Одежда / Обувь Жалобы

Сегодня посетили этот магазин и были в ужасе. На сегодняшний день карантин не отменён! Персонал без масок! Люди стоят в плотную друг к другу, дистанцию не соблюдают! Примите меры. И вопрос почему на сегодняшний день 09.05.2020 в этом магазине открыты все отделы, если в указе написано, что разрешена торговля только детскими вещами?

Сегодня 08 мая 2020 года. Магазин находится в Алми на пр. Держинского в г. Минске. Я хотела купить в вашем магазине кроссовки, босоножки, туфли и сумку. В зале товар был выставлен некорректно, я попросила девушку на кассе помочь мне. Она долго была занята, я попросила вторую, она просто прошла мимо. Третья закатила истерику, что она вообще не консультант и не обязана помогать. Была без бейджа, представляться не хотела. Выяснилось, что ее зовут Настя П. и вела себя она не подобающе человеку...

Хочу сообщить об отношении Компании к своим клиентам. Я пользуюсь услугами компании достаточно давно, однако в первый раз осуществляла возврат через курьера - поскольку в период самоизоляции все магазины закрыты. Вопрос к сотрудникам компании в принципе был простой и быстрорешаемый - сообщить номер платежного поручения для предоставления в Сбербанк. Дату платежа они мне сообщили письмом, а вот номер сообщить забыли;) ) ) вот с этого и началось взаимодействие с так называемой Службой Поддержки...

Взяла деньги с картой арифметика в магазине вестфалика. Первый платёж все нормально оплатила. Потом из за самоизоляции и вообще закрытием кафе, магазинов, тц я тоже осталась без работы! Звонила в магазины, по горячей линии трубку никто не брал. Буквально вчера мне звонят с новосибирска и требуют деньги. Как я должна оплатить сидя дома? Откуда я должна взять деньги? Я понимаю, что вам всем там все равно. Но войдите пожалуйста в мое положение. Весь город, вся страна сидит дома без работы.

Очень плохо работает служба доставки в Хабаровске! Второй день прошу доставить посылку до 15 часов. Меня не слышат и предлагают доставку с 15 до 17. Я не могу принять посылку в это время! Говорила с директором службы доставки, бесполезно!

22 апреля заказала красовки в адидасе через курьерскую доставку. Когда я открывала коробки, просто была в шоке. Размеры не соответствовали, а качество ужасное. Такое ощущение, что дёшевый каучуковый или бумажный материал. Ели-ели выбрала одну пару. Но пока курьер спустился вниз, я поняла, что эти тоже не подходят по размеру. Сразу позвонила и попросила, чтоб он поднялся и забрал эти красовки и вернул деньги. Но он мне отказал, сказав, что он не вернёт мне деньги и не поднимется. У него ещё...

Устроили с дочерью мини-корпоратив - затеяли глобальную уборку в шкафах. С некоторыми вещами пришлось прощаться, когда магазины откроются-отнесем на переработку, какие-то хорошие, но уже не по размеру просто отдадим, есть куда. Ну и восполнили пробелы удачно. Купили кое-что на провернном уже годами вайлдбериз и еще в снежной королеве заказали себе два платья, очень хорошие вещи оказались! До этой интернет-покупки мы были несколько раз в метрополис, но только за чем нибудь теплым, пальто...

С 2013 года приобретаю товары в рассрочку в магазинах "Вестфалика", платежи всегда вносила вовремя. Но в апреле этого года столкнулась , мягко скажем, с неадекватным отношением персонала сети Вестфалика к клиентам с положительной историей. Я, как и многие из вас столкнулась с ситуацией неразберихи из- за пандемии, о способах оплаты специалисты «Вестфалики» не предупредили, магазины закрыты, отделение Сбербанка работает в укороченном режиме, после работы туда не попасть. Поэтому оплатить...

Добрый день. 09.04.20 выплатили зарплату, но не в полном размере отработала полный месец по мативаций 29360р минус подоходный налог. Должны были выплатить 25543 но выплатили 15500. Остальное нет сказали разберутся что збой какой-то но уже вторая неделя пошла а денег так и нет в расчётах написано что отработали 17 дней а должно было быть 23 дня. Написала заявления на увольнения 18 чесла пришли увальнительные 4000 т. А доплаты зарплаты нет.

Всем сотрудникам выплатили зп перед карантином, а мое заявление было отработано до карантина, но выплаты не поступило! Работала по договору гпх просто оставили с 2-мя детьми в карантин с 0. Телефон доверия отсылает к директору, а она ничего сделать не может. Хотя я бы на ее месте пыталась достучатся до начальства, но мои проблемы-это только мои!

Пытаюсь оплатить очередной платеж по рассрочке. Всегда вовремя, просрочек нет. Пришла в отдел, по паспорту оплатила-красота. И тут, бац! Магазины закрыты на карантин, горячая линия - не дозвониться, на сообщения операторы не отвечают. Но удивляет работа отдела взыскания. Прям пипец они чёткие. То есть по хну, где и как вы найдёте информацию и способы оплаты, но деньги должны быть вовремя. Я в шоке! То есть, компания не затруднилась хотя бы смс рассылку сделать, чтобы оповестить людей о способах...

Заказала товар 12.04.20, отпала онлайн, в моих данных был некорректно введён номер телефона, в этот же день исправила на правильный! Доставка стояла 17.04.20, но никто мне не позвонил и не сообщение ни 17, ни 18, ни 19 апреля! Писала куда только можно, но из-за неграмотных специалистов, которые давали неправильную инфу, мне приходится самой искать свой товар! Так как в ватс апе мне указали на неправильную информацию о доставке! Звонила консультанту, но тот сказал ждать 24-48 часов и вам...

07.04.2020 года мною был осуществлен текущий платеж по рассрочке. Дата текущего платежа по договору 08.04.2020. Платеж был осуществлен при помощи банка ПАО "Левобережный", путем сканирования QR кода. Все реквизиты проверены. 15.04.2020 пришло sms оповещение о якобы просроченной задолженности. В call-центре мне сообщили, что мой платеж не зачислен (не прошёл) и мне необходимо явиться в ближайший магазин для того, чтобы написать заявление на возврат денежных средств, что собственно я и сделала...

Пришли сегодня оплатить рассрочку за март, выяснилось, что за него у нас штраф. 28 приходили оплачивать, но в связи с вирусом все закрыто, в том числе и банки, Сбербанк карты и арифметики нет. На каких основаниях начислен штраф за просрочку, если я могла оплатить даже в последний день марта, но в связи с ситуацией я это сделать не могла.

Перед новым годом приобрели украшения из серебра в подарок. Через месяц носки "серебряная" цепочка превратилась в железную. На ценнике было написано, что это серебро, продавец тоже утверждала, что она будет блестеть очень долго, потому что качество отличное, а производитель Соколов. Я не знаю, что стало с другим "серебром", даже не удобно спрашивать, но цепочка, которую носила мама облезла. На фото одну цепь не носили для сравнения.

05.04.2020 г. Купили зимнюю куртку, оформили заказ в интернет-магазине снежная королева snowqueen.ru. , оплатили онлайн, стоимость 12816 рублей. 07.04.2020 пришло смс-сообщение, что в нашем изделии брак и оно не будет доставлено, а также что денежные средства будут возвращены на карту в течение трёх дней. В итоге, сегодня 14.04.2020 - деньги не вернули, куртки нет и сотрудники горячей линии не знают информации, сказали написать на электронную почту. Написали на 2 электронные почты, но ответа...

Здравствуйте, делала у вас заказ. Хотела сообщить о ужасном состоянии заказа! Товар в плохом состоянии! Грязные кроссовки, сложилось ощущение, что они уже ношеные и коробка порвана! Я очень разочарована вашим сервисом! И отношением к клиентам! Неприятная ситуация. Мне теперь нужно оформлять возврат и ждать кучу времени!

Купила кеды в магазине в г. Симферополь 19.02.2020. Продавец уверяла в отличном качестве обуви и гарантийном сроке в 90 дней. После 2-х месяцев не ежедневной и аккуратно носки лопнула подошва.Ценик выше среднего. Где же заявленной качество?

Здравствуйте. К кому я могу обратиться на счет жалобы по поводу качества товара? Хотела бы обменять на хорошие кросовки. Чек и коробка имеются. Качество ужасное одела пару раз и вот что произошло с кросовками просто один нос на кросовке поменял форму. Это вообще как? Прошу в близжайшее время ответить мне на притензию!

4-го апреля мне нужно было внести платёж по рассрочке платежа за товар, приобретённый в указанном магазине. Магазин закрыт по причине пандемии коронавируса. Я безрезультатно звонила на горячую линию, писала в группу Вестфалики. Просила объяснить, каким образом я могу оплатить взнос по рассрочке. У меня есть дебетовая карта банка Тинькофф, как можно с неё осуществить платёж Сбербанконлайн. Я задавала этот вопрос, но мне никто не ответил. Других дебетовых карт у меня нет. Отделение сбербанка от...