Одежда / Обувь Жалобы

Охрана

Охрана Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на охрану вашего магазина в ТЦ Каширская плаза. 21 сентября без оснований и доказательств охрана обвиняла меня в воровстве, выдвили незаконные требования, превышали свои должностные обязанности, препятствовали моей свободе передвижения. Требовали бездоказательно показывать свои личные вещи, выворачивать карманы. Данное отношение и подозрение в воровстве является унизительным. Не знают законов и ничего не знают о презумции невиновности. Убедившись, что у меня...

Амирамов Марк Азикович

Шубный развод

Шубный развод Никогда больше не свяжусь и никому не советую! Амирамов Марк Азикович. Настоящее мошенничество! Шубный развод и кидалово. Якобы МЕХОВАЯ ФАБРИКА EL-EZER, и якобы шубы MARIA BELLA FUR FASHION Всегда думайте что покупайте если не хотите остаться без денег и в обносках. Это развод и настоящее мошенничество. В этом месте которое они называют магазинчик - Вам будут хамить и хотеть от Вас только денег. Причем попросят нал...Сбор черного нала - а потом Вам ничего не подтвердить будет! А если у Вас вся...

Программа лояльности

Программа лояльности После того как мы за много лет накопили максимальную скидку 20%, покупали очень много вещей(семья из 5 человек), постоянными приобретениями там товара поддерживали данную скидку. Что можем подтвердить наличием вещей. Вдруг Адидас без объяснений заблокировал нашу карту и обнулил скидку, якобы заподозрив мошеннические действия. Ничего вразумительного не объясняют, только говорят, что служба безопасности заблокировала. Я возмущена до ужаса, столько денег им отнесли. Больше никогда не пойдем в...

Удачная покупка через интернет-магазин

Удачная покупка через интернет-магазин Оформила второй раз заказ в интернет-магазине Снежная Королева. С первым было все ок, а во втором заказе было две вещи, одна супер подошла, вторая нет, потому что к платью забыли пояс положить - пришлось вернуть. Вот ни одного нарекания, кроме этого косяка...звонили извинялись, сказали, все пришлют заново в полной комплектации и дали скидку на новый заказ. Ну ладно, прощаю! В целом вы мне очень нравитесь, но будьте внимательнее!

Назойливость [Неподтверждённая]

Назойливость Сегодня была в вашем магазине, это ужас какой то просто! Консультант ходила по пятам, я ей сказала что в её помощи я не нуждаюсь! На что она проигнорировала мои слова и всё ходила за мной! Все желание пропало что-то смотреть и соответственно покупать! В итоге испортилось настроение и я ушла с этого магазина!

Zara

17.09.2019 АлинаБай
Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, та же беда, сказали перечислили, до сих пор нет, а уж год прошел, оператор отвечает по шаблону, скинула им распечатку с банковской карты дабы проверили, теперь мне говорят, что нужно сделать распечатку того счета куда они скинула, а вот здесь я уже в а**е... Как найти счёт куда они скинули и мало того сделать распечатку.

Отвратительное качество

Отвратительное качество Купила джинсы. За 2 месяца надела только 3 раза, даже не успела ни разу постирать. Порвались на попе вдоль кармана. Огромная дыра. Никогда в жизни в zare ничего больше не куплю. Отвратительное качество за такую цену. Стояли они 3500. Деньги на ветер.

Жалоба на доставку онлайн магазина

Жалоба на доставку онлайн магазина Отвратительный сервис доставки он-лайн магазина. Я разместила заказ с доставкой «день в день» с отдельной стоимостью в 560 руб. Уже после заказа выяснилось, что эта «привилегированная» услуга осуществляется только с 19 до 23. Нигде при заказе об этом не написано! В итоге даже на следующий день не могу получить заказ, тк ухожу домой раньше с работы.

Adidas

12.09.2019 Руслан23
Обслуживание

Обслуживание На прошлой неделе заходила в ТЦ 7небо нижний новгород. Меня ужасно обслужила, точнее вообще не обслужила продавец-консультант елизавета. Во-первых, высокомерно общается. Во-вторых, не поздоровалась. В-третьих, не обслужила подошли спросить есть ли такие кроссовки такого размера, после чего взяв кроссовки она понесла их обратно ни сказав слово, что такого размера нет. Мое отношение к магазину испорчено. Больше туда не вернусь. И я думаю, что я такая не одна

Adidas

12.09.2019 Руслан23
Обслуживание посетителей

Обслуживание посетителей Продавец-консультант Елизавета не поздоровалась, отвечала грубо, на просьбу «посмотрите такого размера есть кроссовки» потом ничего не сказала, просто положила их обратно, пришлось подойти к ней снова и спросить нет ли такого размера, хотя в магазине был один

ООО СИГМА (ЕСПП 0847441)

04.09.2019 Omar
Мошенничество с кроссовками New Balance

Мошенничество с кроссовками New Balance Полное не соответствие полученного товара заказу.Скажите как их наказать? Я готов и на адрес выехать, что бы их всех изувечить.Звоню на номер тех.поддержки, они ответив, узнаю что был за заказ - бросают трубку и до них больше ... заказал кроссовки неделю назад фирмы New Balance,а пришла китайская чушь,которая копейки не стоит и плюс к этому на размер меньше

Kari

03.09.2019 DashaGrad98
Некачественная обувь [Неподтверждённая]

Некачественная обувь Купила кроссовки за 1799 рублей. По виду качество соответствует цене. Постирала раз и уже изменения необратимые. Жалко потраченных денег. Как можно вернуть деньги? ! Я, конечно, все понимаю. Все хотят заработать, но не таким же образом. Я ни разу больше ваш товар не куплю! Как ваша продукция так быстро портится? Пожалуйста, проводите различные пробы перед тем как продавать свою продукцию!

Плохое качество обуви

Плохое качество обуви Купили мужские кроссовки в конце апреля, 1915 руб. Сначала до крови натирали стопу. Сменили стельку, привыкли. Одевали редко, не каждый день. К тому же летом жарко. В июле лопнул материал верха насквозь на сгибе. Спортом не занимались, муж пенсионер. Вот из такой дряни шьют обувь. На выброс. В юничел теперь ни ногой. И всем не советую.

Плохое качество

Плохое качество Купила 31 мая ребёнку спортивный костюм, в Ритейл Парке, Адидас Дисконт, со скидкой получилось 5000 руб. После санатория он приехал уже в тряпке, штаны за 22 дня выгорели, вместо чёрного стали коричневого цвета, после и чёрная толстовка стала коричневой в катышках, сейчас это реально половая тряпка. Я заплатила деньги, чтоб в этом костюме его можно было отправить в школу, но костюм такого качества можно отправить на помойку, получается 5000 руб за костюм адидас и носка всего 1 месяц. Я боюсь...

Kari

29.08.2019 TanyShel
Ювелирные изделия [Неподтверждённая]

Ювелирные изделия Не покупайте ювелирные изделия в кари. Купила позолоченые кольца и цепочку. На них гарантия 6 месяцев. Через 10 дней носки кольца стали облазить, пришла в магазин, написала претензию на возврат денег. Спустя 2 недели сказали что это механические повреждения и денег они не вернут. Цепочка тоже стала облазить где застежка спустя 20 дней носки, сказали хотите пишите претензию, но деньги Вам не вернем. Ну и что что облезла где застежка, сама то цепочка нормальная. Вам на словах обещали гарантию...

Мне нравится ассортимент

Мне нравится ассортимент Являюсь давним покупателем Снежной Королевы. Особенно хорощо мне здесь в обеденное время, в будни, в период всяких распродаж. Вещи можно найти очень крутые) Недавно купила себе прекраснейший тренч-плащ. А тут узнала, что они сделали 60% скидок на все подряд. Решила оценить - выбор большой, скидки на всё всё! Повторюсь, что вещи здесь бывают очень хорошие. И самый немаловажный факт - консультанты, как зомби не ходят по пятам купи, купи. Всё прекрасно, просторно, не напряжно!

Отсутствие примерочных [Неподтверждённая]

Отсутствие примерочных Посетила ваш магазин 25.08.2019 в городе самара в авроре, хотела приобрести купальник. Была в шоке от того, что продавая купальники отсутсвует примерочная! Даже на рынках обычных есть это! Позвав администратора та девушка объяснила тем что другие клиенты просто прикладывают и на глаз покупают. Вот вопрос вы серьёзно? Отдав за вещь 1500 я должна купить на глаз? А ведь купальники как сказала та же администраторша обмену не подлежат! Зачем тогда продавать такие вещи, если вы не можете обеспечить обычную ширму с местом для переодевания? Про примерочную я уже молчу!

Хамство персонала

Хамство персонала В тц "океания" невменяемый охранник подлетел с криками "девушка, у нас не самообслуживание", когда я хотела почитать на коробке материал обуви. После того, как я возмутилась и сказала, что не видела запрещающих объявлений, да и вообще апервые сталкиваюсь с тем, что мне запрещают самостоятельно померить обувь, если я захочу, ведь я не на склад зашла, все коробки выставлены в зале, подлетел такой же невменяемый консультант, который поддержал охранника. Просто ушла от туда и не вернусь. Просьба провести беседу с неадекватными работниками, которые не умеют общаться с клиентами.

Обман в цене на товар.

Обман в цене на товар. Добрый день! 24.08.2019 пыталась приобрести норковую шубу в сети магазинов "Снежная Королева" по адресу Тульская область, Тула г, Советская ул, д.47, ТЦ "Гостинный Двор", после долгого выбора шубы, решила приобрести ее в рассрочку. Старший кассир данного магазина посчитав цену шубы с учетом действующей скидки отнесла все данные по товару в кредитный отдел. После длительного оформления рассрочки на товар, отправляюсь на кассу для завершения покупки и тот же старший кассир сообщает, что шуба...

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу [Неподтверждённая]

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу Добрый день. 19.08.2019 Я писала жалобу о закрытие ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, без предупреждения. Жалоба была о том, что я пришла в назначенный день за своей кожаной курткой, а магазина уже нет. Позвонила и мне сообщили, что ателье переехало в Кузьминки. мне крайне неудобно ехать туда, плюс мне очень жаль своего потраченного времени 18.08.2019. После этого я получила ответ, что могу сообщить адрес удобного мне магазина и туда доставят куртку. Я дала...