Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Сформировала заказ продуктов через приложение в магазине Ашан.Привезли только половину заказа.Оставила заявку на возврат денег,деньги возвращать не стали,пообещав что на следующий день довезут продукты.Прождала полдня,продукты так и не привезли и деньги не вернули.Сформировала снова заявку на возврат денег,позвонила на горячую линию,и снова по кругу,ни денег не продуктов.Ответ магазина-высокая загруженность.Если у вас такая высокая загруженность,что вы не выполняете свои обязательства, и не...

Почему из-за хотелок покупателей, просто, потому что человеку захотелось снизить оценку сборщику, снимают пики по 2000 или 3000 тысячи? А по камерам когда смотрят что сборщик добросовестно работает, но всё равно не оспаривают его оценку и всё равно снимают деньги.. Вы хоть понимаете что это тяжёлый труд? Или вы эти деньги себе в карман?

Кассиры кидают и мнут мой купленный товар на кассе,кормят голубей просроченным хлебом возле магазина,они всё там загадели,мне на одежду попало,всё подоконники в доме, просто жесть, сказал старшей,симпотичной тетеньке,что делают птицы и костры,на что она мне сказала что я плохой мужчина,я в шоке, больше не буду тратить свои деньги в этом магазине...

25. 07.24года я преобрела товар в вашем магазине, оплатила вижу продавец не предложил мне чек или хотя бы спросил нужен он мне или нет. На просьбу выдать чек, она грубо ответила, что никому он не нужен. Я тактично напомнила, что предложить чек это её прямая обязательность и тут её понесло, я уже уходила а она всё кричала мне в след. Прошу разобраться.

Ценники не соответствуют реальной цене товара. Чтоб оформить возврат 40 минут ждала директора которая прогуливалась по торговому центру, на вопрос "А почему Вы не следите за соответствием ценников?" получила ответ "У меня нет времени на это!". По приходу утверждала что я должна самостоятельно сверять код (понятия не имею какой) на ценнике с кодом на товаре и потом вообще оказалось что к этому товару ценник отсутствует.

Касса самообслуживания, зависает, при этом идет зад военная сумма оплаты, при обращение возврат не оформляют, продукты , особенно рыба вечно с просрочным сроком годности! На кассах сидят одно хафье! Очередь! Может как то отреагируют выше стоящий...

16 июля купила в Ленте на Бухарестской ул. 69 две шавермы. И обе просто ужасные! Вместо кусочков чуть обжареной курицы какие-то тонкие горелые ошметки! Как такое можно было выложить на прилавок для покупки? Что за повар? Это брак! Каждая шаверма стоит 199р.99коп. И обе они полетели в мусорное ведро!

Купили вафельницу в20часов. Решили испеч. Открыли- закрыли и снова открыли.И в руках осталась защелка. Просто отвалилась. Поехала на следущий день к 10часам утра поменять.Выслушала столько бреда но отказались менять.Буду писать в Роспотребсоюз. Ужасное отношение.

Администратор сел на больничный. Тут же звонит менеджер спрашивает что случилось почему сели на больничный? Причина была озвучена. На что она мне отвечает .. может вам эта работа не подходит! Может стоит поискать другую работу! Это что за менеджер такой? По моему мнение она своих сотрудников ценить, а не раскидываться ими! Безобразие!

В полученном сегодня заказе не хватало 3 позиций на 270 рублей. По телефону сказали, что на такие вопросы не отвечают. По форме обратной связи и в чате поддержки ответа нет. В прошлый раз не положили хлеб. Думал, случайность. Оказывается, это норма для этого магазина. По телефону сказали, чтобы писали в чат, они не отвечают на это. В чате и в форме жалобы на заказ ответа нет. Помолюсь, чтобы их закрыли, дабы не обманывали людей.

Добрый вечер! Я уже не знаю, что и думать. Я уже далеко не первый раз пользуюсь сервисом и уже не первый раз надо мной откровенно издеваются. Мало того, что заказ может больше часа стоять в статусе "Подтверждён", так ещё и этот несчастный заказ могут не принести вовсе якобы по причине отсутствия свободных курьеров. Вот ни в жизнь не поверю, что в целом городе нет курьеров, даже в маленьком Нижневартовске. И это далеко не первый раз. Спасибо хоть, что деньги вернули. Только смысл мне от них и от...

Продавец не русской внешности , когда пробивает товар сидит постоянно в телефоне , переписывается непонятно с кем , общается нагло , пробивает по 2 раза товар , хотя товар один , хорошо, что я взрослый человек и зрение у меня хорошее , я вижу все что пробивается , на мой вопрос , сколько раз пробили , он говорит один ,хотя там не один. Прошу разобраться . а если бы ребенок покупал , думаю надурят легко . передо мной мужчину чуть не обманул , тоже мужчина вовремя заметил

12 июля 2024 года в числе прочих продуктов купили арбуз, поскольку на улице жарко, хочется дома освежится свежими фруктами. Арбуз по цене 39,90 руб/кг, но дело не в цене, а в качестве! Есть этот арбуз просто невозможно, гадость редкостная! Он в разрезе едва розовый, кислый, с белыми прожилками, много семечек. Товароведы Metro! Как можно закупать такую гадость? Вы хотя бы дегустируйте партию, за которую платите поставщику! Или заплатили вам, чтобы вы эту партию приняли? А народ должен за это платить и выбрасывать на помойку? Возмутительно!

Магазин на очень низком уровне обслуживания и организации труда. В субботу, 13 июля в 10.30 утра в магазине работает одна касса, ни одна касса самообслуживания не работает, в кассу с единственным кассиром стоит очередь 12 человек. Менеджера магазина на работе нет, из сотрудников, кроме кассира и одного продавца, в магазине ходят 3 охранника, которые ничего не знают и не умеют. Такое обслуживание покупателей не соответствует уровню магазина, просто позор директору магазина, которая не может организовать нормальную работу магазина.

6 июля 2025 г.пробили продукты на 2600, скидка по карте Магнит"якобы" прошла. Только почему-то кассир не обратила внимание, что карта не прошла в чеке, хотя пикнула. Всё оплатила. В чеке оказалось, что пельмени пробили по 569, а цена их 299. Сделали возврат, пробили по другой цене. Некоторые товары в чеке тоже были со скидкой по карте магнит, они тоже были пробиты неправильно. Администратор мне сказала, что карта магнит в чеке не прошла, что мне стало очень странно, потому что её я приложила и...

Хочу написать жалобу на директора магазина перекрёсток, где я работала. За её хамство и неумение общаться с сотрудниками магазина. Меня незаконно уволили и не только меня. За две недели уволилось семь человек. Прежде чем брать людей на работу, лучше всего проверить руководство магазина. Буду писать в прокуратуру

Сделала онлайн - заказ из-за акции "товар за 1 руб", захотела мороженое "коровка из кореновки" 400гр. Вместо этого - положили стаканчик 80 гр. Явно не ошибка, а специально сделано. Итог - обман и мошенничество, и на это есть статья закона. Я уже не говорю о проблеме с привезенными товарами. Жду их ответа из нескольких чатов, требую возврата всей суммы заказа. Сам заказ - забирайте назад! 1) мороженое "хуторок" фисташка - сильно разморожено. 2) мороженое "хуторок" ваниль - сильно...

На протяжении 3х дней, нет ценников на товары, сотрудники беседы ведут, на улицу отдохнуть выходят, на вопрос почему нет ценников, ответ времени нет повесить, магазин самообслуживания. И как сказали цены меняются, значит надо работать, а не лясы точить..

Нет ценников на товар! При просьбе ответить на вопрос сколько стоит товар, продавец отправляет на кассу узнавать, но покупатель не может из-за каждого товара бегать на кассу при том что на кассе всегда много народу, т к работает всегда одна касса, продавец ответила в грубой форме, что у них не кому работать, прошу разобраться с ценниками нужно поставить валидатор для узнавания цены! И ответить мне на почту!

Уважаемая администрация Fix-Price, в вашем магазине по адресу г. Омск, Иртышская наб., 29 просто невозможно находиться. Систем кондиционирования и вентиляции нет, дышать в магазине просто нечем, ощущение, что попал в парную. Пожалейте покупателей и сотрудников магазина. Огромная просьба решить данную проблему.