К сожалению, лишний раз убеждаюсь, что красивые слова и жесты МТС расходятся с делами. В июле я писал здесь претензию на подключением этим оператором услуг без моего ведома, в связи с чем у меня на балансе образовалась большая задолженность.
http://www.huzhe.net/oao-mts/oao-mts-moshennichestvo-v-mts-c345577
Проблема вроде бы тогда благополучно решилась буквально за два дня, со мной связалась девушка-оператор и сообщила, что моя задолженность полностью аннулируется, заодно сообщила, что...
P.S. С чувством глубокого удовлетворения сообщаю, что сегодня моя претензия была удовлетворена))) После отправки моей жалобы на [email protected], буквально на второй день, сегодня, мне позвонили с МТС и сообщили, что моя претензия удовлетворена и мой долг списан. Не скрою, приятно удивлен столь оперативным решением, не ожидал. Остаётся только сказать спасибо МТС и пожелать им по-меньше претензий, и по-больше доверия клиентов.
Всегда неплохо относился к МТС, приобрел сим-карту для звонков внутри сети, не более того. Иногда пользовался интернетом, если другого не было под рукой. В марте месяце зашёл на сайт КиноБест. Зашёл просто поглядеть, из чистого любопытства. Ничего не нажимал, не подключал, т.к. уже не первый год пользователь интернета, разбираюсь что к чему. После некоторое время сим-картой не пользовался, приобрел другую, тоже МТС с другим тарифом. Спустя пару месяцев зайдя в личный кабинет МТС обнаружил долг...
|