18 мая 2020 были заказаны 4 позиции. Заказ оплачен онлайн. В одностороннем порядке в тихушку сроки доставки по одной позиции (не ясно по какой, тк был заказ один на все) уехали на 3-4 дня - увидела случайно в личном кабинете (ни уведомлений, ни смс - ни че го!) . Самую дорогую позицию заказали (и в тот же день получили!) в другом месте и сразу ее в wildberries отменили (деньги вернули) , а вот оставшиеся позиции отгрузили частично и деньги не могу вернуть с 21 мая! Сегодня середина июня на...
Как это часто бывает,напрямую в салоне когда тебе испортили твои волосы в лучшем случае на полгода не говоришь об этом,а молча расплачиваешься и идёшь домой рыдать! Купите своим мастерам на Алексеевской линейки,чтобы когда клиент просит отрезать 2-3 см,отрезали 2-3 см! И не предупреждают когда записываешься что у них нет состава для тонирования который тебе нужен,ладно бы я пришла и мне сразу сказали,но нет! Сначала меня милируют,а потом оказывается что краски то которой меня можно затонировать...
Полное неуважение к покупателям. Фраза « клиент всегда прав» не относится к этому интернет-магазину. Некоторые менеджеры позволяют себе хамское общение и всегда отвечают шаблонными фразами. С рекламационным отделом практически нет связи. Если кто-то и выходит на связь, то абсолютно некомпетентный в юридических вопросах. Юриста нет. Руководства как будто также нет. На претензии ответа нет. Юридический адрес фирмы фиктивный. Получен ответ из роспотребнадзора, подтверждающий, что мы имеем полное...
Куплен торт в гипермаркете лента 11.06.2020. Торт называется ПАНЧО, изготовлен 11.06.2020. в первом же отрезанном куске торта попалась скорлупа от грецкого ореха Итог: сломан зуб, испорчено настроение, из-за этого будут затраты на восстановление зуба! Что это такое, кушать торт с осторожностью теперь и думать не попадётся ли чего! Требую вернуть затраченные средства и оплатить лечение зуба! Это вина изготовителя! Будьте внимательнее и ответственнее!
Ваши мошеннические схемы приобретают поистине широкий размах. Ситуация сегодня повторилась: при частичном выкупе заказа сегодня деньги в размере 603 рубля опять осели в личном кабинете. Самостоятельно реквизиты ввести невозможно - при отправке смс с кодом сервис недоступен. После неоднократных попыток пробиться, выяснилось, что превышено количество запросов на возврат. Это что? Вы не заигрались в свои игрушки? Все - таки я осуществлю своё желание - получить разъяснение в роспотребнадзоре по...
Доброго времени суток! Я являюсь постоянным клиентом и могу сказать что интернет магазином пользуюсь с большим удовольствием, но зачем создавать условия, которые сами выполнить не можете. Я оплатила товар онлайн, а при получении передумала его забирать... И нет чтобы как раньше вернуть деньги в личный кабинет и все, заявили что вернут деньги на карту... Не вернули. Сроки возврата истекли, обращение в клиентском разделе толку ноль, ну что делать дальше?
После возврата товара 29 мая 2020 года, не могу вывести деньги из личного кабинета на карту!Деньги опять на балансе в личном кабинете, они не выводятся, а опять возвращаются на баланс в личном кабинете, я пытаюсь вывести деньги начиная с 02.06 2020 года, и каждый раз с разным промежутком времени после обработки и прихода смс о том когда они поступят на мою карту, деньги возвращаются в личный кабинет. связывалась через обращение присылают мне шаблонный ответ, о том как нужно выводить деньги...
Ну вот и мы влипли в аналогичную ситуацию, доверяя МГТС не проверяли счета, мама пенсионер оплачивали их в основном со сберкнижки, и вот возникает задолженность, при рассмотрении счета оказалась подписка на ivi и какой то start. Оператор сказал, подключили сами с приставки. Пользуюсь приставкой редко и только я, акцептировать подписку просто так невозможно. Очень щепитильно отношусь к платным услугам и не пользуюсь подписками. Вывод не доверять МГТС, внимательно смотреть за счетами. Оказалось и...
2 июня 2020г, написал письмо что новый сайт который даже ещё не наполнен товарами, и даже ещё не виден для поисковиков, сам сайт открывается 30-60 секунд, так же и по внутренним страницам, черный экран и пауза, сегодня 10 июня 2020г, после неоднократного обращения, только одни разговоры, ваше сообщение в надёжных руках специалиста, почему клиенты платят за товар который не исправен и не работает? Речь идёт о сайте, который обслуживает и платная техподдержка ежегодно, и где результат работы...
Доставили продукты на дом, это большой плюс, что есть такая фунция. При заказе в первый раз вполне все устроило. Сегодня решила сделать заказ во второй раз и...я очень огорчилась. Это моя последняя покупка в этой сети. Привезли просроченную рыбу! В предвкушении открыла упаковку и в нос ударил ужасный запах! Дата изготовления 1 мая 20 года, срок годности 40 суток, сегодня 10 июня. Всегда нравилась эта сеть магазинов, но сегодня они меня очень огорчили.
Покупал на Плеер.ру наушники Samsung Buds+ Red SM- R175nzraser 23 мая 2020 года. Оплата только наличными. Курьер привез наушники 26 мая. Т.к. это был подарок на день рождения, то вскрыли коробку только 9 июня 2020. Увы, правый наушник оказался неисправным. Не включается, не заряжается. К сожалению, не смог найти чек, переданный курьером. Сотрудник компании отказался рассматривать вопрос о возврате товара ссылаясь на отсутствие чека. Обращаю внимание, что: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О...
Все отзывы сами о себе пишут положительные на деле жулики и мошенники. лгут о ходе дела. В суд не приходят. Возврат по искам денег не сделали. Исковые с ошибками на столько серъезными, что суд иски не принимает. На консультации наврут с три короба, а на деле - жулики! Пропустили все сроки подачи иска, чтобы потом подать жалобу на востановление сроков и подать апелляцию, соответственно которую надо оплатить. В оплаченую командировку не поехали соврав, что она состоялась. Без ведома отправляют документы имея на руках отзыв нашей доверенности, беспредельщики.
Заказывал рассылку в WhatsApp. Заплатил 7000 рублей. Заработал 0. Ни звонков, ни посещений сайта. Можно конечно сказать, что проблема в моём предложении. Но когда подобные рассылки мне делал девочка фрилансер, я с каждых вложенных 800 рублей получал отдачу в десятки тысяч. Люди писали, звонили. С 50 сообщений у меня было 2-3 отклика. А здесь же - тишина. Сообщения якобы были отправлены 3500 человек по моей базе (целевой аудитории) и ни одного отклика. Я не знаю, что и куда они отправляли, но дел с ними я больше иметь не буду и никому не посоветую.
В моей жизни не было ни одного случайного кредита, чтобы я, проходя мимо какого-то магазина, захотел например новый телефон. Каждый кредит я тщательно обдумываю и просчитываю. Крайний мой потребительский кредит я взял в МТС-банке. Этот банк для меня новый, я стал его клиентом всего 8 месяцев назад, и вот как уже 4 месяца взял кредит. Не могу сказать, что это прямо супер находка, но ставка очень даже приемлемая, 10,9%. Плачу с дебетовой карты, уведомления приходят исправно, заранее, короче, справляюсь.
Обман! Нет ассортимента товаров! Товаров, представленных на сайте, нет в наличии и может и не было никогда. Только потеряла зря свое время: выбрала 3 холодильника на их сайте, оформила заказ на один из них. В этот же день позвонил менеджер Иван Кучерков и язвительным тоном сообщил, что ни одного из трех выбранных товаров нет в наличии! Менеджер разговаривал так, как будто я у него бесплатно беру этот холодильник! И предложил купить холодильники совершенно других не очень качественных марок. Из...
Я в ярости! 2 дня назад приобрела босоножки, и сегодня один порвался, за 699 рублей нельзя было качественно сделать, очень обидно! А в при звонке в магазин ответили, что товар они не смогут вернуть, позор компании!
Отделение на Профсоюзной 104. 09.06.2020 оформил предварительный заказ анализа (ПЦР) на COVID-19 на сайте компании. За час до закрытия пришел к отделению. Отстояв очередь, в 18.55 захожу внутрь, за мной закрывают дверь, т.к я последний клиент. Одев бахилы и обработав руки сажусь на диван перед стойкой регистрации. Впереди оформляется человек, который не сделал предварительный заказ через сайт. За это время медбрат Каныбеков Мирлан Каныбекович несколько раз выходит из кабинета приема анализ и...
Магазин за короткий промежуток времени превратился в шарашкину контору, ворующую деньги. Мною были приобретены наручные часы, которые оказались бракованными, использовать их по назначению возможным не представляется, так как они не идут. Товар был сдан в ПВЗ акт приема-передачи 200602-1033493 от 02.06.2020 В моём заявление по браку было указано, что я требую вернуть денежные средства за некачественный товар. Мне не нужен обмен и тем более ремонт новой и дорогой вещи. И дальше началось...
Была произведена оплата за комунальные услуги, через офис, по адресу люблинская д 4 к 1а. з.Но деньги не дошли до получателя, в связи счем затребоали возврат денежных средст. Но исполнитель игнарируеть возврат в течение уже двух лет, До сих пор не получил ни ответа, ни денег. Прошу решить наш вопрос. реквезиты платежей. 1 p01075001_22929 ... сумма =3763.85. оплата от 26.01.18г 2 p0107501_20619 ... сумма = 4034.83 оплата от 06.12.17г 3p0107501_21786... сумма = 3702.24 оплата от 30.12.17
25.05.2020 в период карантина я получил методом "бесконтактной доставки", которая регламентируется правилами дистанционной торговли, заказ от Wildberries. Заказ был передан бесконтактно, никаких документов подписывать курьер не давал. В заказе было 4 плавок на мальчика. Плавки покупались для подарка племяннику, в связи с чем осматривались только визуально, до этого их видел только на фотографии на сайте. Из 4 плавок в итоге были выбраны только одни, которые подошли визуально по размеру и другим...
|