Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Сегодня кассир из пятёрочки на улице чкалова в городе первоуральске по-хамски вела себя. Требовала надеть маску. Я забыла дома, попросила предоставить мне маску. Директор магазина орёт и объясняет что Роспотребнадзор с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде маску не...

Кости суповые продают как мякоть по 685руб, более того под этикеткой лопатка говядина, а там кости от шеи, при том, что продавец совершенно не разбирается в мясе, суёт подбедерок как лопатку и твердит что это лопатка, я прождала 40 минут, но администратор так и не вышел, доя выяснения вопроса, прошу ответить мне, при нулевой реакции от вас, я обращаюсь в Роспотребнадзор

Обман покупателей и хамство сотрудников! 08.03.2022 при посещении магазина "Дикси" по адресу г.Красногорск, ул.Ленина, д.63 в 13.00 часов Старший кассир - Алексеева Екатерина Александровна в хамской форме отказалась продать товар по ценнику, указанному на прилавке (разница составляла более 300р.) хотя товар полностью соответствовал ценнику! На все мои возражения о том, что она нарушает Закон о защите прав потребителей она ответила отказом и просто ушла со словами: "если не нравиться идите в...

Магазин Дикси не возвращает деньги за отмену покупки. 3 и 15 февраля в г. Волоколамск ул Панфилова была отмена покупки, деньги возвращать не торопятся. В службе поддержки отвечают - ждите от 5 до 20 дней, безобразие. Почему я должна ждать, если у вас постоянно не соответствуют ценники и приходится делать отмену покупки и покупать заново этот же товар, но по цене, которая должна быть!

19 февраля купила бисквитный торт «дикая смородина» в окее на партизана германа 2. Сроком от 17.02, срок годности на упаковке указан 120 часов. Приехала домой, разрезала, попробовали, а там плесень! Все были очень расстроены, торт пришлось сразу же выбросить, впервые встречаюсь с таким.

Добрый вечер, 14.02.2022 г. В подарок был приобретён торт в Виталюре по адресу Маяковского 16 «творожно-йогуртный». Качество торта отвратительное, торт слепили из двух сухих бисквитов шириной в 4 см и 2 см, без пропитки и одним тонким слоем крема 0,5 см при все этом ширина торта 7 см.. Такого сухого торта ещё ни разу не удавалось приобрести в этой сети. Это не торт, а батон… Прошу всех заинтересованных вышестоящих сотрудников обратить внимание на жалобу и принять меры. Почему клиенту не достаётся то, за что он платит не малые деньги?

Купил в магазине по указанному адресу 2 геля для стирки Ласка, участвующие в Акции. Цена за упаковку должна была быть 489 р, продали почему за 978 рублей за упаковку. С чеком обратился в тех. поддержку. Мне ответили, что недостаточно данных, чтобы мне помочь, нужен чек, когда я написал, что ещё требуется, если я прислал чек и адрес магазина мне перестали отвечать. В итоге цена как в азбуке вкуса только дороже.

Добрый день, я частый покупатель в магазине фоззи, и уже не раз замечала хамское отношение продавцов. Сегодня на кассе самообслуживания в 9: 15 продавец рижа нина соизволила мне помочь пробить товар после того как я раза три попросила помощи. На мою помощь мне было сказано следующее "вы что сами не можете? " на что я ответила "если бы могла за помощью не обращалась бы" на что продавец мне ответил "не нужно нервничать "с утра настроение испорченно стало, с таким отношением лучше пройти пару...

5.02 приобрели в ленте, сыр плавленый сливочный (собственное производство ленты). До этого момента мы уже приобретали этот сыр и у него были хорошие вкусовые качества. А сейчас консистенция сыра жидкая, химический вкус и неприятное послевкусие.

Здравствуйте! Меня удивляет не забота об экологии. Я прошу, чтобы полиэтиленовые пакеты производились из 100% вторсырья, и, чтоб все средства с каждого купленного в "пятёрочке" пакета перечислялись в русклиматфонд, на посадку лесов. Пожалуйста, будем экологичнее! Давайте пакеты будем делать из вторсырья, и средства, с покупки пакетов, перечислять в русклиматфонд.

24.01.2022 в приложении заказала товар с доставкой до двери компанией boxberry, жата доставки была на 25.01.2022 с 10: 00 до 18: 00. Заказ в приложении находится в статусе «готов к отгрузке в курьерскую службу». Сегодня 26.01.2022, я пишу на электронную почту, я пишу в социальных сетях - везде игнор полный. На горячую линию звонить бесполезно - там робот и всё, на номер 8 (495) 9025000 трубку просто не берут. Деньги за заказ оплачены полностью, как и за доставку, но у меня ни товара, ни денег. А это уже факт мошенничества

9 января с мужем ездили на прогулку в дана мол. На обратной дороге зашли в магазин "виталюр", где приобрели хлеб и свинину по - домашнему по 10.49 на 15.48 руб. Время на чеке 13.51. Живем от дана мол минут 40 езды с пересадкой. В пятом часу начала делать фарш. При открытии пакета сразу стал слышен запах подпорченного мяса. Везти мясо обратно - далековато. Подумали, может не так страшно, будет тепловая обработка. Мясо промыла. Пакет выбросила. Вроде запах немного исчез. Покрутила фарш...

Сгнившие огурцы в роллах и куски дерева в пицце. Это как бы не то, что мы желали получить. Я понимаю 1 января, но это не повод продавать такую продукцию. Получается, что репутация магазина не важна, тут абы продать.

Сегодня посетила магазин Супер Лента, хотела купить рыбу. На вопрос, свежая ли рыба, в ответ услышала кучу гадостей в свой адрес, а на просьбу сделать нарезку - негодованию продавца не было предела, получила очень внятный ответ: "Дома порежешь". Администратор магазина все это слышала и не вмешалась, чтобы прекратить хамство продавца. При этом ценники в магазине не соответствуют выставленному товару, например: под кофе в капсулах стоит ценник 286 рублей (точно не помню), но на самом деле этот кофе стоит почти 600 рублей и т.д. Естественно, в этот магазин ходить больше не буду.

31.12.2021 двое продавцов на кассе в если честно охнели слов лучше подобрать даже не могу. Грубо разговаривали. Матами. Ужали, тыкали. Вы кого вообще понабрали? Как выбирается персонал? Почему работают такие с людьми? Прошу связаться со мной для дальнейшего решения проблемы! Это просто какой то ужас!

Отказались предоставить жалобную книгу на отзыв, что нет воды в кулере (около стойки администратора). Жалобой книги не было в 'уголке покупателям'. Звали какого то отмазчика по жалобным книгам. Отвратительно. Хамство охранника, что называет, смотря в глаза, 'типом', связываясь с операторами видеонаблюдения, чтобы 'пронаблюдали' за мной...

Сегодня был совершенно ОШАРАШЕН хамским неадекватным поведением персонала и главным образом директора м-на в г. Кирове, ул. Воровского, 173 На мой вопрос: почему в м-не нет маленьких корзин, был встречен потоком агрессии, оскорблений, неадекватным поведением. Также имело место незаконное удержание, якобы до приезда Росгвардии. Вопрос к вышестоящему начальству компании Светофор: почему у вас работают такие агрессивные неадекватные работники? Впервые сталкиваюсь с тем, чтоб меня так явно осыпали...

Добрый вечер! Хотелось бы, чтобы мою проблему решили. Я копила бонусы в магазине пятёрочка, не снимала. В один день обнаружила, что все бонусы списали в другом совершенно городе. Я обратилась в службу поддержки. И вот вторую неделю мне каждый день пишут: [15.12, 16:04] Пятёрочка: Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Алёна . [15.12, 16:04] Пятёрочка: Уточните, какой у вас вопрос? [15.12, 18:22] Пятёрочка: Пожалуйста, ожидайте ответа оператора [07.12, 08:38] Пятёрочка: Напишите, пожалуйста, свой...

Специально поехали в магазин Виталюр для того, чтобы воспользоваться 10%скидкой ко дню рождения. После оплаты на кассе скидка равнялась 0%! Как потом объяснил представитель магазина, она не действует на социально значимые товары, а это консервы, крупы, мясо, макароны, то есть все то, что было у меня в корзине. Лучше бы я закупалась в магазине с понятной программой для клиента. Больше в данную сеть мы не ходим.

Будьте внимательны, покупая в ЛЕНТЕ. Внимательно изучайте ценники, сроки годности и качество товаров, а также чеки на кассе. И не верьте сотрудникам магазина, так как пообещать могут одно, а на деле будет совсем другое. А лучше покупайте в других гипермаркетах. Так как в ЛЕНТЕ никто не будет торопиться исправлять нарушения закона и ваших прав и интересов. Да и программа поддержки лояльности рассчитана на малолетних игроков и не учитывает интересы обычных людей.