартные отписки о сложности моей...
На пять моих обращений в поддержку о том, что мне нужен чек с QR-кодом по заказу от 06.07.2022 (по указанному номеру телефона) пришли ответы не по существу, а в последних ответах утверждалось, что якобы на почту отсылается чек (на самом деле - только отчет о поездке). Все мои замечания о том, что заявления не соответствуют действительности были проигнорированы. Телефонной связи с компанией нет (по телефону такие вопросы не решаются). Просто издевательство.
Добрый день, подскажите пожалуйста. Согласно "Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463" пункту 41 я имею право вернуть товар в течение 7 дней, включая технически сложный.
На ПВЗ отказываются принимать возврат, какие мои дальнейшие действия?
Мои права нарушены, мне вызывать наряд полиции для фиксирования нарушения или всё-таки можно обойтись без этого?
P.S. Хочу заранее напомнить что НИКАКИЕ внутренние правила не могут противоречить законодательству РФ. Любое внутреннее...
Воруют деньги. Был заказ на 3 вещи на 5742 р, вещи не подошли, вернула. Возврат отобразился только за одну вещь из трёх, но деньги ни за одну вещь не вернули ни на счёт, ни на карту - в разделе Финансы их просто нет. Прошел почти месяц!
9 писем в службу поддержки, сообщения в чат, сообщения во ВК - никакого эффекта. Отвечают, что заявление на рассмотрении, и сроки не регламентированы. Про сроки особенно забавно, т.к. у нас есть закон, который обязывает вас возвращать деньги в течение 10 дней...
Установщики кухни НЕ приехали в оговорённую дату 09.07.2022. Сообщив накануне, что «застряли в Подмосковье» на 4 дня. Как накануне только это можно понять- неясно. На вопросы не отвечают. Пришлось сместить свои планы и заново отпрашиваться с работы. В итоге накануне завтрашнего дня опять «бригады нет». Почему мой заказ двигают в пользу других? Я не понимаю! И не понимаю, почему нет звонка по жалобе, которую обещали за 24 часа? Это что за сервис такой при полной оплате? Больше не надо? Сейчас...
Никому не советую связываться с мебельной фабрикой Мария! Больше года назад я внесла предоплату за кухню. Договор 001-0465-02015. Из-за недобросовестностного отношения к клиенту, я была вынуждена написать претензию о возврате денежных средств, а также оплатить мои расходы на юриста и моральный ущерб. Ответа на претензию я не получила. Денег тоже. На горячую линию не дозвониться, менеджеры ничего не знают и ни за что не отвечают. Контакты руководства или ответственных лиц не дают. В инстаграм...
Часто лежат на полках товары которые уже вышли сроком годности. За ценники вообще молчу это у них постоянная проблема, толи его нет совсем толи цена стоит одна на кассе пробивают другую цену. На наши жалобы никак не реагируют. И ещё не удобно, что в магазине нет книги жалоб. Многие хотят написать, но нет такой возможности
Доброго времени суток! 11.07.22 г. пригласили "мастера" для ремонта холодильника, который обошёлся в 13 350 т. р. (16 690-20%). Была произведена замена термостата (6240 т. р. - в интернете стоит 500 р.) и таймера (7600 т. р. - в интернете стоит 1000 р.). Мастер воспользовался нашим незнанием, а мы положились на совесть. Возможно вернуть средства?
Бакальчук, когда ж ты подавишься? Достали вы невыполнимыми акциями. Ты отбираешь последние копейки у обычных людей. Теперь ничего не остаётся. Напишем в администрацию президента. Сил это терпеть больше нет
Постоянное несоответствие ценников и товаров, неработающий дисплей на кассовом аппарате, в результате невозможно отследить цену, пробиваемого товара. Бесконечные очереди на кассе, работающая чаще всего одна касса. Ну и хамство кассиров, матерятся, швыряют отменённый товар просто на пол, ведут себя как на рынке, незнание закона о защите прав потребителей.
Решили обратиться в данный сервис, чтобы поменять перед отпуском на машине подшипник. Доехали до места назначения 1500км, начался непонятный шум. На обратном пути, опять же 1500 км, шум усилился настолько что стало понятно, что причина в подшипнике, который заменили неделю назад. Оставшиеся 350 км мы ехали на скорости 50 км/ч. Доехали до ближайшего филиала, где подтвердилось что подшипник который нам поменяли, пришёл в полнейшую негодность. Обратившись по телефону в филиал на ярославском, нам...
Здравствуйте. 9.07.2022 в магазине К&Б по адресу Москва, Коровинское шоссе, д.29 корп 1, купила кислое молоко, (хотя срок ещё не истёк, нарушены правила хранения.)и это 4-й раз, но обменять решила впервые. На что сотрудник магазина , который был без бейджа и представиться отказался, сказал, что он начальство... Стал мне хамить, после того, как унёс молоко в подобное помещение, стал утверждать, что оно не кислое, он устроит дегустацию среди покупателей и если оно окажется не кислое, то я должна...
Всем привет.
У меня был заказ номер 3671442 в приложении Спара.
Заказал специально заранее 4 июля к своему дню Рождения 9 июля в интервале с 10 до 12.
Пока не начал в день праздника звонить в офис, вообще ничего не происходило с заказом.
Статусы не менялись.
После первого звонка в офис зашевелились, статус изменился.
И только после второго звонка в офис сказали, что курьер будет через 10 минут.
Но вот уже 13:00, мне приходится сидеть ждать заказ, а курьер только подходит.
Заранее конечно же...
26/06/2022 получала заказ. Заказала стул туристический телескопический артикул 78835818. Очень хороший стульчик, удобный должен быть. И вот вручили мне стул, я попробовала его открыть/закрыть — открыла легко, а вот закрыть не получилось — заедает — и так пробовала несколько раз. Сотрудник пункта выдачи тоже пробовал — заедает при закрытии. В общем стул оказался бракованный и я от него отказалась. В "награду" за это вайлдбериз незаконно снял с моей карты 50 рублей, за то, что я отказалась...
24/06/2022 получала заказ. Заказала круглый коврик с рисунком смайлик с лепестками артикул 15792984, но вместо заказанного коврика в пункте выдачи всучили коврик с непонятной абстрактной раскраской, не тот, который я заказывала. Я конечно, же отказалась от навязанного товара. В "награду" за это вайлдбериз незаконно снял с моей карты 50 рублей, за то, что я отказалась получать товар, который я не заказывала. С 24/06/2022 я написала в вайлдберриз четыре обращения с просьбой вернуть мне незаконно...
Сегодня 08.07.22, в 22: 50 должен был начаться фильм "50 первых поцелуев" с риз уизерспун! Но, вместо указанного фильма, который неделю вы нам рекламировали, показали абсолютно другой фильм. Зачем вы делаете так? Это я не говорю о рекламах со спальными сценами +18, которые показываете днём, когда дети смотрят стс, и считаете, что это входит в норму?
Уважаемые onetwootrip, когда вы решите вопрос по возврату моих денег за не вылет, от 14.03.22, Москва - Алания, на российскую сбер карту? Напоминаю, что переписка и общение с вами ведется уже 4 месяца. Я понимаю, что ситуация не однозначная, но не 4 же месяца
|