Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Мошенники

Мошенники Просто ужасное отношение к клиентам. Купил билет на одно число, приехал на вокзал, а смс пришла что якобы билет на 27 число. А денег доплачивать нет. Позвонил на горячую линию сказали что у них произошёл сбой. Почему меня это должно волновать ваш сбой? Вы вообще в своём уме? И я из-за вашего сбоя должен ещё и платить? ! Такое я встречаю в первые, это мошенничество чистой воды.

Отказ в в устранении дефектов поврежденного оконного профиля

Отказ в в устранении дефектов поврежденного оконного профиля Объект митино - парк. Компания отказывается от гарантийного устранения поврежденного профиля оконного блока. Акт приема передачи квартиры нам пришел в одностороннем порядке, по почте, так как компания пик даже не поставила нас в известность о сдаче дома и приглашении для получения ключей. Мы не собирались принимать квартиру без устранения протечек и недочетов, которые направили менеджеру. Но, нас уверили что нужно быстро принять, и недочеты устраняются, так как есть пост гарантийное...

Хамство и отвратительное обслуживание

Хамство и отвратительное обслуживание Здравствуйте! Кафе "Крошка-картошка", расположенное на ул. Гоголевский бульвар, д. 3, видимо, попало в сложнейшую финансовую ситуацию. 24 апреля, в 18.00 в ответ на то, что я взял пару салфеток, чтобы протереть мокрую скамейку, на которой только и возможно было расположиться в связи с отсутствием мест, со стороны сотрудников данного заведения развернулась целая тирада. Мне выдвинулись претензии за то, что я "взял салфетки без спроса", что "эти салфетки очень дорогие", что "без спроса брать в...

НТВ

24.04.2022 AndAnd
Неуместность содержания Рекламы с контентом Основной программы.

Неуместность содержания Рекламы с контентом Основной программы. 24.апреля в 15.05 на НТВ началась. Передача «Основано на реальных событиях», посвящённая трагическим событиям в Донецке, Луганске и на Украине. Программа неоднократно прерывается рекламой «Маски-шоу». Такая последовательность подачи информации является неуместной, оскорбляет наши чувства, ухудшает целостность формирования сознания и является отвратительным признаком безразличия руководства телеканала к передуваемой информации или умышленного формирования снижения ее целостности и значимости.

Wildberries

23.04.2022 Farkhat
Молчит поддержка продавцов!

Молчит поддержка продавцов! Замечены слишком большие скидки, которые ставит сама система, до 90%. Наблюдение показало, что скидки такие становятся для покупателей, которые заказывают из Казахстана! В наших документах "Установка скидок" таких скидок не было и нет. Товар, который продавался за 24499р., был продан за 2449,9 рублей. Тех поддержка молчит уже второй месяц.

Неисправный аппарат выдачи билетов

Неисправный аппарат выдачи билетов Брала билет в аппарате ржд Авиамоторная, по направлению в область, а именно до станции Бронницы, Казанского направления, набрала станцию, оплатила, мне аппарат выдал билет без штрих кода, не пропечатана станция назначения, пришлось оторвать билет, потому что дальше вылезла пустая лента, на входе, у турникетов, не хотели пропускать, пока служащий ППК не вышел и воочию не убедился, что оказывается в аппарате закончилась лента и поэтому мне пришлось оторвать билет. Почему такое отношение к...

Wildberries

22.04.2022 s1y
Оплаченный товар не могут довести до пункта самовывоза больше недели

Оплаченный товар не могут довести до пункта самовывоза больше недели Оплатил товар 12 апреля. Обещали доставить за 3-4 дня. Артикул 19944082. С тех пор "товар в пути" и "доставка задерживается". Товар нужен, поэтому отменять заказ пока не спешу. Создаю обращения, на которые они обещают "отвечать в течение 24 часов" - обращения остаются без ответа!

Wildberries

21.04.2022 Ирина
Обман клиентов

Обман клиентов 01.02.2022 с меня списали деньги за товар, который​ я не покупала. 02.03.2022 был получен ответ в личном кабинете, что возврат оформлен, но это оказалось ложью, за которую никто даже не извинился. 16.04.2022 был получен очередной ответ с обещанием сообщить номер транзакции. По состоянию на 21.04.2022 деньги так и не вернули. А на сайте Вайлдберриз по-прежнему размещена информация, что срок возврата денег до 10 дней!

Крамос

21.04.2022 Крамос
Поставили коронки на непролеченные зубы

Поставили коронки на непролеченные зубы Удалила 4 зуба в следствии неправильной установки коронок в данной стоматологии крамос. Стоматолог профессионал Звягин Александр Викторович провел работу с нарушениями, что зубы только удалять, лечение уже не возможно! Поставил коронки на не пролеченные зубы! Со временем произошло воспаление, инфекция, свищи на десне. Ответственность с себя полностью снимают! Работают по чёрной бухгалтерии, чеков не предоставляют! Вместо чеков мягкие накладные, написанные от руки. Стоматолог Инна Сергеевна...

Wildberries

21.04.2022 Мария
Не возвращают деньги за не оказанную услугу

Не возвращают деньги за не оказанную услугу Только что отменила заказ. Причём в течение 10 минут после оформления. Вернули деньги за товар, но удержали за курьерскую доставку. По какому праву компания удерживает деньги за не оказанную услугу? Что, из-за 199 рублей в суд подавать?

Задержка доставки

Задержка доставки Оплатила товар и заказала доставку курьером. Ориентировалась на сроки указанные при заказе товара. В результате в назначенный день, курьер приехал, но сообщил, что ему забыли положить мою покупку на складе и, наверное, мне ее доставят позже. На следующий день я так и не получила информацию о дне доставки, переписка с поддержкой потраченное впустую время. Бот отвечает стандартными отписками, сотрудники тоже общаются стандартными фразами в которых нет НИКАКОЙ конкретики. Общий смысл: "Мы...

РЕН ТВ

20.04.2022 Rezo7151
Ужаснейшая озвучка

Ужаснейшая озвучка Здравствуйте.. Я и вся моя семья просим, просто умоляем руководство программы"смотреть всем", пожалуйста уберите с озвучки этого стихоплета, 🙏 это самое ужасное, что может быть вообще на федеральном канале! Неужели кто-то еще, кроме него самого, считает что это смешно? ! Есть же редакторы, которые выпускают программу, как такое можно одобрять? !? Лексикон из 20 слов и полнейший бред, приходится выключать звук или переключать канал! Умоляем, уберите его. С уважением, семья сергеевых.

Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества

Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества С 18.03.2022 не могу получить деньги за товар ненадлежащего качества. После моих многочисленных звонков и письменных претензий, нарушив все сроки возврата 19.04.2022 пригласили в салон продаж для возврата Щелковское шоссе, 75. Возврат оформить не смогли, код пришел на наличные, а у них в кассе денег нет, а мне сказали прийти с картой с которой оплачивала товар. 20.04.2022 сумму они еще не набрали. Позвонила 88002500505 , говорят точка малой проходимости, это в ТЦ Щелковский на первом этаже...

Wildberries

20.04.2022 titazhur
Не доставляют диван с 4 марта!

Не доставляют диван с 4 марта! До сих пор не доставили мой диван! Заказала 4 марта! 4 марта, карл! На обращения отвечает их бот ева. Мол, нажмите на кнопку отмены. Если бы она была, я б никуда не обращалась. Производитель тоже в шоке, что до сих пор не довезли. Уже 1,5 месяца прошло. Ощущение будто производитель попал на диван, а я попала на бабки 35к. Деньги они возвращать не хотят, да и сам товар не доставляют. Я не знаю что мне делать. Куда обращаться, кому писать…

Wildberries

20.04.2022 Fox1996
Товар не доставлен, а отображается как доставленный

Товар не доставлен, а отображается как доставленный Ситуация следующая 19 апреля позвонил курьер с фразой "я буду у вас через пять минут" ( без какого либо предварительного звонка), на что я сказала, что меня нет дома. Он сказал: хорошо доставим в другой день. 20 апреля утро в личном кабинете пишется что товары доставлены. К сожалению в мобильном приложении не знаю как посмотреть номер заказа, поэтому оставлю просто скрин. А связаться с сайтом можно только через обращение, на которое конечно отвечают в лучшем случае в течение суток.

Пришёл товар не соответствующий описанию

Пришёл товар не соответствующий описанию Здравствуйте друзья! Я ваш постоянный клиент. На 8-е марта я решил купить в ИМ ВБ парфюм Лакост. Так как это был подарок, то открывать на пункте выдачи я не стал, чтобы не испортить впечатление получателю подарка, в связи с тем, что это был сюрприз. Получатель подарка был на отдыхе, поэтому дарить пришлось намного позже. На горячей линии мне сказали, что проблема будет решена, так как покупатель имеет право истребовать денежные средства в течение полугода. Запись разговора имеется. Вежливо прошу вас разобраться в ситуации и осуществить возврат средств на карту, привязанную к моему профилю ВБ.

Funpay

19.04.2022 Romanchel
Легко улететь в бан

Легко улететь в бан Легко улететь в бан, вывод средств спустя два дня, в итоге из-за срочности выставил аккаунт дешевле рыночной, так прождал 2 дня, и под самый конец улетел в бан, Так как предложил клиенту в случае обнаружения проблем писать на watsapp Служба поддержки ведут себя как боты, отвечают долго(ждешь по два дня) Обещали разблокировать аккаунт через еще два дня ожидания, но на связь не выходят, в итоге после продажи прошла уже неделя, деньги получить не могу...

Не возвращают деньги за билет по отмененному рейсу

Не возвращают деньги за билет по отмененному рейсу После переноса рейса авиакомпании Nordstar (Y7-1041) я вынуждена была вернуть билет и сделать возврат денег. Билеты были приобретены через сервис One two Trip. Возврат был оформлен 5 марта 2022 года. Сегодня 19 апреля, деньги за билет не вернули. Номер заказа T05045396464 Код брони 3FC848. Сервис не отвечает на звонки, письма, сообщения.

Мошенничество

Мошенничество Смс от гарант кредит генеральный директор ооо «профинанс» и ооо «иви групп» Юхтенко Е. В. Фактический адрес Павла Корчагина, 2, офисы 1904-906. Внутрь не попадете без записи. Телефоны 9399995280; 9035178674; 9035178269; 9684508330; 9684508329. Работают с почты иви групп. Мошенники. Ничего не делают, кидают на деньги в микрофинансовых организациях для оплаты отчаявшимся их услуг и тишина. Адрес меняют часто и телефоны тоже. Договор не подписывайте.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказ оплачен, дважды уезжал в красноярский край вместо мо, две недели как исчез из доставок и покупок, создала уже 6 обращение по заказу, ни чего не решают, клепают стандартные отписки (извините, обновите приложение, переустановите, уточните сумму мы посмотрим) блин, ну поддержка слепая что-ли, сумма к возврату, артикул, дата оплаты указаны, чего ещё уточнить я должна? Ни чего делать не хотят. Заказа нет ни в браузере ни в приложении! Создаю очередное обращение на возврат денег, опять уточните сумму, да написала уже сумму!