Почтовые услуги Жалобы

Руководству ао почта россии! Пожалуйста уберите из п/о 117570 оператора А. Д. Стругову. Тётка или больна на голову, или специально вредительством занимается. Людей ненавидит, от неё за километр негативом разит. Обманывает посетителей, высасывает деньги. Наглая и самоуверенная.

Хочу спросить. В период карантина во всех организациях включены другие правила. Позавчера с меня содрали бешенную сумму за хранение посылки( три недели). Когда как на Укр почте ни копейки не добавили. Бессовестный ваш директор. Наживается на положении. Наша семья в период карантина переехала за город, там безопаснее. Но все равно кто то же может нарушить наш покой! И кто? Ваша Новая почта. Есть повод всем написать о сумме за хранение и тем более в карантин. Своими показателями вы ставите Укр почту на первое почетное место. Видно так тому и быть.

Укрпошта не відшкодовує більше трьох місяців гроші за дві втрачені посилки.Заява написана на розшук ще 29.07.2020 року, досі не повернули гроші .Поверніть гроші! Посылки за номерами 5193701611129 5193701611153, оціночна вартість посилок майже 500 гривень . Повинні розглянути звернення в строк 45 днів ,уже три місяці мовчать!

Добрый день, получила посылку из Италии. Все вещи мокрые, трикотажная светлая кофточка в пятнах. Посылка перепакована, в квитанции отражено - кофта с пятнами. С подобной проблемой столкнулась впервые и, честно сказать, недоумеваю. Достаточно признать, что вещи испорчены и все? Разве посылки должны мокнуть? Что делать в следующий раз? Или искать другие каналы доставки?

Доброго дня, я Аністратінко Наталія пишу вам скаргу, тому що на Цехоп Хмельницький, при відправці моєї посилки номер 3032400012490, працівниця ваша не внесла післяплату, на суму 300 грн, посилка була відправлена 10.09 з с. Лютарка Ізяславського району, одержувачка Ушакова Вікторія Сергіївна с. Северинівка Жмеринський ройон Вінницька обл. Отримала 16.99 посилку безкоштовно, працівники укр погти не мали права їй видавати посилку, на посилці все було написано, додам нижче, одержувачка не виходить...

Делала заказ на ASOS, с 6 сентября 2020 посылка на таможне, выслала доп документы этим же числом, до сих пор движений ни каких. Операторы двух слов связать не могут, звоню каждый день, ответ, что посылка на оформлении(при этом ухмыляются) Сколько можно?

Уже много раз сталкиваемся с тем, что работники новой почты относятся к хрупкому товару, как к груде камней. Мы пакуем так, как нам говорят на почте: пузырьчатая пленка, картон, пенопласт, пленка, наклейки "стекло, хрупкое"... И как же часто случается, что приходит бой. А вазы по 1500 грн и выше. А на почте всегда скидывают вину по отправителя и что либо положили бой, либо упаковали неправильно. Уже сил нет, т. К. Юристы новой почты обезопасили себя с каждой стороны и все проблемы с них...

При відправленні посилки, працівник відділення в грубій формі знаходив причини не брати відправлення. Не та коробка (не нової пошти) , хоча мені приходять відправлення в різних коробках. Потім нахабно почала переривати складену мною посилку, витягати все вверх ногами. Зверху стояли дві листівки, вона чомусь вирішила їх пожмакати. Ваш працівник-чупріна, не вміє спілкуватись з людьми. Після всього, вона відмовилась брати посилку. Не перший раз проблеми з відправленням на відділеннях.

Заказала мебель по интернету, посоветовали доставку мист експрес, сказали, что доставка обойдется где-то 600грн, а в итоге я заплатила 1400.32грн, товар привезли битый, зеркала разбиты! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, незнаю кому обратиться, вернуть хотя-бы часть денег за испорченую мебель!

Посылка 59000570247329. Было отправлено новое детское пальто с наложенным платежом 1000грн. При получении получатель хотела осмотреть посылку. Вас сотрудник по имени дана открывая порезала вещь. Естественно получатель отказался получать такую вещь. Сначала в акте хотели списать на получателя.. И даже не хотели описывать причину. Она настояла написать что это сотрудник. Все мороз.. Посылка должна уехать обратно. Почему я должна нести ущерб по вине ваших сотрудников? И теперь ждать месяц...

Отвратительное обслуживание (и уже не в первый раз) ! Выставили за дверь, якобы у них обед. Я пришла за 10 минут до закрытия и отстояла свою очередь. А меня просто выгнали и слушать ничего не стали. Мне просто нужно было забрать посылку, дело двух минут, учитывая, что я пришла вовремя! Просто свинское отношение!

Внимание, посылку весом в 5 кг везут из киева в винницу уже 5й день! Оборвала их телефоны, никто ничего не может сказать! Нет ни одного контакта, куда можно позвонить и выяснить где посылка! Все тупо морозятся!

Здравствуйте! Получила посылку, в ней была мицелярная вода. Упакована даже слишком хорошо, в двойной шар пупырки, упаковка. Но посылка пришла вся мокрая, а когда открыла, бутылка была пустая, всё содержимое, 400 мг вылито. Колпачек от бутылки разбитый! Что можно предпринять?

Работники устраивают свой график работы. Когда захотят тогда и обедают, (хотя в расписании на дверях обеда нет) этим собирают большую очередь клиентов, которым негде даже присесть в зале подождать. На вопрос: - "почему когда бы не пришли вы всегда обедаете, выставляете табличку, инвентаризация, " был ответ: - "не нравиться, пишите жалобу" касса одна

Здравствуйте. 13 сентября отправила посылку с наложенным платежом, и до сих пор ни денег, ни посылки. Как зависла в Могилеве с 15 сентября, так и тишина. 9 октября появилась в отслеживании "вручена", хотя до адресата она так и не дошла, и денежный перевод не получила. На почте в г. Шклов обращалась, но все бесполезно. Обещали позвонить и тишина. Штрихкод посылки BV220754252BY.

Здравствуйте. Отправляла посылку с рф, город липецк, ул проспект победы д.88 кв.18 в узбекстан, город ташкент. Получатель получил посылку спустя 26 дней после отправки. И то после того как сама позвонила и спросила не пришла ли посылка. Везде на сайте указаны сроки максимум 14 дней. Когда я выбирала вашу службу доставки, предпочтением было что доставка до двери. Чего к сожалению не произошло, посылку оставили сначала в янгибазаре на почте, находящуюся в расстоянии примерно 15 км. После...

Задерживают доставку. Говорят на одно число, переносят на другое. Это отвратительно! Люди корректируют свой график, подстраиваются, а компании... Никому не посоветую воспользоваться услугами этой компании. Meest express - это дно. Хочу чтобы руководство этой компании предприняло какие-то меры по улучшению обслуживания своих клиентов.

Не могу заплатить коммунальные услуги вот уже второй день. В первый день, сотрудник принимала посылки. На вопрос, когда сможет принять коммуналку, ответила, что пока горы посылок не разберет - не будет обслуживать, ждите, а программу она закрыть не может. Собралась очередь, но после такого ответа, все люди ушли, она могла и час разбирать эти посылки, при том, что соседний компьютер был свободен. Во второй день, та же сотрудник, к сожалению, имя не запомнила, женщина средних лет со светлыми...

По квитанции посылка должна была прийти ЕКПРЕС-ДОСТАВКОЙ до 12-00, я зашла на отделение новой почты в 15-30, мне сказали что еще не пришла! Иногда сообщения вообще не приходят на номер мобильного телефона. В 16-20пришла смс сообщение, я подошла в отделение. Оператор начиная обслуживать, спросила, что у меня в посылке , я ответила, что фарфоровая ваза (решила подарить подарок...), я попросила ее вскрыть, когда вскрыли, то мы обе услышали характерный звук битого изделия, посылка была...

Сделали заказ на сайте apple, доставка службой dhl 4752398346. Курьер позвонил за 10 минут до доставки, что само себе недопустимо. В среднем служба доставки звонит минимум за час-два. Нас не было дома. Мы уточнили, почему вы не позвонили заранее, на что курьер по хамски ответил, что у меня много заказов и звонить каждому я не обязан. Мы ему сказали, что напишем жалобу, на это ему было абсолютно все равно. При этом статус заказал он изменил, что получатель отказался от доставки, но это не так. И...