Одежда / Обувь Жалобы

Купил товар в данном магазине оплатил картой. Далее вернувшись домой одел посмотрел не подошёл с моим гардеробом и решил вернуть, пришёл в магазин мне возврат одобрили сказали что деньги придут на карту которой я оплачивал дали чек все как положено но денег до сих пор нет, уже 3 день. Я буду жаловаться если деньги не придут будем в суде уже разбираться как так можно

Купила ботинки в магазине Кари, после того как одела их 3 раза, молния на правом ботинке при ходьбе стала разъежатся. При обращении в магазин, продавец утверждает что это не брак, при обращении на горячую линию, они говорят это может являться гарантийным случаем, но опять же на усмотрение продавца. Сказали делайте экспертизу за свой счёт.

Ужасное обслуживание. Я пришла в магазин с дочерью 30 декабря 2019 года. Выбрав товар подошла на кассу, Кассир Дарья попросила бонусную карту, которой у меня с собой не было. Она попросила назвать номер телефона, так как я не помню на чей номер оформлена карта, я не стала его называть. Покупка оплачена. Не успев покинуть магазин я услышала как Дарья обсуждает меня с сотрудником магазина Русланом, при этом передергивая меня в присутствии меня, дочери и других покупателей, тем самым испортив мне...

С 11 декабря ожидаю перевод денежных средств за возврат товара. Переписка с zara не дала никакого результата, одни отфутболивания. Почта ссылается на zara, zara на почту россии. Полное наплевательское отношение к клиенту. Что делать?

Купил ботинки в сентябре начал носить 12.12 осмотрел дома заметил заводской брак принес в магазин 13.12 сказали посмотрят. Подтвердили брак, отправили на ремонт получил я их 28.12 снова осмотрел прямо в магазине ремонт толком не сделали продавец согласился. Сказали отправят после праздников и смогу забрать в середине января. Как мне теперь ходить пол зимы в самые морозы. Деньги не возвращают, обмен не делают. Фото прилагается сделано 28.12. Можете проверить и надеюсь проверите жаль первый раз...

Добрый вечер, никогда не думала, что то что произошло со мной сегодня вообще может произойти... Случилась неприятнейшая ситуация, я смотрела в zara (калининград, т. Ц европа) себе штаны, взяла одни на вешалке, когда вешала их обратно вешалка зацепилась мне за палец и отрвала кусок кожи! До мяса! По пальцу потекла кровь, а я в панике побежала в ближайшую аптеку, было безумно больно... Я настоятельно рекомендую магазину zara следить за тем, на чем у них весит одежда, я считаю, что это...

Здравствуйте! 25.12.19г. Посетила магазин Твоё в городе Мурманск , я если честно была в шоке. В магазине бардак, у входа на столе свалка вещей, в зале раскиданы вещи на полу и на стоиках также валяются вещи, на полках треш куча футболок с бумагой, в примерочных много коробок с вешалками и сверху закиданы вещи. Я подошла к кассе за помощью, женщина на вид 40-45 лет без бейджика на вопрос где у них весят футболки за 199р.,она с не довольным видом крикнула(как в сельских магазинах, я аж дрогнула ...

22 декабря 2019 года посетили данный магазин. Все хорошо, но если бы не ОДНО"НО". Подошли мы с дочкой к детскому нижнему белью, а именно комплект из трусиков и бюстгальтер, взяли и хотели примерить. Подошла я значит на кассу и попросила девушек, чтоб они мне расцепили данный комплект, чтобы примерить дочке, на что мне отказали. После девушка вроде согласилась помочь с выбором, но как оказалось "на глаз", сказала, но вот это должно подойти. Я знаю что нижнее белье обмену и возврату не подлежит...

Здравствуйте. Сделала возврат шубы две недели назад. Шуба приобреталась в рассрочку, деньги до сих пор в банк не поступили. Администратор магазина в Иркутске в ТЦ, Сильвер Молл не идет на контакт. Когда будут перечислены деньги банку? Если ближайшие сутки не разрешиться вопрос, я буду вынуждена подать в прокуратуру за мошенничество..

Здравствуйте. 18.12.19 я купила "Ботинки женские демисезонные" в магазине "Кари" по адресу: Оренбургская обл., г Орск, ул. Ленина, 25. Вчера, 20.12.19, я обратилась в данный магазин, чтобы обменять обувь на другую или вернуть, данную обувь я не носила. Однако, администратор в моей просьбе отказала. Исходя лишь из своего субъективного мнения, она безосновательно заявила, что обувь ношенная. В других магазинах без проблем меняют неподходящий товар в 14-дневный срок и возвращают деньги, но только...

Отношение к покупателям очень грубое. Молодые сотрудники магазина в независимо от возраста хамят покупателям. Не серьезное отношение к своей работе. Администратор магазина молодая девушка, которая ужасно ведёт себя с покупателями и не справляется со своими обязанностями. Прошу навести порядок в данном магазине.

Заказала сумку 27 ноября, оплатила онлайн. Все прошло хорошо, деньги снялись, чек пришел. Два дня ждала. Никто не не звонит. Звоню в компанию - девушка хамливым тоном мне заявляет:"Ну только два дня прошло, до пяти дней, ждите." Я замоталась с работой, учебой. Онлайн как бы обычно люди заказывают именно для того, чтобы все успеть среди своих дел, а не квесты проходить. Опомнилась через пару недель. Звоню."Ой ваш заказ заморозили, будто вы не оплатили, решим проблему в будни, в выходные нет...

Я являлась постоянным клиентом данного магазина, мной приобретено 4 меховых изделия (аукционный мех) , давала рекомендации подругам, делилась хорошими отзывами до этого момента. В снежной королеве купила одну из своих шуб, которая очень сильно начала лезть, все сиденья усыпаны мехом, все в шерсти, включая одежду! Изделие я принесла на экспертизу, которую рассмотрели в мою пользу и о результатах которой должны были мне сообщить сотрудники магазина. Естественно никто не связался со мной, пока я...

Скажите, из какой глуши набирают хабалок в zara, больше в эту шарагу не зайду. Были в магазине на курской, выбирали вещи, менеджеры ходят толкают, отойдите мне нужно повесить вещи, здороваться на кассе не учили, вечно по гарнитуре что то кричат друг другу, кассы закрыты бегаешь с этажа на этаж. И эти, извините, по другому не скажешь, рожи их всех не довольное, даже заходить больше не хочется, доярок понабрали из глуши не образованных. В возврате отказали, только возврат с того устройства с...

Вот такую красоту пятнистую присмотрела себе сегодня в Снежной Королеве в Метрополис. Такая она классная, мех пушистый и мягкий, хотя овечий. Крой - супер. Это будет моя вторая покупка в этом магазине, жду зп к выходным))). Столько хороших вещей в этот раз здесь увидела, просто восторг! Ещё узнала в магазине про чипирование, оказывается теперь по закону каждая шуба должна быть со специальным чипом. Продавец сама показала мне эту бирку, и показала, как её проверять. Надо приложение скачать, но в...

Компания zara не хочет отгружать заказанный по выгодной цене товар. С транспортной компанией не смогли договориться и решить этот вопрос. В итоге по-тихому, не уведомив меня, забрали из транспортной компании заказ и не дают его выкупить по выгодной цене. Вот текст жалобы, которую я направила сегодня в компанию zara: жалоба в начале декабря на сайте zara мною был оформлен заказ и 03.12 он был передан вами в транспортную компанию ponyexpress. Много лет я работаю с транспортными компаниями, но...

02.12.2019 я купила зимние полусапожки на сумму 1299.00 рублей. Одев один раз они оказались очень скользкие, ходить невозможно. 05.12.2019 принесла их сдать, у меня их забрали на экспертизу. В данный момент экспертиза показала, что они не скользкие. Обратилась второй раз. Зам директора Оскар сказал, нужно письменное подтверждение экспертизы (обратилась в субботу, мне было сказано перезвонят в понедельник). До среды звонков не было. Я пришла в третий раз. Зам директора Оскар от своих слов...

Уже третью неделю не могу получить свой товар, который я, к несчастью, оплатила в интернет-магазине. Операторы говорят что-то не внятное по то, что доставка задерживается, и они не знают, почему и когда это закончится. При этом, сроки доставки не уточняют и просто бубнят себе под нос выученную информацию. Это ужас какой! Никогда не думала, что в такой крупной компании будет так плохо все работать. Не заказывайте у них никогда!

8 декабря купили пуховик, одев его три раза разошлась молния, делать магазин по гарантии отказался. Качество товара на низком уровне. Обратились в службу поддержке, там объяснили что молния порвалась по нашей вини не сделав даже экспертизы качества. Говорят, что если бы она порвалась при покупке пуховика, то они бы поменяли бы вещь. Но что это за вещь которая одев 3 раза сломалась молния! И хочу заметить, что покупку совершали в ТЦ Вегас магазин Снежная королева и подбирали размер сотрудники этого известного уважаемый раньше нами магазина! Не стану советовать этот магазин!

Заказала наложенным платежом на tegas rossi collection 3 платья из шифона по акции по 1390 рублей, а пришли низкопробные не того размера блузки и 3 пакета с песком. Ребята, пожалуйста не выписывайте ничего. Телефон этого обманного адреса +74951330975. Так меня еще никто не обманывал.