Мегафон - Беспредел гарантии от мегафон

В феврале месяце 2009 года купил официальный Iphone 3G с обслуживанием в офисах Мегафон Москва. Радовался, как ребенок, все в нем устраивало, вот только после установки на него прошивки 3.0. радость моя стала угасать... сначала он стал терять Bluetooth, а потом вообще Wifi потерял. Что тут делать, посмотрел на гарантию и скрипя сердцем вынув симку пошел сдаваться в Мегафон сервис... Т.к. все свои приличные мобильники я уже раздарил, пришлось вынуть из "закромов" Siemens ME45 (если кто помнит). Проходил я с ним 20 дней (кстати для информации... Iphone вообще в России не ремонтируют, его меняют на новый в течение гарантийного срока и зачем вообще его 20 дней ждать лично я вообще не понимаю), звоню в мегафон, а мне заявляют, что Iphone не готов... я им про закон о защите прав потребителей, но он им уже порядком поднадоел видимо... они мне опять, информации из МАС-центра нет, позвоните завтра... Что значит завтра! Выложить за аппарат 25 штук и позвоните завтра!!! Позвонил в МАС-центр на ул. Школьная, там девушка очень озлоблинным голосом мне пробурчала, что с физическими лицами они вообще разговаривать не хотят, звоните в Мегафон. Я объяснил ситуацию про Мегафон, после чего взял в руки трубку явно старший менеджер и сухо повторил ее слова про физ. лиц. С неохотой я выбил из них имена и фамилии, т.ч. если вдруг нарветесь на Марию Цыцира и Бакина Игоря - знайте, что они не люди, а менеджеры и вникать в наши проблемы земного характера им служебная этика не позволяет. После продолжительной словесной атаки на абонентскую службу Мегафона мне позвонили из Мегафона и сообщили, что МАС-центр не подтвердил неисправность... Странно, при приеме я наглядно продемонстрировал неисправность на нулевой прошивке 3.0. чтобы конфликтов с программами не было, менеджер со мной согласился, сказав что iphone даже искать не хочет сеть... Помогите, что делать в этой ситуации?