ОАО МТС - Снятие денег с мобильного [Неподтверждённая]
У меня к вам вопрос куда уходят деньги со счета мобильного!?? На каком основании у меня снимают деньги с мобильного телефона 89105943519, платные услуги отключал в личном кабинете, не кому не звоня при лимите 0 рублей, сняли деньги и притом ввели меня в задолженность на 42 рубля и это повторяется уже не первый раз! Платных услуг я не подключал, а если подключили их мне вы то почему не ставите в известность меня! Я требую вернуть снятые вами деньги, а ваши действия я расцениваю как мошенничество ст 159 укрф. Если я не получу разъяснений по этому поводу (снятие денег со счета мобильного) . То буду вынужден обратиться в суд!
Ответ от mts_support Представитель компании 24.12.2016
Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав дополнительно ФИО, паспортные данные владельца договора и период начислений. Проведем проверку. Постараемся помочь.С уважением, Мария Ф.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts