Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Банк Славия

Отказ выдать валютный вклад в долларах США

Отказ выдать валютный вклад в долларах США и хамство в банке Славия Увы, все в этой жизни когда-то заканчивается. Не избежал сей участи и мой горячо любимый вклад в евро (договор ДС-0444/21/0000) в не менее горячо любимом (до вчерашнего дня) банке Славия. Прикинув опции, вздохнув, позвонил в банк и заказал сумму в 10 000 долларов США, что и было подтверждено с получением 27 июля 2022 сотрудницей Ольгой Базаркиной, до которой при этом была сразу же донесена благая весть о том, что вклад я буду...

Самопроизволиство

Самопроизволиство Заказ 329! Положили вместо крылышек, ножки, аргументируя, что не было крылышек, и решили положить ножки! Спросив о том, что деньги оплачены за другой товар, аргумент, ну не было... Сказали, что вернут деньги, по факту не вернули. Кфс подсолнухи. Спросив о том, а когда будут крылья, завтра могу забрать заказ, сказали, ну думаю да, неуверенно! И теперь покупай одно, а приедет другое, аргументировать могут так: ну не было! Прошу вернуть дс за заказ! Обещали, но не вернули, и так же жду свой заказ! У нас не произвол по выбору: а, давай положим другое, да пофиг, деньги оплачены скрыть

Wildberries

04.08.2022 alisova
Не вернули деньги

Не вернули деньги 21 июля сделала заказ на Wilberries, оплатила, а потом сразу же отменила, ошиблась. Обычно в таких случаях деньги мгновенно возвращались мне на карту, но в этот раз не вернулись. С того момента по текущий, а именно 4 августа я написала в поддержку 4 обращения. В половине мне просто говорили стандартное «ждите 10 рабочих дней», «банк может задерживать транзакцию» и т.д. Хотя обычно ничего банк не задерживает, однако в финансах в графе возврата тоже ничего не было, ничто не указывает на то, что...

Обман с программой лояльности

Обман с программой лояльности Откровенный обман по программе лояльности. На сайте четко указано, что статусы присваиваются за сумму покупок. Однако нигде не указано, что сумма эта складывается только за товары вне акций. Об этом узнаешь после покупки, к сожалению. Вводят покупателей в заблуждение.

Сделайте в магазине по адресу 3 -й Сетуньский проезд отдел рыбы

Сделайте в магазине по адресу 3 -й Сетуньский проезд отдел рыбы Пожалуйста, организуйте в магазине отдел рыбы! Если не свежей, так хотябы, копчёной, соленой и тд … рыба в вакуумных упаковках совсем не годится! Обратите внимание на ассортимент в сетевых магазинах. Рыба всегда пользуется большим спросом. Очень вас прости сделать отдел рыбы

Нет сотрудничества

Нет сотрудничества Добрый день! Подписаны договоры с компанией "Мираторг" на поставку товара по безналичному расчету. Заказы оформляю через эл почту операторам и в копии всегда менеджер по продаже, якобы нас курирующий Светлана Чебышова. В течение недели добиваюсь того, чтобы нам отгрузили оковалок говяжий, ответ операторов, что цена не корректна и ее может установить только менеджер, на письма отвечают через раз. Итог "а воз и ныне там..." Заказ начала оформлять 26 июля 2022 г, сегодня 1 августа 2022 г, товар не...

Хамское обращение к пассажирам

Хамское обращение к пассажирам Летаю победой Первый и последний раз! Самая ужасная авиакомпания! Летела буквально вчера Москва Нальчик! Выход на посадку 16А. И одна мадам которая пропускает людей на посадку даже напишу как зовут фамилию и имя я её запомню надолго! Филиппова Марина Владиславовна Просто одним словом дь. Срубила себе в карман 3500 и норм! Вела она себя ужасно орала, махала руками! Одна девушка везла обычные салфетки на стол, ну и чтоб не сломать скрутила в трубочку. Так это мадам Филиппова Марина, заставила...

Тянут с обменом и ставят под вопрос мой отпуск

Тянут с обменом и ставят под вопрос мой отпуск Купил билеты Москва - Коломбо - Москва, но в этот четверг увидел, что сделал несколько ошибок в имени и фамилии, авиакомпания etihad говорит, чтобы внести изменения, нужно чтобы все билеты были etihad, а там один выполняется sri lankan. Поэтому предложили оформить обмен на etihad обратного билета, в четверг разница в цене была 160 евро. А только потом можно изменить буквы в фамилии. Обратился в onetwotrip. Уже прошло 2 суток с момента создания заявки по обмену билетов, тишина. Мы работаем по...

Wildberries

30.07.2022 Ogse
Нарушает закон - обычный товар считает технически сложным

Нарушает закон - обычный товар считает технически сложным Согласно Перечню технически сложных товаров, который содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Товар арт. 59190833 переходник type c-usb там отсутствует. А также у данного товара нет инструкции и гарантии. Он поставляется в обычном пластиковом пакете без каких-либо документов. Но валбериз принимает возврат товара только при наличии брака, тем самым нарушает Закон о защите прав потребителей. Так как для этого товара действует право отказаться от покупки и вернуть товар без...

Отказ в возврате по браку конструктора Лего

Отказ в возврате по браку конструктора Лего Являюсь клиентом 2 года. Сумма выкупа 627 342 рубля. Процент выкупа 58.25%. Приобрёл конструктор лего для дочери на ДР 2 года. Забрал, стали вместе собирать (можно собрать 3 разные сценария). Не получилось собрать ни один из них. Не хватает более 10 значимых деталей. Настроение испорчено. Создал заявку 1313838666 с указанием данной проблемы. Ответ поразил: "Здравствуйте! Заявка на проверку качества товара онлайн рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий...

Списание средств

Списание средств Была заказана мото куртка, по каким то причинам wb не смог принять куртку в центре выдачи заказов, поставщик связался напрямую со мной и доставил куртку по домашнему адресу. Куртка не подошла по размеру и была вручена тут же курьеру. Wb выставил мне в личном кабинете статус что куртка выдана но не оплачена. Связался с магазином, готовы подтвердить что я все вернул. Написал несколько обращений в wb с 4.07 никакой конкретной информации кроме номера внутренного обращения нет (200542342) . Почти...

Wildberries

28.07.2022 Jnqpmi
Воровство

Воровство 3 июля сделала заказ на сумму 1935, деньги списались, 11 июля забрали заказ, как выяснилось, заказ разделили на 2 части, об этом не предупредили, часть заказа на данный момент не дошла до сих пор (28 июля), кроме того, части заказала вообще не было, хотя числится как полученное

Украли посылку

Украли посылку Посылку украли. Просто сделали две разных накладных с разными адресами отправлений с одинаковым номером. Всё. Посылку получили в Туле вместо Москвы. Кто получил скрывают. Я бы сама в Тулу поехала и забрала мою посылку. Молчат. Техподдержка не компетентная. Случайно узнала, что посылки исчезают целыми поддонами. Орудует банда Boxberri. ВНИМАНИЕ! Мошенническая

SPAR

27.07.2022 Спар
Не свежий продукт

Не свежий продукт 26.07.2022 купила курицу гриль. На ней стояла дата упаковки 26.07.2022 в 09: 00. Принесла домой, открыла, курица оказалась несвежая, присутствовал запах. Почему сотрудники магазина не видят и не следят что они выкладывают на продажу. Курицу выбросили. Деньги на ветер.

Обман постоянных покупателей

Обман постоянных покупателей На самом деле, хуже нет. Это про детский мир. Уже какой раз сталкиваюсь с обманом. То отгружали товар по более высокой цене, а не по той, которая была указана в интернет магазине. А теперь, когда оплачиваешь товар до доставки, не вкладывают полностью заказ. Вот молодцы! Причём умышленно положили накладную на другой адрес. Думали не будем пересчитывать. Пришло письмо, что начислят баллы за недостающий товар, а мне зачем баллы, интересно? Придётся опять уходить к конкурентам, раз детскому миру не нужны постоянные покупатели, которые отовариваются минимум на 40 тысяч в месяц.

Начислил долг после моей переплаты

Начислил долг после моей переплаты Съездил в офис на Вавилова 9, рассказал как их бравые сотрудники завышают показания по счетчику и что я не могу подать свои, так как они меньше тех что 6 июля указал сотрудник (причем я оплатил эти завышенные показания и счет был по нулям), дальше тетенька записала мои показания, сходила куда-то и вернулась, сказала что введут корректные показания и пересчитают. Приехав домой смотрю ЛК кабинет и вижу долг 374,14р, как здорово, да? Это учесть что мои показания со счетчика меньше, тут логично...

Не свежая колбаса

Не свежая колбаса Только что купила австрийский сервелат ближние горки. Принесла домой, оболочка скользкая, колбаса синего цвета, воняет. Торгуют просрочкой! Не советую там покупать! Отвратно стали работать в Спаре на Ярославском шоссе115 торгуют просрочкой. Обман покупателя. Отвратительный магазин. Никому не советую покупать в Спаре на Ярославском шоссе115. Можно отравиться

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги С 22.06.2022 ведётся бесполезная переписка с вайлдберриз по поводу излишне списанных денег в сумме 12980₽ (списали дважды за возвращённые товары. Разве не должны были вернуть? Ведь заказ был оплачен полностью предварительно. И деньги в сумме 15733₽ за возврат товаров артикулы 69325055, 69325057, 49144470. В пункте - обращения - пишут одно и то же что времени надо больше для рассмотрения моего вопроса. Прошло больше месяца!

А меня устраивает

А меня устраивает Этой зимой открыла для себя голубцы от ЕРМОЛИНО. Очень нежные, капуста мягкая, внутри много мясной начинки с рисом. Никакой сои, только настоящее мясо. Пальчики оближешь! Очень нравится, что стоять над ними не надо. Обжариваю на сковородочке, а потом заливаю томатной или сметаннойи тушу около часа. Сытно и очень вкусно!

Проблемы с багажом

Проблемы с багажом Заказывали тур в Адлер у Бехтиной Александры. Она нам озвучила сумму за тур и я уточнила сумма с учетом багажа и перелета, на что мне ответили что все уже включено багаж на каждого человека по 10 кг. И сюрприз был в аэропорту оказалось, что у 2 взрослых людей багажа совсем нет, пришлось понервничать. Написала Александре, она сказала, что все заказывала и, мол, вы вообще можете докупить багаж если что, и никак проблему нашу решать совсем не хотела. Вот такие безответственные сотрудники, еще на визитке написано, что она руководитель отдела.