Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил. В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете...

Заказали готовые блюда из ближайшего магазина перекресток в городе брянске для бабушки 83 года инвалид 1 группы, живет одна в другом городе, 26 августа в 12-30. доставка в течение часа, через два часа начали звонить курьеру, не берет трубку, в программе пишет курьер уже выехал, звонили на горячие линии в ответ мы вам перезвоним, ни кто не перезванивает, заказ не везут, через 6 часов около 19 часов опять звоним на горячую линию, ответ толком ни сего не обещают, говорят разберемся, пожилой...

16.08.23 г. Через мобильное приложение был оформлен заказ на доставку продуктов. Деньги списали, заказ не доставили. Звонки на горячую линию бесполезны, там отвечают только то, что будут разбираться в ситуации. В последний раз ответили, что если все подтвердится, деньги вернут на карту в течении 30 дней. То есть, месяц сидите без денег и без продуктов. Каков сервис?

Доставленные яблоки оказались при пробе одного внутри с гнилью. Предложили прислать еще фото, вероятно подразумевая, что мне нужно поднадкусать весь доставленный килограмм на предмет гнили внутри других…а без доп фото предложили вернуть стоимость за одно яблоко 🙈 Несколько дней препирались. Толку ноль. Да еще хотели чтобы привезла яблоки в магазин, когда пользуюсь у них только доставкой. Деградируют семимильными шагами. Оформили возврат за 1 яблоко - стыд и позор. Причём совсем не понятно из...

Магазин "Магнит" находящийся по адресу: Демидова 2/3 в г. Михайловск С каждым месяцем сервис всё хуже и хуже, лишь в этом магазине тонна недостатков, в других магазинах "Магнит" более цивильно! Товар протухший, даже тот товар у которого срок годности ещё не истёк, в особенности это касается молочной продукции, колбасных изделий и овощей! Персонал вообще не адекватный - продавцы грубят, хамят, унижают переходя на личности. Буквально год назад там было по приличнее, сейчас же набрали новых...

9 августа в 18-18.30 посетила данный магазин. Кассы самообслуживания это ужас, товары не пробиваются половина, касса постоянно пищит, что ей что-то не нравится. Мало того охранник, как он сказал, что помогал нам, по факту заменял товары на другие вкусы, делал постоянные отмены, еще и нагрубил и повысил голос. Желания ходить туда уже нет.

Устроилась неофициально уборщицей в магазин Магнит пгт Кантемировка Ул Победы 43. Обещали зарплату 30 го числа. Проработала в июне 8 дней. Но в назначенный день мне ничего не оплатили. Сказав что я не проработала еще месяца. В июле работала 3 дня (4, 5, 6 числа) . С большим трудом удалось получить выплату за 4 дня (2000 руб) хотя было оговорено, что зп 15000 руб с графиком работы 2 через 2. а по факту получается, что эи 15000 делятся на 2 уборщицы пополам. Но и этих денег не удается добиться.!...

Гипермаркет магнита. Очередь на кассу более 30 минут. Работало 2 кассы ! Из десятка ! Люди оставляли набранный товар и уходили чтобы не стоять в очереди! Причина ! Банально нет кассиров ! Больше туда не ногой ! Зачем вкладывать деньги на строительство гипермаркета и экономить на сотрудниках ( работниках касс) БРЕД- бизнес по-русски

Добрый день! Сегодня, совершив покупки в данном магазине, подойдя к кассе, поставив корзину с товаром и начав его выкладывать, я оказалась в крайне неприятной ситуации. Сотрудница сообщает, что закрывает кассу. Я показала, что товар уже начала выкладывать и на другой кассе очередь, попросила обслужить. В ответ получила категоричное нет. Я попросила назвать должность и фамилию, так как она и все остальные сотрудники никогда не носят бейджей, а то и без формы половина коллектива. Данную...

Были проездом из Воронежа в городе Боброве и посетили данный магазин. Столкнулись с открытым хамством кассира, которая вела себя вызывающе, агрессивно и разговаривала на повышенных тонах. Данный сотрудник, оказалась совершенно не компетентна в работе касс самообслуживания, не смогла удалить ненужную нам позицию товара и пришлось отказаться от покупки. Были в шоке от такого отношения к покупателям.

Вітаю! 02-06-2023 була куплена ковбаса домашня су, кг * чек в додатку № 134/0000719/034 - , сума 145,97 - прийшовши додрму вирішила запекти - шановні! Смерділо так, що мама не горюй! Таке враження, що подохли всі щури на районі і причому в моїй квартирі! Вона не то шо прострочена, вона гнила! Викинула на смітник! Що ж ви людям продаєте? За що гроші берете!? Совісті у вас немає! Анна, 095-173-25-53

Я купил фанту. Перед этим хотел купить 2 л, но потом передумал на тару поменьше. Оплатил через терминал самообслуживания, чек брать не стал. Вышел спокойно. Спустя 5 минут 2 кавказца с криками эй ты, воришка, ты украл нашу фанту, прибегают ко мне. На меня смотрит толпа людей. Их не волнует что обо мне подумают. Я у них спрашиваю, а что вы не смотрите как человек оплачивает товар, а сразу (точнее через 5 минут) бегите за ним. Они в ответ им некогда это проверять. Легче ведь на улице позорить покупателя. Никогда больше ничего в этом магазине ничего не куплю

Всё - больше в Дикси ни ногой! Когда прекратят восточный бардак? Приехали в Москву с востока, ну я не имею против - но Вы сначала научитесь культуры и умению работать с покупателями! Ценников на товары отсутствуют - спрашиваешь почему - ответ "идите на кассу и узнавайте". Беру воду - на ценнике одна цена, а на кассе другая и ответ "я ничего не знаю" Что это такое? Впечатление такое, будто я в ауле! Кто-нибудь Дикси проверяет или всё пущено на самотёк! В СССР такого бардака не было. Почему сейчас - что ни магазин, то одни мигранты работают? Славян, что изгоняют из России?

До закрытия магазина г. Воронеж, Ростовская 88/1 было 7 мин. сказали, что через 3 мин. сводят кассу. На что я сказала вы не можете свести кассу раньше положенного времени ( на что мне сотрудники сказали , до…на вы знаете)Перед выходом закрыли рольставни, до закрытия магазина было 3 мин. Прошу разобраться в данной ситуации, камеры наблюдения у вас присутствует.

Сделала заказ на официальном сайте перекресток. Заказ был оформлен и оплачен онлайн в 16:00. С того времени я ждала и ждала…. Все время было написано, извините мы опаздываем и тд. В итоге время было 20:00. Так ничего и не привезли и никто не позвонил. Я позвонила на горячую линию в компанию. Первое это ожидание в течение 10-15 минут просто робот говорит можете написать нам и больше ничего. Ожидайте вам ответит оператор как освободится. Ничего подобного. Прости играет музыка, а ты должен...

В дикси на катукова набрали убогий, хамский обслуживающий персонал. Кассиры обвешивают и обкладывают матом. Особенно" выделяется" кассир лет 35, работающий недавно, у которого отсутствует бейджик. Представился николаем, фамилию назвать отказался, отослал к базе данных полиции. Использовал ненормативную лексику в разговоре с покупателями. Вел себя нагло, чувствовал свою безнаказанность. Была постоянным клиентом данного магазина. До тех пор, пока там работает этот субъект, посещать данный магазин не буду.

Купили салат пекинский 06.05.2023 вечером, доехали домой и решили сделать салат... Но! Каково было наше удивление, когда размотали плёнку, в которой был завёрнут салат, а оттуда донёсся очень неприятный запах на всю кухню и, разрезав пополам, внутри был весь гнилой. Дата упаковки стоит также 06.05.2023. Работники гипермаркета, когда упаковывают продукцию реально не слышат запах гнилых продуктов? Линия огорчила очень сильно! Вариант оплачивать их просроченные и гнилые продукты мне совершенно не подходит! Больше ехать туда желания нет совсем!

Хочу пожаловаться на администратора в магазине Fix price по адресу : Моск.обл, г.Сергиев Посад, ул.Глинки, д. 8А. 3 марта 2023 я пришёл в магазин приобрести несколько товаров, решил уточнить сроки годности на тушенке у девушки с чёрными волосами (потом я узнал, что это администратор магазина), но в ответ услышал кучу оскорблений. Прошу принять меры

В Окей Гипермаркет ТРК ВЕСНА 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезет туда пальцем, фу как неприятно, обходите их стороной, на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в свою очередь, начинают обкладывать покупателей матом, распугивая, даже...

Администратор Карпова Елена, продала энергетик несовершеннолетним мальчикам, даже не спросила паспорт. Прошу разобраться, пожалуйста, зачем травить детей! Ведет себе неуважительно, кричи на бабушек, спорит из-за ценников, разговаривает приказным тоном с кассиром. Я Подошла к заведующему он никакие меры не принимает, больше не хочется заходить в этот магазин!