Одежда / Обувь Жалобы

02.12.2019 я купила зимние полусапожки на сумму 1299.00 рублей. Одев один раз они оказались очень скользкие, ходить невозможно. 05.12.2019 принесла их сдать, у меня их забрали на экспертизу. В данный момент экспертиза показала, что они не скользкие. Обратилась второй раз. Зам директора Оскар сказал, нужно письменное подтверждение экспертизы (обратилась в субботу, мне было сказано перезвонят в понедельник). До среды звонков не было. Я пришла в третий раз. Зам директора Оскар от своих слов...

Уже третью неделю не могу получить свой товар, который я, к несчастью, оплатила в интернет-магазине. Операторы говорят что-то не внятное по то, что доставка задерживается, и они не знают, почему и когда это закончится. При этом, сроки доставки не уточняют и просто бубнят себе под нос выученную информацию. Это ужас какой! Никогда не думала, что в такой крупной компании будет так плохо все работать. Не заказывайте у них никогда!

8 декабря купили пуховик, одев его три раза разошлась молния, делать магазин по гарантии отказался. Качество товара на низком уровне. Обратились в службу поддержке, там объяснили что молния порвалась по нашей вини не сделав даже экспертизы качества. Говорят, что если бы она порвалась при покупке пуховика, то они бы поменяли бы вещь. Но что это за вещь которая одев 3 раза сломалась молния! И хочу заметить, что покупку совершали в ТЦ Вегас магазин Снежная королева и подбирали размер сотрудники этого известного уважаемый раньше нами магазина! Не стану советовать этот магазин!

Заказала наложенным платежом на tegas rossi collection 3 платья из шифона по акции по 1390 рублей, а пришли низкопробные не того размера блузки и 3 пакета с песком. Ребята, пожалуйста не выписывайте ничего. Телефон этого обманного адреса +74951330975. Так меня еще никто не обманывал.

Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этой сети магазинов, но этот раз стал настоящим пределом! 6 декабря с подругой зашли в ТЦ Азовский в магазин Твоё, чтобы купить штаны. Я взяла в примерочную 4 вещи, моя подруга взяла вообще одну вещь. Нам сделали замечание, мол мы взяли слишком много вещей. Замечу: в примерочную можно брать не более 7 вещей. После примерки вещей, я пошла подобрать себе другие штаны. Продавцы спросили у моей подруги будем ли мы что-то брать. На что другая ей ответила...

07 декабря 2019 года в 19.05 не смог оплатить покупку на кассе так как старший кассир Елена пересчитывала мелочь. Она в грубой форме ответила что ежедневно в это время она закрывает кассу и считает деньги в ней. Ее не волнует что это рабочее время, покупатели ждут чтобы купить их товар. Такого бредового ответа я никогда не слышал. Оставил жалобу в жалобной книге. Но книга эта исписана на половину и нет ни одного ответа на письма покупателей. Кассиру Елене всё равно так как ей ничего за это не...

Утром 27 ноября 2019 г. сделала заказ в он-лайн интернет магазине Zara. Через несколько часов на электронную почту пришло оповещение о том, что мой заказ отправлен (куда, для чего - неизвестно, без каких-либо уточнений). Еще через несколько часов приходит оповещение на почту, что, якобы, "Мой заказ уже в пути". В то время как СМС о том, что "Заказ передан на доставку. Курьер позвонит за час до приезда." пришла только 28.11.2019г. Жду заказ в этот день. Заказ доставлен не был. Спустя целый...

Из обычных (не интернет) магазинов мы в последнее время стали предпочитать сеть Твое. Из плюсов - довольно широкий выбор, можно смело одеть практически всех членов семьи. По качеству товары попадаются разные, но при должном уровне удачи и везения можно закупиться вполне неплохими товарами. Размерная сетка тоже соответствует моим представлениям о ней.

Муж купил порванную рубашку в магазине ТВОЁ который находится по адресу: г. Гомель торгово развлекательный центр Мандарин плаза. Когда я пришла менять, меня обвили в том, что это я её порвала и просто высмеивали меня, обменять или вернуть деньги отказались, сказали «разбирайтесь сами»

Искала себе практичный пуховичок на зиму. Чтобы грел, не сильно пачкался, и при этом выглядел лаконично, без всяческого декора и меха. Нашла 3 в 1 в Снежной Королеве. Забрела туда по пути в Манго, зацепилась взглядом на манекены в витрине))). Итого: натуральный пух за 9000. В комплекте идет трикотажный пояс. Но думаю, нафиг он тут не нужен. Люблю простой крой и оверсайз. Цена я так поняла со скидкой, до этого было написано 12 000. К Качеству пока замечаний нет - попкупке всего один день)) Но...

Делала заказ в глория джинс у них на сайте 22 ноября. 29 ноября мне пишет служба доставки сдэк о том что товар, который я заказывала они не могут отправить по причине того что им ещё ничего не поступило. Я решила позвонить в магазин, на что мне предложили повторить заказ. Не обмолвив ни слова о возврате средств. Итог. Денег нет и товара тоже.

Мужское субъективное мнение. Единственный магазин, где нашел себе годный пуховик длиной до колена за 10 тысяч, который могу носить с классическим костюмом, если придется, бывает. Посмотрел еще дубленки. Не скажу, что теплые, довольно легкие, или короткие, но как альтернатива теплой куртке - есть несколько добротных порядка 35 тысяч рублей.

Покупал обувь 2,5 месяца назад из них 2 раза ходил и требовал вернуть деньги они брали на рассмотрение и 1 раз итогом был обмен. Начал носить обувь новую. В течение 10 дней они опять начали рваться. Щас прихожу и мне отказали. Не адидас а беспредел. Для чего гарантию дают.

Сегодня попыталась вернуть некачественную обувь. Прошел месяц с покупки, материал на ботинках потрескался и порвался. На одном очень сильно, на втором уже тоже началось. Сначала продавцы требовали коробку и чек (отсутствие не означает отказ). Убедила и показала чек из сбербанк онлайн. Потом начали мне про не заводской брак утверждать, про разные ноги, про спрей и т.д. и т.п. При всем желании даже что-то пиная, в этом месте порвать не реально. Носки все целые. А тут вздувается, трескается и отрывается пленка. Покупка была совершена 16 октября 2019 года.

Здравствуйте. Купил обувь 15.11.2019. Сегодня 18.11.2019 обратился в магазин по поводу возврата товара, обувь не носил. Продавец мне отказал, объяснив что сегодня еще никто ничего не купил и денег нет. Оплачивал товар я по карте. Возврат просил сделать также на карту. Сказали приезжать в другой день или ждать на кассе пока кто-нибудь что-то купит. Стоял ждал. Не дождался. Как быть в такой ситуации? Обращаться в роспотребнадзор или сразу в суд?

приобрела парку пуховую 06 октября 2018 года интернет заказ № ARU04529020 цена 19990 (Девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. В процессе нечастой эксплуатации начал лесть пух и очень сильно, данный товар я не стирала и не делала химчистку считаю что 100% некачественный товар! Прошу согласовать возврат денежных средств уплаченных мной полностью и расторгнуть договор купли-продажи. На сайт претензию отправила, ответ не дают! Самое интересное интернет заказ принимают людям очень удобно раз...

Здраствуйте ваша акция лохотрон. В магазине в Магнитогорске в Гостином дворе выбрали женские ботинки за 3999 (артикул 257050F0), ботинки Артикул: 256074M0 за 2499 руб и ботинки Артикул: 79607020 за 2599 руб., Т.е получается 3999+2599=6598 руб. Я заплатил 8998 руб. Переплата составила 2400 рублей на которые я не расчитывал. Фото коробок прилагаю. На коробке с артикулом 257050F0 продавец сорвала наклейку с ценой 3999 руб заявив что цена поменялась. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав...

Компания не ценит сотрудников, которые выкладываются по максимуму. По просту говоря кто-то сидит и ничего не делает, а кто то 3 года живет в этом магазине и заработал к себе уважение. Но директор магазина ужасно ведёт себя с сотрудниками и не справляется со своими обязанностями. Не разобравшись в коллективе, делает выводы влазиет в чужие конфликты. На этой работе я жила и я люблю этот магазин. Все знали как я работаю. Так же новый директор подразделения очень огорчил своим отношениям к старым...

Ну, нормальные цены, скажу я вам на шапоньки и береты. Думала, что в Снежной цены неоправданно завышены, а нет, + - как везде. Хотя они провели у себя какой-то рефреш, кмк. и мужское и женское, и шубы и куртки и пальто, пуховики и перчатки, шарфы, шапки, платья, и джемперы какие-то повсюду - всего тут стало побольше, удобненько и симпатичненько местами прям уочень!

3 месяца проработала, поняла что за компания, решила уволится, 04.11.19г официально была уволена, мурижат с расчёта, тут Алексей, сказал что все насчитал, дал номер бухгалтерии, я звонила, звонила и нет обратной связи, написала письмо в бухгалтерию, в итоге тишина, ТК так и не получила на руки.