Итого: позвонила девушка из Мосэнергосбыта, с цифрами что откуда взяли и почему. Оказывается был перерасчёт за июнь, перерасчёт верный и всё правильно, претензий по этому поводу больше не имею. ЗЫ в приложении госуслуги Москвы неверно показывается статистика потребления, эти цифры следует считать самостоятельно из показаний, эти цифры были важным фактором моего непонимания начислений, будьте внимательны.
>21.07.2022 г. на основании Вашего обращения была оформлена заявка на корректировку данных
На "корректировку данных" или перерасчёт? У заявок не существует номеров и сроков выполнения?!
А я тут взял да посчитал...
Предположим что среднемесячное потребление - на самом деле тупо самая большая цифра по моим показаниям за несколько лет, это аккурат между 19 мая и 19 июня:
757/30*12=302.8 - кВт/ч за 12 дней от 19-го до 30-го июня.
302.8*5.92=1792,576 рублей за эти 12 дней июня
717кВт/ч - между 19 июня и 21 июля
717-302.8=414.2 - кВт/ч за период с 1 по 21 июля
414.2*6.17=2555,614 рублей
1792,576+2555,614=4348,19 рублей всего с 19 июня по 21 июля
5433,30-4348,19=1085,11 бонус за...
Спасибо! Надеюсь, когда заявка не мытьём так катаньем принята, клоунады больше не будет. Если требуются пояснения, могу приложить всё расчёты и очередной раз разжевать что и почему...
Начислили долг с потолка. Пытался дозвониться, 7 звонков! Убил полтора часа времени, из 7 попыток робот соединил с оператором только один раз. Разговор с оператором Алиной погрузил в атмосферу прекрасного фильма "Идиократия", пришлось около 20-ти минут объяснять элементарную арифметику и на каждое слово слушать в ответ мантру про два периода к делу если и относящуюся то только с боку (точь-в-точь brawndo с электролитами)! В итоге девушка сказала что составит заявку на перерасчёт и попросила...
|