МГТС - Проблемы при использовании wi fi роутера от мгтс [Неподтверждённая]
Примерно полгода назад я перешла на Wi Fi от МГТС. Сразу после подключения WiFi - роутера у меня перестало работать VPN-соединение и TeamViewer. При переключении на использование любого другого интернета VPN поднимается и TeamViewer запускается. Было открыто и закрыто несколько заявок. При этом мы правили настройки роутера много раз, потратили часы жизни на телефонные разговоры, мне даже было рекомендовано заменить можем. Приехав в офис МГТС и отстояв очередь в 2 часа, выяснилось, что модемов для замены нет и собственно это и не поможет. Далее все заявки были закрыты с комментарием, что поможет мне только выезд технического специалиста на дом. Технический специалист был вызван на дом, приехал, и, перегрузив роутер несколько раз, спросил "что такое VPN".
Далее были зарегистрированы еще заявки, номера последних из них - №348887 и 356777. Обе они были благополучно закрыты сегодня: первая с комментарием, что все починили (хотя ничего так и не работает), вторая - с комментарием, что раз в интернет для просмотра сайтов я выйти могу, то все у меня хорошо и технических проблем нет никаких, а для работы VPN будет разработана (!) новая услуга (!) за дополнительную плату (!!) с прекрасным наименованием "публичный IP-адрес"(!!!). Без этой услуги воспользоваться VPN я не смогу.
ИТОГ: оплачивая интернет, я не имею полноценной возможности получать все сервисы, аналогично если бы для использования ICQ предложили разработать новую услугу!!!
А, да, и после того как мне "все починили" - перестал работать еще и скайп. Опять же, повторюсь - переключаюсь на любой другой интернет, ВСЕ работает!
Видимо, МГТС действительно не собирается решать данную проблему и будет разрабатывать новую услугу за доп.плату?!