Мосэнергосбыт - Начислил долг после моей переплаты
Съездил в офис на Вавилова 9, рассказал как их бравые сотрудники завышают показания по счетчику и что я не могу подать свои, так как они меньше тех что 6 июля указал сотрудник (причем я оплатил эти завышенные показания и счет был по нулям), дальше тетенька записала мои показания, сходила куда-то и вернулась, сказала что введут корректные показания и пересчитают.
Приехав домой смотрю ЛК кабинет и вижу долг 374,14р, как здорово, да?
Это учесть что мои показания со счетчика меньше, тут логично предположить что должен быть перерасчёт в пользу клиента, а нет, у мосэнергосбыта своя арифметика.
Объясните как вышла задолженность, предоставьте график, формулы расчета?
Лицевой счет все тот же: 08063-156-85
Доп. информация от Павел 26.07.2022
Расчеты потребление и цены, данные взяты из ЛК(скриншот прилагается):Показания с 22 июня по 26 июля, потреблено:
пик - 9 кВт - 66,6
ночь - 36 кВт - 96,84
полупик - 42 кВт - 259,14
Итого: 422,58 откуда начисления в 705,93 рублей?
Тут даже расчет по тарифу с 1 июля...
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 27.07.2022
Добрый день! Счёт за июль 2022 ещё не сформирован.Корректную сумму к оплате, рекомендуем смотреть после формирования счета за июль 2022 г. (после 28 числа).
Доп. информация от Павел 27.07.2022
Мой счет изменился с минус 374,14р до плюс 108,54р, а в графе текущие начисления с 705,93р до 500,63. И все равно вопрос почему 500,63, а не 422,58р по фактическому расходу?Непонятно что вы подразумеваете под графой "текущие начисления по показаниям", это разве не выставленный счет, формируется еще какой-то другой?
