09.06.2019 года в 19-29 совершал покупки в данном магазине. После оплаты посмотрел чек и обнаружил, что вместо одного подсолнечного масла, пробили 4 штуки. Старшая кассир Елена, вернула деньги, на вопрос, как так работаете, мне было отвечено, попробуйте сами тут поработайте. Не извините, типа так и должно быть. Короче хамство и обман потребителей.
Добрый день у меня размагнитилась карта бонусная мне на столе информации заменили на новую это было в октябре уже май месяц не работает карта. Звонила в ноябре просила чтобы карту мне активировали сказали, что в течение 30 рабочих дней карта будет работать 27 мая, я звонила повторно сегодня 6 числа звонила ещё раз карта так и не работает.
Хотель бы обратить внимание на хамство сотрудника у кассы,девушка вела себя вызывающе, что-то кричала. Позволяла себе вмешиваться и указывать клиенту что делать. Такого никогда не было в этом магазине, я был в шоке. С какого-то девушка сотрудница решила что она может кричать на клиента и говорить что делать клиенту. Такое неуважение к клиенту в магазине, в котором я обслуживаюсь и она получает зарплату за это. Хотелось чтобы девушку научили себя вести с клиентами.
Было это в 21:20 минут 07.06.2019г
Адрес магазина- Воронеж,ул. Загоровского дом 1
Впервые столкнулась с ситуацией «кот в мешке». Сделала заказ с доставкой, привезли испорченный продукт, молоко, сроки в норме, но само молоко скисшее. Буду подавать жалобу в роспотребнадзор. Такого быть не должно! Исправьте систему хранения товаров.
Купила заряд 4-ых проводной, рядом был dns, купила там же заряд и вилку. Пришла в фикс прайс, хотела сделать возврат (хотя мне в новокузнецке сделали) , отвечают "возврат должен делать взрослый и оформлять документы". А по статье указано: ребёнок имеет право на возврат купленного товара! Начали хамить и указывать, самые настоящие крысы!
20 мая сделала возврат товара - получила копию заявки на возврат - но деньги на мой карточный счет в банке не поступили - сотрудники обманывают, придумывая нелепые отговорки, при этом отказываются дать номер транзакции перечисленных денег, я поняла что деньги мне не вернут - это нарушение Закона о защите прав потребителей Украины ст.9 п.3 ". Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора"
23.04.19 г. Мне отбили товар по ценам, не указанным на ценнике товара. Чек 138797. Возврат должны были осуществить на карту. Сделана детальная распечатка в банке, но там даже не было запроса на возврат. Верните деньги или буду обращаться в роспотребнадзор и другие инстанции.
Здравствуйте, прошу принять меры в отношении директора магазина по данному адресу, в связи с неадекватным общением с коллективом, грубостью и хамством в общении с работниками. Так же прошу обратить внимание на сумки которые данный человек выносит через служебный вход. Не оплачивая их на кассе. Не демонстрируя их работникам данного магазина. Данное поведение по-моему является некорректным по отношению к компании "пятёрочка". Очень разочарована в этой женщине. Вместо своей работы сплетни и слухи распускает.
В первую очередь посвящается тем, кто возможно думает туда трудоустроиться! Люди, проходите мимо! Это просто выгребная яма, даже не думайте и не совершайте ошибок! В статье приведен самый минимум из всего "хорошего" и уж тем более не передает всей эмоциональной радости нахождения там, в виде работника данной структуры!) сомневающимся гугл с форумами отзывов в помощь!) а вот собственно немного о главном - http://praca-by.Info/all-news/item/7122-antisanitariya-kassy-byut-tokom-za-dopra...⇄
Постоянно продают просроченные продукты. Вот и сегодня, купив сельдь к ужину, понял, что с сельдью что-то не то, скушав несколько кусков и почувствовав странный вкус. Попытался рассмотреть срок годности на банке. Это было не просто. Он был набит мелким шрифтом на тёмно синем фоне. Сельдь оказалась просрочена на месяц. Жалобы на горячую линию дикси ни к чему не приводят. Почему я должен травить себя за свои же деньги?
Здравствуйте! 1мая 2019 года я пришла в магазин магнит купить пачку майонеза и бутылку кока колы, ценника на кока колу не оказалось, спросила у продавцов почему нет ценников, что хочу знать сколько она стоит так как у меня всего 140 рублей, в ответ я не услышала что они не имеют к этому не какого отношения и ценники они не ставят так как это не входит в их обязанность и вообще им за это не платят, в итоге на кассе продавщица в место того что бы сказать мне сколько стоит товар забрала мою кока...
Видимо у персонала данного магазина нет работы. Покупатели им не нужны, развеселая сотрудница с манерами гопницы меня оскорбила. Публикую фото звезды. Желания приходить в этот магазин нет. Свои данные (имейл) не публикую, так как опасаюсь не мести
Кассир Кобылякина Алла нуждается в инструктаже о правилах общения с лицами, совершающими покупки. Непозволительно обслуживающему персоналу грубить и хамить покупателям. Часто захожу в Окей за продуктами, но такого кассира встречаю впервые. Оставила жалобу в книге жалоб и предложений, но извинений так и не услышала.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе "карусели" по адресу угол ул. Партизана Германа и Народного ополчения. Вчера 29 апреля 2019 купила огромную разделанную тушку лосося, попросила (за деньги) почистить от чешуи и порезать на куски, мне отказали, сказав, что такой услуги в данной "карусели" нет. Очень хочется пожелать администрации магазина-идите со временем в ногу, а то ваш сервис в обслуживании покупателей, похож, на советское сельпо. Очень грустно, до недавнего времени наша семья была вашим постоянным клиентом, но последний год, все обслуживание хуже.
Вопиющий случай! незаконного задержания и досмотра пенсионерки г. Сочи ТУПЫМИ и НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ сотрудниками охраны в "Окее" в ТЦ "Моремолл".
При выходе с магазина "Окей" после расчёта на кассе, сегодня 22.04.19 в 13-20ч мою маму - пенсионерку задержали сотрудники охраны магазина, предложив пройти в кабинет для досмотра. На каком бл... основании охранники задерживают честного человека, строя свои подозрения лишь на ДОГАДКАХ? На каком основании они устраивают досмотр граждан?
Мы что теперь...
Это ужас! Купила сыр в окее, съели с ребёнком маленьким по 2 куска и только потом увидели, что он весь в плесени! Это кошмар! (фото прилагаю) . В гатчине бываем проездом, кто теперь вернёт мне деньги за некачественный товар? ! Просьба связаться со мной администрации магазина для решения ситуации.
Купила молочко, 3 бутылки из 5 выбросила через 2 дня. Причина хорошо видна на видео. Вы, конечно, можете сказать, что у меня дома испортилось из-за неверного температурного режима, а я вам скажу-нет. Такое молочко у меня только из Окея. И это не в первый раз. За 10 лет ни из одного любого сетевого /частного магазина подобного и близко не случалось. Натуральная вкуснятина. Больше ни ногой туда. Покупка 14.04.2019. 17.04.2019 мой утренний кофе с молоком не состоялся
Здравствуйте. Многое можно понять, но такое! Завернуть в плёнку товар и закрыть листом вырезанные кусок - это... Неужели нельзя поступить по-человечески? Ведь есть на прилавке разрезанная капуста, можно было и это вырезать, а не скрывать под листиком, заботливо приложенным на "раненое" место. А ведь достаточно долгое время не посещала данный магазин и вот на "радость" случилось такое. Но не могу сказать, что совсем всё плохо. И акции есть, и овощи вроде есть приличные, но вот такую капусту в этом магазине точно покупать больше не буду.
Вчера купили хлеб в магазине сам бери, цена супер, а вот качество начало хромать, до половины булки был прожаренный, вкусный, а вторая половина хлеб сырой, тесто сырое. Обычно покупали было все хорошо, но я расстроенная конечно, нужно как то следить или поставили на температуру маленькую.
|