Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Почему на месте никогда нет управляющей Ольги Александровны Махиновой?! Полки пустые, товар лежит на полу, ценников нет либо не соответствую, куча просрочки, грязь.. Но это половина истории. Когда мне всё-таки удалось застать управляющую, я задала вопросы, которые написала выше, в ответ получила мат и предложение покупать товары в другом магазине. Книгу жалоб она мне так же отказалась предоставить.

Сегодня при доставке заказа № 158025378 по предоплате мне не была доставлена основная составляющая и самая дорогая позиция - форель! При этом я еще и доплатила разницу в стоимости рыбы, которую так и не удалось получить! При обращении на горячую линию магазина - зарегистрировали мое обращение и ответили, что необходима проверка в течение 3-7 рабочих дней! О возврате денег ни слова. Какая еще проверка? Верните мои деньги и разбирайтесь со своими сотрудниками сколько угодно. Или это намек на то...

Доброго дня! Речь идет о магазине Дикси по адресу : г. Москва, ул. Теплый Стан, д.1А. Возникла неприятная ситуация, побудившая меня оставить отзыв о нарушении со стороны администрации в жалобной книге. О причине жалобы сообщу ниже, но сейчас хочу задать вопрос: разве жалобная книга не должна быть прошита? Мне дали книгу, которая не прошнурована, не содержит указание на количество пронумерованных и прошитых страниц, оформлена лишь заглавная страница подписью и печатью. Но этот момент я...

12.02.2023. Отвратительнее магазина не встречала! Грязь, несоответствие цен, поганое отношение к покупателям. Одна недалёкая особа пришла без денег, собралась очередь. На открытие второй кассы рассчитывать в этом магазине не приходится никогда! Кульминацией стало то, что кассир взял товар человека, что стоял перед нами ушел на другую кассу и начал обслуживать уже другую очередь, а мы получается стоявшие в очереди не нужные клиенты. Видимо HR отдел Дикси (если он вообще есть, в чем очень...

Здравствуйте! Хотел написать по поводу акции в кондитерском отделе каждый раз когда еду за покупками иду в кондитерский купить какой-нибудь торт по акции замечаю причем постоянно ваши сотрудники прячут торты в тележках, закидывая сверху пустыми коробками, или же прячут за другими товарами, чтобы после работы забрать и поделиться с родственниками?

Здравствуйте когда в данном магазине будет качественная продукция? Сколько не пишу жалобы ответа нет. Мясо, фарш и т. Д все протухшее. Персонал медлительный, если что спросить ничего не знают. Я уже не в первый раз обращаюсь с жалобой. И как очевидно, ее никто не рассматривает и не принимают меры. Цены выше потолка, а качество ужасное.

Сделали заказ в 21.01.23. В 21: 20, долго висел поиск курьера, звонила оператору, там успокоили, попросили подождать, в итоге ближе к 23 часам заказ резко закрыли, и попросили оценить доставку. Ни заказа ни денег, на горячей линии сказали, что сегодня уже не смогут доставить и заказ будет отменен (если бы не прозвонила сама, вообще об этом не узнала бы и ждала еще) , отмена нигде не отобразилась, как я докажу, что заказ не получен, операторы толком не могут ответить на вопрос, просто говорят, что информацию передали, заказ будет отменен. А подтверждений нет. Заказ 515720638

Магазин плохой, тараканы бегают, просрочки много товар постоянно тухлый, а работники хамят постоянно, не предлагают кроме товаров по акции ничего. Бывает что зайдешь, а купить нечего. Директор хамит. Сотрудники меняются как тапки и директор опять новая и хамка

30 декабря 2022 года купила в магазине Пятерочка курицу Петелинка и она оказалась с душком,подтухшая,приготовила ее в духовке и ночью от нее болел желудок,хотя сьела ее немного,потому что почувствовала душок!Почему продают несвежие продукты?Прошу это пресечь!

Пришел в Самбери по Краснореченской, 90 к 2 и увидел скидку 50% на 31 число с наступлением 18 часов, при оплате картой спросил почему такая цена (ожидалось 1300-1400) а вышло почти 2500, не задумался - потом посмотря в чек увидел что цена была снята полная - то есть выше на 1 176,22 рублей.

30.12.22 приехал в 5-00 в Ленту , рано утром чтобы закупить продукты на Новый год без очередей , приехал в магазин и увидел разруху, выложен только рекламный товар у входа и рыбный отдел ,остальное хоть гори огнем ! Хлебобулочных изделий нет, мясной отдел вообще шаром покати не чего нет (кроме недельных шашлыков и заветрянной говядины),полка овощей пустая не моркови,не лука,не картофеля , зелени нет от слова вообще, ящики с огурцами и помидорами раскиданы по отделу , ящики с мандаринами...

Хочу рассказать ситуацию с программой "Клуб друзей Дикси". На официальном сайте программы https://cashback.dixy.ru/ для привлечения клиентов даётся информация о том, что приобретая пластиковую карту Клуба и регистрируя её в мобильном приложении, при совершении покупки от 1500 рублей покупателю гарантированно начисляют 300 приветственных монет и предоставляется скидка 10 процентов на первую покупку от 1500 рублей. Является ли данная реклама добросовестной? Посудите сами. После покупки карты...

23 декабря купила в Бахетле г казань, ул. Хусаин Мавлютова, д 45 пирожное наполеон. Попробовала, оказалось пирожное испорченное. Внизу пирожное все в плесени. Сижу, жду последствий - ведь я проглотила кусок. Вы же травите людей!. Загружаю видео - не загружается!

В 0:00 с 22го на 23.12.2022 я подошла на кассу номер 148 в Ашан ТК "Тройка" пробить товар. Магазин работает на впуск покупателей до 0:00, следовательно, предусмотрено, что на кассу они могут подходить и позднее. Я же пришла в магазин в 23:30, и ровно в 0 часов была на кассе. При этом сотрудница на кассе номер 148 тоном выраженного недовольства заявила: "Ходите допоздна!..." Покупки буквально швыряла, потом ещё не забыв добавить:"Собирайте побыстрее!" Прошу руководство обратить внимание на подобное хамское поведение данной сотрудницы: это не уездный базар, а магазин, казалось бы, приличный.

Купили 17.12 окорочок гриль, вечером поужинали им и ночью всех стало тошнить, боль в животе и рвота. На следующий день поднялась температура, вызывали скорую. Чего-то добиться от магазина не смогла, ответ один: у нас все нормально, проводим проверку, хотя в магазине жуткая антисанитария. Благодаря этому магазину мы уже 3 день на больничном. Больше туда ни ногой.

Знаю что бестолковое это занятие жаловаться у нас на хамство обсчет обвес это уже рутина, но жесть как надоели эти работники дикси которые тебя обворовывают, а когда ты возмущаешься, делают вид что их обидели и кричат не ходи в мой магазин хорошо как скажешь не пойду нет проблем пойду немного дальше воровство возвели в свою работу и удивляются когда кто-то против

Была акция в, пятерочке, за покупку на 1000 руб, 200 вернут на карту. В этот день я делала ещё покупки и вечером отоварилась на 1200, но ничего мне не начислили, позвонила на горячую линию и мне сказали, что эта пятая покупка за день вот если бы четвертая была покупка, то бонусы бы вернули. пятерочка! - Вы серьезно, это же бред.

Доброго времени суток, хочу обратиться с претензией к магазину и курьеру магазина по адресу Гагарина 60 А город Жуковский, Московская область. Мной был оформлен заказ # 507924605 Спустя час статус заказа не менялся и был «в ожидании курьера» мной было оформлено обращение в службу поддержки через приложение где мы обратились с просьбой отменить заказ и вернуть промокод в размере 100 рублей. Нам был дан положительный ответ, спустя ещё час заказ получил статус как «доставлено» заказ конечно же...

18.11.2022 г. в кассе самообслуживания я оплатила покупки. На выходе меня остановил охранник Артур и сообщил, что я не оплатила сыр. Обращался он со мной, как с воровкой. Я второй раз столкнулась с проблемой оплаты сыра в кассе самообслуживания. Пыталась объяснить ему, что в этом магазине бывают сбои в работе кассы. Артур вызвал представителя службы безопасности, а когда тот появился, начал говорить, что я и колбасу не оплатила, хотя в чеке оплата за два сорта колбасы отразилась. Я пыталась...

Пришли за покупками в дикси. Обратили внимание кассира на её ошибку при обслуживании. Вместо извинений - получили оскорбление от кассира, азиатской национальности, данного магазина. Оставили товар и ушли за покупками в о'кей. Были постоянными покупателями этого магазина. Теперь вряд ли придём туда ещё раз.