Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Часто лежат на полках товары которые уже вышли сроком годности. За ценники вообще молчу это у них постоянная проблема, толи его нет совсем толи цена стоит одна на кассе пробивают другую цену. На наши жалобы никак не реагируют. И ещё не удобно, что в магазине нет книги жалоб. Многие хотят написать, но нет такой возможности

Постоянное несоответствие ценников и товаров, неработающий дисплей на кассовом аппарате, в результате невозможно отследить цену, пробиваемого товара. Бесконечные очереди на кассе, работающая чаще всего одна касса. Ну и хамство кассиров, матерятся, швыряют отменённый товар просто на пол, ведут себя как на рынке, незнание закона о защите прав потребителей.

Мне не продали безалкогольное пиво. По сути, в нём 0.5% этилового спирта и никакого вреда для моего здоровья оно не несёт, мне просто обязаны были его продать, несмотря на возраст. Продавщица просто отказалась мне его пробивать, я считаю это неприемлемо. Это нарушает закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте, каждое утро одно и тоже. 100 человек в одну кассу! Линия работает с 7: 00, должна по полной обслуживать людей, а не создавать непонятно что. Каждый ходит, своими делами занимается, большинство из нас надо на работу, некогда стоять и ждать пока полудохлая кассирша проснётся утром чтобы по быстрее работать. Жду обратный отзыв.

Сегодня 30.06.2022 г . Завешала сахар на отведённых для этого весах -0,982 по цене 99-00 за 1 кг. В чеке сахара нет, но есть печенье Деревенское 0.982 по цене 284.8. Налицо обман покупателя и предоставление услуг ненадлежащего качества. Оплачивала картой . Требую вернуть уплаченную мною разницу в цене

Как-то тоже довелось поработать на выкладке в пятерке. Кое-как отпросилась на десятиминутный обед. Эта Елена Геннадьевна (директор) много на себя берет. Не ценит и не уважает сотрудников магазина! Фу, позор таким директорам! Я считаю, что начальство должно относиться к своим подчиненным лояльно, а не как к рабам. Чтобы сотрудники ждали выхода на свою следующую смену! Адрес магазина: г. Чебоксары, ул. Розы Люксембург, 2

Прошу обратить внимание, по данному адресу торгуют тухлым мясом, пришлось ехать на такси возвращать это мясо, потрачено много времени в пустую, денег, нервов. Администратор даже не извинилась, за сложившую ситуацию. Прошу всех быть бдительными. Магазин данный не советую 👎

Сегодня заказывала средство для мытья посуду и отбеливатель разных фирм, а привезли одной фирмы. К следующему заказу был комментарий, если ни гель и ни прозрачный не надо, и замену не надо, но напишите. Комментарий не читали, в добавок к этому дату 9 поставили, а не 8, пришлось звонить, чтобы дату поменяли. Приехал курьер новичок, который в приложении не бум-бум, посмотрела, а в пакете цветной гель и ещё что - то что я не заказывала. Звоню оператор не отвечает, в телеграмме и в гр вк тоже молчат. Я чертовки недовольна.

Сегодня утром в 09: 15 заехал, с семьей, за покупками в гипермаркет лента на ул. Восточный обход, д. 19 г. Краснодар. Купили все, что хотели. Подошли к кассе. Пробили товар, карту. Оплатили картой. Попросил кассира (Коршунова Галина Анатольевна…. Согласно чека) предоставить чек. Она отказалась. Просьбу повторил несколько раз. Она начала хамить, орать и говорить что чек отослан на электронную почту и она не обязана предоставлять чек на бумаге при расчете на кассе. Я возразил в третий раз - что...

Из всех касс работают только две, собрали огромную очередь. Моя очередь подошла в 23:42 и меня не пустили, не сотрясении на маленького ребёнка в корзине, так торопились закрыться. Книгу жалоб по моей просьбе не предоставили . Никто из сотрудников не знает где она. Издевательство над людьми

Прошу вас провести проверку в отношении митиной евгении сергеевны менеджера дп, по факту нарушения трудового законодательства. Вынуждены обратиться с жалобой: некомпетентность и низкий профессиональный уровень, некорректное, неформальное обращение, допускает повышение голоса! Смс в не рабочее время после 23: 00

Мной было заказано киндер яйцо... Весом 220грам... Мне перевезли весом 100грам.. Ссылаясь на то что другие закончились... Когда сделали замену, у меня в приложении ничего не поменялось, решили не менять мне наверное... Если бы перекрёсток во время изменил мне замену в приложении, я бы отказалась от этого товара. Но не посчитали нужным... На просьбу забрать у меня этот товар и вернуть деньги. Отказались! Товар не соответствует ни по весу ни ценной...

24.04.22 всей семьёй зашли в магазин. Ребенок 10 лет отошел от нас в другой отдел и выбирал конфеты к нему подошла контролер данного магазина и не спросив с кем он там находится или есть ли у него деньги сказала что он хочет что-то украсть. Ребенок патологически честный очень долго плакал. Написала жалобу на сайте Пятёрочки в раздел по этике продавцов и работников магазина, но мне ответили - обращайтесь в магазин. Тогда вопрос зачем вам вообще сайт на котором вы якобы принимаете жалобы и меры по ним

В поселке томилино со стороны ж/д где основную часть составляет частный сектор и проживает большое кол-во пожилых граждан-пенсионеров при текущем сложном положении в стране отняли возможность пожилым людям покупать товары с истекающим сроком годности по цене со скидкой 50% убрали данную акцию именно в магазине по адресу ул. Пушкина дом 4 при обращении на горячую линию во всем винят операционного директора сети дикси. Жители поселка томилино просят вернуть действие акции - распродажи!

Сделал заказ 642500 от 18.04.2022 . По результату оформления заказа с моей карты в ПриватБанке списаны деньги в сумме 1131.83 грн. На электронную почту 20.04.2022 пришло сообщение с линком novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20450530976040 о якобы отправленном заказе, но трекер не отслеживается и по информации от перевозчика Новой почты отправление не принималось и по этому удалено из базы перевозчика. Неоднократно по телефону 0800300168 обращался в колл-центр магазина, но вразумительного...

Отработала в пятерочкеи12 часов одну смену, сказали, переведут в другой магазин я отказалась деньги за смену обещали скинуть на лицевой счёт, с1 по 10 число. Директор магазина звонит, говорит, что мне на табель она поставила две смены одну надо будет вернуть на ее карту, повесила ещё какие-то испорченные другими продавцами упаковки конфет. Денег так и нет. Кошмар ужас

Добрый день. Огромная просьба, научить сотрудников магазина на улице академика павлова общению с покупателем. На вполне вежливую просьбу отменить товар на экспресс кассе, мне действительно помогли, сопроводив словами: " не орите мне в уши") ) это было очень неожиданно и возможно даже забавно, но на то, чтобы прийти в себя у меня ушло пару минут) )

Купила в магазине "окей" на ул. Борковскся д. 81, блины "морозко"не посмотрела срок годности. Срок годности блинов оказались до 03.03.2022г. А в магазине я была 27 марта 2022г. После того как сын поел блины, у него разболелся живот. Я позвонила на горячую линию магазина окей, попросила отреагировать, что продают просрочку, но никто мне не перезвонил. Позвонила в магазин окей на борковскую, никто не брал трубки. Будьте осторожны выбирая товар в окее. Блинов купила на 130 рублей, а отравление лечить намного дороже.

Сегодня ночью решила посетить магазин о'кей для покупки простых карандашей детям в школу покупаю на весь класс, возле кассы меня задержала охрана потому что показалось операторам что я что-то взяла из коробки, и переложила это в свою коробку, устроили какой-то цирк возле кассы обвинили меня в этом заставили ждать оператора, начальника их смены службы безопасности, он давай им объяснять что это штучный товар, что за бред сегодня ночью и позор устроили ваши сотрудники я посещала ваш магазин с...

Доброго времени суток! Уважаемая администрация! 18.03 был в вашем магазине, и в там была приёмка товара, на мои вопросы помочь мне в выборе товара, мне было отказано, да ещё и меня отправили на три буквы! Я сначала подумал что это рядовой какой-то продавец, но на бейджике я прочитал что это администратор магазина! Я был просто в шоке от такого хамства, прошу вас разобраться в данном случае, т.к такие люди просто думают что останутся безнаказанные! Я всего лишь хочу чтоб эти люди понимали немного, когда и где они находятся! За ранее спасибо и жду обратной связи!