Одежда / Обувь Жалобы

Отвратительное качество

Отвратительное качество Купила джинсы. За 2 месяца надела только 3 раза, даже не успела ни разу постирать. Порвались на попе вдоль кармана. Огромная дыра. Никогда в жизни в zare ничего больше не куплю. Отвратительное качество за такую цену. Стояли они 3500. Деньги на ветер.

Жалоба на доставку онлайн магазина

Жалоба на доставку онлайн магазина Отвратительный сервис доставки он-лайн магазина. Я разместила заказ с доставкой «день в день» с отдельной стоимостью в 560 руб. Уже после заказа выяснилось, что эта «привилегированная» услуга осуществляется только с 19 до 23. Нигде при заказе об этом не написано! В итоге даже на следующий день не могу получить заказ, тк ухожу домой раньше с работы.

Adidas

12.09.2019 Руслан23
Обслуживание

Обслуживание На прошлой неделе заходила в ТЦ 7небо нижний новгород. Меня ужасно обслужила, точнее вообще не обслужила продавец-консультант елизавета. Во-первых, высокомерно общается. Во-вторых, не поздоровалась. В-третьих, не обслужила подошли спросить есть ли такие кроссовки такого размера, после чего взяв кроссовки она понесла их обратно ни сказав слово, что такого размера нет. Мое отношение к магазину испорчено. Больше туда не вернусь. И я думаю, что я такая не одна

Adidas

12.09.2019 Руслан23
Обслуживание посетителей

Обслуживание посетителей Продавец-консультант Елизавета не поздоровалась, отвечала грубо, на просьбу «посмотрите такого размера есть кроссовки» потом ничего не сказала, просто положила их обратно, пришлось подойти к ней снова и спросить нет ли такого размера, хотя в магазине был один

ООО СИГМА (ЕСПП 0847441)

04.09.2019 Omar
Мошенничество с кроссовками New Balance

Мошенничество с кроссовками New Balance Полное не соответствие полученного товара заказу.Скажите как их наказать? Я готов и на адрес выехать, что бы их всех изувечить.Звоню на номер тех.поддержки, они ответив, узнаю что был за заказ - бросают трубку и до них больше ... заказал кроссовки неделю назад фирмы New Balance,а пришла китайская чушь,которая копейки не стоит и плюс к этому на размер меньше

Kari

03.09.2019 DashaGrad98
Некачественная обувь [Неподтверждённая]

Некачественная обувь Купила кроссовки за 1799 рублей. По виду качество соответствует цене. Постирала раз и уже изменения необратимые. Жалко потраченных денег. Как можно вернуть деньги? ! Я, конечно, все понимаю. Все хотят заработать, но не таким же образом. Я ни разу больше ваш товар не куплю! Как ваша продукция так быстро портится? Пожалуйста, проводите различные пробы перед тем как продавать свою продукцию!

Плохое качество обуви

Плохое качество обуви Купили мужские кроссовки в конце апреля, 1915 руб. Сначала до крови натирали стопу. Сменили стельку, привыкли. Одевали редко, не каждый день. К тому же летом жарко. В июле лопнул материал верха насквозь на сгибе. Спортом не занимались, муж пенсионер. Вот из такой дряни шьют обувь. На выброс. В юничел теперь ни ногой. И всем не советую.

Плохое качество

Плохое качество Купила 31 мая ребёнку спортивный костюм, в Ритейл Парке, Адидас Дисконт, со скидкой получилось 5000 руб. После санатория он приехал уже в тряпке, штаны за 22 дня выгорели, вместо чёрного стали коричневого цвета, после и чёрная толстовка стала коричневой в катышках, сейчас это реально половая тряпка. Я заплатила деньги, чтоб в этом костюме его можно было отправить в школу, но костюм такого качества можно отправить на помойку, получается 5000 руб за костюм адидас и носка всего 1 месяц. Я боюсь...

Kari

29.08.2019 TanyShel
Ювелирные изделия [Неподтверждённая]

Ювелирные изделия Не покупайте ювелирные изделия в кари. Купила позолоченые кольца и цепочку. На них гарантия 6 месяцев. Через 10 дней носки кольца стали облазить, пришла в магазин, написала претензию на возврат денег. Спустя 2 недели сказали что это механические повреждения и денег они не вернут. Цепочка тоже стала облазить где застежка спустя 20 дней носки, сказали хотите пишите претензию, но деньги Вам не вернем. Ну и что что облезла где застежка, сама то цепочка нормальная. Вам на словах обещали гарантию...

Мне нравится ассортимент

Мне нравится ассортимент Являюсь давним покупателем Снежной Королевы. Особенно хорощо мне здесь в обеденное время, в будни, в период всяких распродаж. Вещи можно найти очень крутые) Недавно купила себе прекраснейший тренч-плащ. А тут узнала, что они сделали 60% скидок на все подряд. Решила оценить - выбор большой, скидки на всё всё! Повторюсь, что вещи здесь бывают очень хорошие. И самый немаловажный факт - консультанты, как зомби не ходят по пятам купи, купи. Всё прекрасно, просторно, не напряжно!

Отсутствие примерочных [Неподтверждённая]

Отсутствие примерочных Посетила ваш магазин 25.08.2019 в городе самара в авроре, хотела приобрести купальник. Была в шоке от того, что продавая купальники отсутсвует примерочная! Даже на рынках обычных есть это! Позвав администратора та девушка объяснила тем что другие клиенты просто прикладывают и на глаз покупают. Вот вопрос вы серьёзно? Отдав за вещь 1500 я должна купить на глаз? А ведь купальники как сказала та же администраторша обмену не подлежат! Зачем тогда продавать такие вещи, если вы не можете обеспечить обычную ширму с местом для переодевания? Про примерочную я уже молчу!

Хамство персонала

Хамство персонала В тц "океания" невменяемый охранник подлетел с криками "девушка, у нас не самообслуживание", когда я хотела почитать на коробке материал обуви. После того, как я возмутилась и сказала, что не видела запрещающих объявлений, да и вообще апервые сталкиваюсь с тем, что мне запрещают самостоятельно померить обувь, если я захочу, ведь я не на склад зашла, все коробки выставлены в зале, подлетел такой же невменяемый консультант, который поддержал охранника. Просто ушла от туда и не вернусь. Просьба провести беседу с неадекватными работниками, которые не умеют общаться с клиентами.

Обман в цене на товар.

Обман в цене на товар. Добрый день! 24.08.2019 пыталась приобрести норковую шубу в сети магазинов "Снежная Королева" по адресу Тульская область, Тула г, Советская ул, д.47, ТЦ "Гостинный Двор", после долгого выбора шубы, решила приобрести ее в рассрочку. Старший кассир данного магазина посчитав цену шубы с учетом действующей скидки отнесла все данные по товару в кредитный отдел. После длительного оформления рассрочки на товар, отправляюсь на кассу для завершения покупки и тот же старший кассир сообщает, что шуба...

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу [Неподтверждённая]

Представители Снежной Королевы игнорируют мою жалобу Добрый день. 19.08.2019 Я писала жалобу о закрытие ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, без предупреждения. Жалоба была о том, что я пришла в назначенный день за своей кожаной курткой, а магазина уже нет. Позвонила и мне сообщили, что ателье переехало в Кузьминки. мне крайне неудобно ехать туда, плюс мне очень жаль своего потраченного времени 18.08.2019. После этого я получила ответ, что могу сообщить адрес удобного мне магазина и туда доставят куртку. Я дала...

Kari

21.08.2019 Sekret
Не выплатили личные продажи при увольнении

Не выплатили личные продажи при увольнении При увольнении не выплатили личные продажи. Личных продаж было на 16 тысяч а перечислили всего 5 с небольшим (проработала месяц с небольшим. Вначале все платили как должно быть но сейчас вот такая не приятная ситуация (кругом обман (и нас таких много, что за ерунда творится ( ( (как работает бухгалтерия не понятно (

Отвратительное отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к клиентам 03.08.2019 купила кожаную куртку, но рукава оказались длинными. Мне предложили укоротить их бесплатно в ателье при магазине. В ателье мне сказали, что если мне не позвонят о готовности куртки до 18/08/2019, то можно подъехать 18/08/2019 после 15:00. Я согласилась и оставила куртку. Вчера, 18/08/2019 я поехала в магазин и была приятно удивлена вывеской, что магазин закрыт на реконструкцию. Первая реакция - шок. Но потом, взяв себя в руки, я позвонила по тел. горячей линии и услышала следующее: -...

Закрылось Ателье без предупреждения

Закрылось Ателье без предупреждения Добрый день. 03.08.2019 Купила и в тот же день сдала в ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, Москва кожаную куртку. 18.08.2019 назначили дату,когда я могу забрать ее после укорачивания изделия. Пришла 18.08.2019, а магазин закрылся. По телефону горячей линии сообщили,что перенесли на станцию метро Кузьминки. Огромная просьба пояснить почему мне не сообщили 03.08.2019, что магазин закрывается, и что у меня не будет возможности забрать свою вещь. Почему мне не...

Несоответствие цен

Несоответствие цен Сегодня, 17.08.2019г , при выборе покупки , этикетки с ценой на товаре не Было. Она оказалась оторвана И лежала в кармане. При обращении к кассиру, она ответила, что цена соответствует товару. Далее при расчете на кассе цена оказалась выше в два раза. По закону о защите прав потребителей, я имею право купить товар по указанной цене. На что кассир вообще отказала мне в продаже. На просьбу позвать кого-нибудь из администрации, ответила, что все на выходном. Я оставила жалобу в книге жалоб в...

Юничел

14.08.2019 0zob
Ботинки

Ботинки Я покупал месяц назад ботинки уже начал падоши открывать хотел чтобы поменяли на новую, продавец мне дал другую мы много по болтали и меня назвали не нармално человеком я хочу этих продавца уволили! Я хочу вернуть который мне дали летнюю.конечно хотел типа первый ботинок но новый.

Kari

14.08.2019 Rabotnikkarirab
Неконтролируемый график, нечестное распределение товара

Неконтролируемый график, нечестное распределение товара Неконтролируемый график работы, обговоренно, что работаю с 9 до 19 00. В итоге вынуждена приезжать в 8 20. А уезжать в 21 30. В компании оплачиваются только проценты от коробок, которые ты приносишь на кассу со своим номером, но в итоге твои коробки бьются на всех по очереди, на вопрос почему так, отвечают, что так заведенно. О стабильных выходных тут и не слышали, отпустят если всю неделю упрашивать будешь, и то, не на два выходных а на один. График работы в договоре описан как 5/2, а по факту 6/1 и то невсегда, что делать?