Одежда / Обувь Жалобы

Хамское отношение

Хамское отношение 19.10.2019 обратилась в магазин с претензией что моя куртка начала рваться по шву, на что директор магазина который отвечал очень грубо и проявлял безразличие к данной ситуации вместе с продавцом сказали что мне кажется это норма, потом сказали надо было раньше обращаться, чтобы сделать возврат по браку, а щас типа носи так и радуйся куртка была куплена 20 .09.2019 тогда на что даётся гарантия 6 мес? И почему я должна носит куртку с дырками? После такого отношения этот магазин хочется обходит стороной!

Zara

17.10.2019 Katerina_a_b
Обслуживание персонала

Обслуживание персонала 15 октября 2019 с 17.00-18.00 покупали одежду сыну. Когда подошла к кассе, спросила можно оплатить, на что мне ответили, недовольным невнятным тоном, я переспросила, ещё раз недовольно ответила только наличными. Ладно, пробивая вещи, я попросила убрать ярлыки с одежды, так как ребёнок вымазался и мне нужно было его переодеть, на что мне опять же недовольным тоном, ответили, что они снимаются и так, когда сложили вещи, я спросила на кроссовках тоже, просто снять бирку, на что мне был ответ таким...

Достойный магазин

Достойный магазин Купила пуховик 44 размера. Но дома уже поняла, что с теплым свитшотом или кофтой пуховик мне тесноват, в натяг получается... Нужен 46. Поехала в магазин с дурным настроением. Подумала, что будут меня 2 недели мурыжить, пока обменяют. Но мне выдали новый пуховик сразу. Но, нюанс такой, всё оформили почему-то через возврат, типа, артикулы у них разные, обмен могут сделать только так. То есть я написала заявление на возврат ранее купленной вещи, мне вернули деньги (благо, что оплачилавала...

Kari

10.10.2019 Milasnka
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте меня зовут Наталья я работала в кари месяц было все хорошо и тут директор магазина Рычагова Наталья Константиновна закрывает на меня мотивацию и запрещает девочкам бить на меня продажи типа мотивируя что мы её и так уберём в итоге директор выплачивает всем по 35000 т, а мне 12 мотивируя тем что такая зарплата моя за отработанные часы хотя были мошеннические действие так как была закрыта продажа прошу вас принять меры

Zara

07.10.2019 ZalinaaaA
Возврат средств

Возврат средств 26 августа оформила возврат товара, так как не подошёл размер, 18 сентября мне пришло письмо, что перевод успешно завершён и я могу обратиться в почтовое отделение для получения денежных средств. Однако на почте мне говорят, что никаких денег не поступало. На многочисленные письма с моей стороны zara отвечает, что они рассматривают данный вопрос, но вот уже полтора месяца я не могу забрать свои деньги! Номер заказа 51623881329

STEP

06.10.2019 Marina_Alexandrovna
Товар ненадлежащего качества

1 октября 2019 года купила в салоне ортопедии STEP чулки лечебные компрессионные mediven elegance II класс компрессии, малая длина, закрытый носок за 6848 руб. 2 октября, надев чулки всего лишь один раз, я обнаружила дырки в области носка. 3 октября я пришла в салон ортопедии STEP и попросила сделать экспертизу данного изделия. Заведующая магазином очень подробно расспросила меня, насколько качественная у меня обувь и хорошо ли у меня сделан педикюр, хотя я 7,5 лет являюсь постоянным...

Некачественное пальто [Неподтверждённая]

Некачественное пальто Приобрела пальто, причем являюсь постоянным покупателям, всегда устраивало всё! Но, тут попалось мне пальто, абсолютно отвратительного качества! Надела несколько раз и оно полностью потеряло свой вид! Скаталось, нити полезли, учитывая, что активно не носилось! Уже месяц пытаюсь вернуть свои деньги, но мирно уже не получится! Только судом! Некачественность магазин не признает и пишет, что пальто сказалось в результате носки, это итак понятно, в этом и проблема! Какой смысл торговать...

ТВОЕ

03.10.2019 Твоё
Хамское отношение

Хамское отношение Здравствуйте, я бы хотела пожаловаться на хамское отношение сотрудника к моей дочери и её подруги, в магазине "Твоё" в торговом центре семёновский. Они посетили этот магазин в районе 11.00 03.10.19, они школьницы, но суть то не меняет, они те же покупатели. Они как обычно смотрели одежду и то что им не нравилось или не подходило по размеру, они вещали эту одежду около примерочных на специальную вешалку, как раз для этих случаев. Им начал говорить сотрудник грубым тоном то что они якобы...

Работа

Работа Я проработала в Кари три месяца, этого времени вполне хватило чтобы понять, что эта компания из себя представляет... График работы 5/2 выходные всегда плавают, когда я только устроилась время работы было с 10.00 до 20.00, прошло несколько дней стажеровки, и я начала приходить как все сотрудники, к 9.15 и уходить в 21.00 но бывали и такие дни когда мы уходили из магазина в 23.40, по зп вообще отдельная история, обещают 19000 а по факту 11000, подходишь с вопросам почему так, а тебе отвечают на...

Работа

Работа В магазине 10237 работать просто невозможно, директор данного магазина Стогний Оксана Петровна, настоящее хамло, она позволяет себе очень много лишнего, она спокойно может оскорбить своего работника, называя длами, дура и даунами, но это самые мягкие слова, мат из её уст летит по любому поводу. Так же она считает что кинув в человека ботинком это нормально! P. S Мне кажется такую ситуацию может только исправить судебный процесс!

ТВОЕ

30.09.2019 Victoria7
Непрофессиональность

Непрофессиональность Никакого обслуживания, закрываются когда хотят, ничего не делают, про акции не рассказывают, не подходят когда просят показать товар или же помочь с размером, хомят. 30 сентября 2019 года, время 11.50 магазин закрыт! Как так? Ужас

Не возвращают деньги за товар уже пол года

Не возвращают деньги за товар уже пол года Никому не советую совершать покупки в интернет магазине zara. Деньги за возврат они не перечисляют обратно, придумывают всякие мелочные отговорки типа вы ошибку в отчестве допустили. Писала три заявления на возврат и везде в своем отчестве допустила ошибку... Странно... А сами они наверно не знают, как отчество владимировна пишется. Мне нравится товар в этом магазине, но после такого отношения заказы делать у них не хочется. 51805957414, 51812996212, 51591554645 номера моих возвратов. Высылаешь...

Отказались продавать вещь

Отказались продавать вещь Сотрудник магазина Дроздова Елена Викторовна отказалась продавать мне джинсы, сказав, что ценник на них не верный (439р) , верный 999р, намекнув на то что ценники часто меняют, я предложила ей посмотреть камеры и потребовала пробить мне по той цене, которую я увидела изначально и услышала отказ. (есть запись с диктофона сюда по какой-то причине не загружается)

Удачные покупки.

Удачные покупки. Удачно так вчерась прикупила себе в заре классное красное платье, а в Снежной королеве - обалденную кожаную куртку с кучей заклепок. Как же эти магазины мне теперь нравятся, особенно на сайте, где всего побольше чем в обычном магазине почему-то. С Зарой все понятно, а вот Снежка стала для меня большим открытием. Реально большой ассортимент, качество норм, цены в разброс. Но всё, что я посмотрела - подъемно. Но на сайте всего еще больше. Прошлась по разделу пальто и плащей - очень много, даже не...

Охрана

Охрана Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на охрану вашего магазина в ТЦ Каширская плаза. 21 сентября без оснований и доказательств охрана обвиняла меня в воровстве, выдвили незаконные требования, превышали свои должностные обязанности, препятствовали моей свободе передвижения. Требовали бездоказательно показывать свои личные вещи, выворачивать карманы. Данное отношение и подозрение в воровстве является унизительным. Не знают законов и ничего не знают о презумции невиновности. Убедившись, что у меня...

Амирамов Марк Азикович

Шубный развод

Шубный развод Никогда больше не свяжусь и никому не советую! Амирамов Марк Азикович. Настоящее мошенничество! Шубный развод и кидалово. Якобы МЕХОВАЯ ФАБРИКА EL-EZER, и якобы шубы MARIA BELLA FUR FASHION Всегда думайте что покупайте если не хотите остаться без денег и в обносках. Это развод и настоящее мошенничество. В этом месте которое они называют магазинчик - Вам будут хамить и хотеть от Вас только денег. Причем попросят нал...Сбор черного нала - а потом Вам ничего не подтвердить будет! А если у Вас вся...

Программа лояльности

Программа лояльности После того как мы за много лет накопили максимальную скидку 20%, покупали очень много вещей(семья из 5 человек), постоянными приобретениями там товара поддерживали данную скидку. Что можем подтвердить наличием вещей. Вдруг Адидас без объяснений заблокировал нашу карту и обнулил скидку, якобы заподозрив мошеннические действия. Ничего вразумительного не объясняют, только говорят, что служба безопасности заблокировала. Я возмущена до ужаса, столько денег им отнесли. Больше никогда не пойдем в...

Удачная покупка через интернет-магазин

Удачная покупка через интернет-магазин Оформила второй раз заказ в интернет-магазине Снежная Королева. С первым было все ок, а во втором заказе было две вещи, одна супер подошла, вторая нет, потому что к платью забыли пояс положить - пришлось вернуть. Вот ни одного нарекания, кроме этого косяка...звонили извинялись, сказали, все пришлют заново в полной комплектации и дали скидку на новый заказ. Ну ладно, прощаю! В целом вы мне очень нравитесь, но будьте внимательнее!

Назойливость [Неподтверждённая]

Назойливость Сегодня была в вашем магазине, это ужас какой то просто! Консультант ходила по пятам, я ей сказала что в её помощи я не нуждаюсь! На что она проигнорировала мои слова и всё ходила за мной! Все желание пропало что-то смотреть и соответственно покупать! В итоге испортилось настроение и я ушла с этого магазина!

Zara

17.09.2019 АлинаБай
Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, та же беда, сказали перечислили, до сих пор нет, а уж год прошел, оператор отвечает по шаблону, скинула им распечатку с банковской карты дабы проверили, теперь мне говорят, что нужно сделать распечатку того счета куда они скинула, а вот здесь я уже в а**е... Как найти счёт куда они скинули и мало того сделать распечатку.