Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на охрану вашего магазина в ТЦ Каширская плаза. 21 сентября без оснований и доказательств охрана обвиняла меня в воровстве, выдвили незаконные требования, превышали свои должностные обязанности, препятствовали моей свободе передвижения. Требовали бездоказательно показывать свои личные вещи, выворачивать карманы. Данное отношение и подозрение в воровстве является унизительным. Не знают законов и ничего не знают о презумции невиновности. Убедившись, что у меня...
Никогда больше не свяжусь и никому не советую! Амирамов Марк Азикович. Настоящее мошенничество! Шубный развод и кидалово. Якобы МЕХОВАЯ ФАБРИКА EL-EZER, и якобы шубы MARIA BELLA FUR FASHION Всегда думайте что покупайте если не хотите остаться без денег и в обносках. Это развод и настоящее мошенничество. В этом месте которое они называют магазинчик - Вам будут хамить и хотеть от Вас только денег. Причем попросят нал...Сбор черного нала - а потом Вам ничего не подтвердить будет! А если у Вас вся...
После того как мы за много лет накопили максимальную скидку 20%, покупали очень много вещей(семья из 5 человек), постоянными приобретениями там товара поддерживали данную скидку. Что можем подтвердить наличием вещей. Вдруг Адидас без объяснений заблокировал нашу карту и обнулил скидку, якобы заподозрив мошеннические действия. Ничего вразумительного не объясняют, только говорят, что служба безопасности заблокировала. Я возмущена до ужаса, столько денег им отнесли. Больше никогда не пойдем в...
Оформила второй раз заказ в интернет-магазине Снежная Королева. С первым было все ок, а во втором заказе было две вещи, одна супер подошла, вторая нет, потому что к платью забыли пояс положить - пришлось вернуть. Вот ни одного нарекания, кроме этого косяка...звонили извинялись, сказали, все пришлют заново в полной комплектации и дали скидку на новый заказ. Ну ладно, прощаю! В целом вы мне очень нравитесь, но будьте внимательнее!
Сегодня была в вашем магазине, это ужас какой то просто! Консультант ходила по пятам, я ей сказала что в её помощи я не нуждаюсь! На что она проигнорировала мои слова и всё ходила за мной! Все желание пропало что-то смотреть и соответственно покупать! В итоге испортилось настроение и я ушла с этого магазина!
Здравствуйте, та же беда, сказали перечислили, до сих пор нет, а уж год прошел, оператор отвечает по шаблону, скинула им распечатку с банковской карты дабы проверили, теперь мне говорят, что нужно сделать распечатку того счета куда они скинула, а вот здесь я уже в а**е... Как найти счёт куда они скинули и мало того сделать распечатку.
Купила джинсы. За 2 месяца надела только 3 раза, даже не успела ни разу постирать. Порвались на попе вдоль кармана. Огромная дыра. Никогда в жизни в zare ничего больше не куплю. Отвратительное качество за такую цену. Стояли они 3500. Деньги на ветер.
Отвратительный сервис доставки он-лайн магазина. Я разместила заказ с доставкой «день в день» с отдельной стоимостью в 560 руб. Уже после заказа выяснилось, что эта «привилегированная» услуга осуществляется только с 19 до 23. Нигде при заказе об этом не написано! В итоге даже на следующий день не могу получить заказ, тк ухожу домой раньше с работы.
На прошлой неделе заходила в ТЦ 7небо нижний новгород. Меня ужасно обслужила, точнее вообще не обслужила продавец-консультант елизавета. Во-первых, высокомерно общается. Во-вторых, не поздоровалась. В-третьих, не обслужила подошли спросить есть ли такие кроссовки такого размера, после чего взяв кроссовки она понесла их обратно ни сказав слово, что такого размера нет. Мое отношение к магазину испорчено. Больше туда не вернусь. И я думаю, что я такая не одна
Продавец-консультант Елизавета не поздоровалась, отвечала грубо, на просьбу «посмотрите такого размера есть кроссовки» потом ничего не сказала, просто положила их обратно, пришлось подойти к ней снова и спросить нет ли такого размера, хотя в магазине был один
Полное не соответствие полученного товара заказу.Скажите как их наказать? Я готов и на адрес выехать, что бы их всех изувечить.Звоню на номер тех.поддержки, они ответив, узнаю что был за заказ - бросают трубку и до них больше ... заказал кроссовки неделю назад фирмы New Balance,а пришла китайская чушь,которая копейки не стоит и плюс к этому на размер меньше
Купила кроссовки за 1799 рублей. По виду качество соответствует цене. Постирала раз и уже изменения необратимые. Жалко потраченных денег. Как можно вернуть деньги? ! Я, конечно, все понимаю. Все хотят заработать, но не таким же образом. Я ни разу больше ваш товар не куплю! Как ваша продукция так быстро портится? Пожалуйста, проводите различные пробы перед тем как продавать свою продукцию!
Купили мужские кроссовки в конце апреля, 1915 руб. Сначала до крови натирали стопу. Сменили стельку, привыкли. Одевали редко, не каждый день. К тому же летом жарко. В июле лопнул материал верха насквозь на сгибе. Спортом не занимались, муж пенсионер. Вот из такой дряни шьют обувь. На выброс. В юничел теперь ни ногой. И всем не советую.
Купила 31 мая ребёнку спортивный костюм, в Ритейл Парке, Адидас Дисконт, со скидкой получилось 5000 руб. После санатория он приехал уже в тряпке, штаны за 22 дня выгорели, вместо чёрного стали коричневого цвета, после и чёрная толстовка стала коричневой в катышках, сейчас это реально половая тряпка. Я заплатила деньги, чтоб в этом костюме его можно было отправить в школу, но костюм такого качества можно отправить на помойку, получается 5000 руб за костюм адидас и носка всего 1 месяц. Я боюсь...
Не покупайте ювелирные изделия в кари. Купила позолоченые кольца и цепочку. На них гарантия 6 месяцев. Через 10 дней носки кольца стали облазить, пришла в магазин, написала претензию на возврат денег. Спустя 2 недели сказали что это механические повреждения и денег они не вернут. Цепочка тоже стала облазить где застежка спустя 20 дней носки, сказали хотите пишите претензию, но деньги Вам не вернем. Ну и что что облезла где застежка, сама то цепочка нормальная. Вам на словах обещали гарантию...
Являюсь давним покупателем Снежной Королевы. Особенно хорощо мне здесь в обеденное время, в будни, в период всяких распродаж. Вещи можно найти очень крутые) Недавно купила себе прекраснейший тренч-плащ. А тут узнала, что они сделали 60% скидок на все подряд. Решила оценить - выбор большой, скидки на всё всё! Повторюсь, что вещи здесь бывают очень хорошие. И самый немаловажный факт - консультанты, как зомби не ходят по пятам купи, купи. Всё прекрасно, просторно, не напряжно!
Посетила ваш магазин 25.08.2019 в городе самара в авроре, хотела приобрести купальник. Была в шоке от того, что продавая купальники отсутсвует примерочная! Даже на рынках обычных есть это! Позвав администратора та девушка объяснила тем что другие клиенты просто прикладывают и на глаз покупают. Вот вопрос вы серьёзно? Отдав за вещь 1500 я должна купить на глаз? А ведь купальники как сказала та же администраторша обмену не подлежат! Зачем тогда продавать такие вещи, если вы не можете обеспечить обычную ширму с местом для переодевания? Про примерочную я уже молчу!
В тц "океания" невменяемый охранник подлетел с криками "девушка, у нас не самообслуживание", когда я хотела почитать на коробке материал обуви. После того, как я возмутилась и сказала, что не видела запрещающих объявлений, да и вообще апервые сталкиваюсь с тем, что мне запрещают самостоятельно померить обувь, если я захочу, ведь я не на склад зашла, все коробки выставлены в зале, подлетел такой же невменяемый консультант, который поддержал охранника. Просто ушла от туда и не вернусь. Просьба провести беседу с неадекватными работниками, которые не умеют общаться с клиентами.
Добрый день! 24.08.2019 пыталась приобрести норковую шубу в сети магазинов "Снежная Королева" по адресу Тульская область, Тула г, Советская ул, д.47, ТЦ "Гостинный Двор", после долгого выбора шубы, решила приобрести ее в рассрочку. Старший кассир данного магазина посчитав цену шубы с учетом действующей скидки отнесла все данные по товару в кредитный отдел. После длительного оформления рассрочки на товар, отправляюсь на кассу для завершения покупки и тот же старший кассир сообщает, что шуба...
Добрый день. 19.08.2019 Я писала жалобу о закрытие ателье магазина по адресу Москва м. Пражская Кировоградская ул., 13А, без предупреждения. Жалоба была о том, что я пришла в назначенный день за своей кожаной курткой, а магазина уже нет. Позвонила и мне сообщили, что ателье переехало в Кузьминки. мне крайне неудобно ехать туда, плюс мне очень жаль своего потраченного времени 18.08.2019. После этого я получила ответ, что могу сообщить адрес удобного мне магазина и туда доставят куртку. Я дала...
|