Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

14 марта я забрала товар и у меня произошло списание денег за арт 42076229 и 21557590 на общую сумму 627руб. Чек прилагаю. Оплата в банке прошла, узнавала. А 17 марта появилось сообщение, что товары арт. 42076229 и 21557590 не оплачены. Прошу разобраться.

Добрый день, вчера в вашем магазине хотела приобрести любимые котлеты моего ребёнка, Бабушкины, мы их любим. Но когда продавец узнала, что я буду покупать только их и больше ничего, отказалась мне их пробить так как упадёт средний чек, ребёнок остался без любимых котлет, очень разочарована, больше в ваши магазины не пойдём, спасибо.

Добрый день! Заказала платье на Вайлберрис 12.03.2022 оплатила 1529р. 14.03.2022 пришла , померила и вернула. Денег нет и в личном кабинете нет информации о возврате. Но в доставке опять было это платье, как будто я его ещё не получила. Я пришла опять на Пришвина 3г к этой же девушке. Она ответила, что у неё в компьютере этого платья не числится, сбой в программе, ждите возврата в течение 10 дней. Но я думаю его не будет, т.к. в личном кабинете нет его нигде, нет уведомления, что деньги отправлены. Я думаю, она просто не сделала возврат.

11 марта 2022 года я оформила и оплатила заказ корма Happy Dog Mini Toscana 1 кг в интернет-магазине Бетховен в сумме 941 руб. Заказ был согласован и отправлен на доставку 16 марта 2022 года. Привезти должны были в период с 9 до 21 часа. Номер заказа 2611702. Вчера, 16 марта, я прождала весь день доставку, но она так и не случилась. В 19.00 я дозвонилась до интернет-магазина с большим трудом. На это потребовалось 30 минут. Оператор мне сообщила, что никто и не собирается доставлять мне мой...

Складывается впечатление, что возвращаемся в 90-е, где выражение кинуть это норма. Столкнулись с ситуацией когда осуществив заказ через ozon на внешний жёсткий диск 1 тб на сайте за 4500 получили очень интересную ситуацию. Когда заказывали было указано, что несколько шт. В наличии и срок доставки 7 дней. Спустя 7 дней срок доставки перенесли на 2 дня, потом ещё на 2 дня и тд. Когда в 3 раз перенесли срок, мы обратились в службу поддержки с вопросом когда же? Там нас заверили, что все ок и...

14.03.22 с трудностями оформил заказ на сайте. Сайт очень неудобный! Ничего там не понятно... Пришла смс-ка что заказ принят "срок поставки 1-2 дня". На второй день зашел в аптеку узнать не готов ли мой заказ. Аптекарь сказал что мои лекарства будут искать где подешевле и когда привезут в его аптеку и он его там зафиксирует, тогда и я получу смску о готовности заказа. Через день получил смску что заказ готов. А на следующий день еще смс-ку, что заказ отменен... На всякий случай зашел в аптеку...

Такое впечатление, что всё руководство Мососэнерго эмигрировало из России. В настоящее время на данном сайте 65 % жалоб приходится на Мосэнергосбыт. С чем это связано, кто знает? На обращения не отвечают вообще или отписываются. Народ, кто знает что делать?

У вас сайт сейчас не работает. Поэтому пишу вам здесь. Я оставила обрашение в 23фев и 24 фев. Запрос номер не помню. Один из Обращениых : номер 28697614 Товар, который я не получила от пункта выдачи ул Профсоюзная 45. Арт 42574880 Шторы серый цвет.шторы. Прошу быстро решать проблему. Потому что уже произошло 20 дней и у вас сайт не работает. Единственный способ решения проблемы- это проверки камеры пункта выдачи. Но сколько дней сохраняется не известно. Сегодня я зашла в пункт выдачи ул...

Заказал большой пакет кошачьего корма в этом интернет магазине. Заказ был оплачен (чек Сбербанка сохранился) и ожидался 12 - 14 марта. Но 14 марта личный кабинет очистился, вроде как ничего и не заказывал. В пункте выдачи сотрудник компании ничего не знает, говорит, вы не один такой. И что теперь? Как забрать товар или вернуть средства?

Неделю назад оплатила товары на сайте общей суммой более чем 120 тысяч рублей! Памперсы для своей лежачей подруги. Корм для кошек. Телевизор. До сих пор в личном кабинете не отображаются мои оплаченные заказы. Есть ли шанс получить либо товары, либо деньги? С уважением, Елена.

Прошу вас провести работу с сотрудниками по нормам общения с инвалидами. Мы не безбилетники, нам проезд оплачивает не мтппк, не ржд, а пенсионный фонд. А ваши сотрудники не экспертная лаборатория по определению подлинности проездного документа, если по вашему не проходит проверка, то нужно либо заменить оборудование сотрудников, либо чаще проходить сертификацию данного оборудования. Подозревать в каждом инвалиде преступника с фальшивыми документами не только не правильно, но и преступно ст. 128.1 клевета и ст. 258.

Делала онлайн-заказ на сайте 05.03.2022 номер 9952469, забрать должна была самовывозом из магазина на сходненской, после этого мне пришло 3 смс о переносе срока доставки, по телефону они не отвечают, в инстаграмме не ответили (когда он еще работал) , официальную жалобу на сайте не прокомментировали. 11.03.2022 сделала новый заказ, пришло только смс об офомлении, и дальше тишина. Очень срочно нужен был этотзаказ, теперь не знаю как забрать, магазин разочаровал

Заказала 20 кг соевого наполнителя для кошек на сумму более 5 000 рублей. Доставка ожидалась 14-16 марта. Пошла сегодня (15марта) посмотреть когда привезут - все слетело, уже обратилась в Тинькофф для оспаривания оплаты товара, т. К. Самого товара и данных о нем в лк вайлдберриз нет, горячие линии вайлдьерриз "сломаны", форма для отправки обращений у них тоже не работает. В вк вайлдберриз не отвечают на многочисленные вопросы! Жду либо свой свои деньги назад. Кошки остались без наполнителя.

Уберите свою ложь. Вы не «волновались». Это неправда. Я плачу за проезд довольно большие для вас деньги, которых ваши услуги не стоят. Уберите свои объявления про тряпки. Адекватные люди узнали о том, что этот сатанинский атрибут больше не требуется, без ваших объявлений. Вы просто помолчать не можете и не говорить ничего, когда люди едут на эскалаторе? И не крутить никакой аудио ряд? Уберите этого мкого деда, его скрипучий голос отвратителен

Добрый день. Время работы метрополитена значиться с 5.30 час. Однако первый поезд на станцию Коломенская прибыл в 5.55 час. 25 минут после открытия станций поездов не было! В связи с чем я вовремя не прибыл в назначенное время в необходимый мне адрес. Спасибо метрополитен за вашу отличную работу!

Три раза заказ. Три раза перезвонили. 2 раза подтвердили что на днях перезвонят - все есть, получат и согласуют курьера. Прошло полторы недели. ТИШИНА. Один заказ - который на сайте товар был "НА ЗАКАЗ" - сразу сказали что ЗАКАЗА нет. Омерзительно некомпетентный магазин. Никогда не тратьте время. У них ничего нет. Все перекупают у поставщиков. Своих запасов нет. Все не оправдало моих надежд. Думал такого отвратительного сервиса уже не бывает в Москве.

Мной 18 октября 2021 года было подано письменное заявление на опломбировку счетчика в отделение поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт по месту жительства (Клиентский офис «Академический» Юго-Заподного отделения, адрес: Москва, ул. Винокурова, д,3). В этот же день услуга была оплачена полностью. Несмотря на оплаченную заявку, а также на неоднократные мои обращения по телефону и не посредственно посещения офиса, работы так и не были выполнены в установленный порядком срок. После очередного...

29.01.2022 был заказ на сумму 2950 руб. В пункте выдачи была выкуплена часть товара, от остальной части отказ в пункте выдачи. Сумму вайлдберриз решил списать за весь заказ. Возврат пришёл лишь на часть невыкупленного товара. Остальную сумму в размере 1390 рублей магазин упорно не хочет возвращать, аргументируя тем, что сроки возврата не ограничены. На многочисленные запросы ответ: ждите. Два месяца скоро! Почему я должна ждать, если ошибка ваша!? Номер очередного запроса - 480710790. Сумма возврата 1390р.

Утром 14/03/2022 зашла в личный кабинет, чтобы отследить доставку - а там написано, что у меня нет заказов! Исчез оплаченный заказ, доставка которого ожидалась, все предыдущие купленные товары. Телефон прописан в личном кабинете, а имя написано неизвестно и карта осталась привязана. Зайти в личный кабинет с компьютера не получается - на телефон не приходит смс с кодом. Что с этим делать и куда обращаться?

Добрый день. 14.03.2022 утром после обновления приложения все мои личные данные исчезли из личного кабинета! Список отложенного и ранее совершенных покупок пуст! Список ожидания тоже пуст. Ожидаемая доставка уже оплачена, не видна в личном кабинете. В чем причина?