МТС - Зарядное устройство HTC

Купил телефон HTC в салоне связи МТС, через 15 дней перестало работать зарядное устройство.
Попасть именно в тот магазин где покупал не могу, так как нахожусь в другом городе.
Обратился в МТС г.Пенза ЦУМ, там сказали что нужно обращаться в сервисный центр HTC.
Еще в одном магазине МТС ТЦ «Суворовский» сказали что примут по гарантии это зарядное устройство, но его нужно сдавать вместе с телефоном хотя к аппарату у меня претензий нет. И время ремонта будет 45 дней.
Позиция МТС ясна и понятна главное получить деньги, а все остальное их не волнует.
На горячей линии HTC тоже сказали что зарядное устройство сдается по гарантии в ремонт вместе с телефоном, но сервисный центр может пойти на встречу и принять один зарядник на ремонт. Однако сервисный центр на встречу потребителю не идет и без телефона зарядное устройство принимать отказались.
Телефон сдавать вместе с зарядным устройством не хочу, так как считаю что не зачем ковыряться в нормально работающем телефоне. Получается гарантия на зарядное устройство формальная, а по факту никакой. Ладно была бы фирма какая нибудь «Рога и Копыта» но от HTC такого не ожидал. Готовы за зарядник удавиться, вместо того что бы поменять на работающий. Ведь цена зарядного устройства по сравнению со стоимостью телефона копейки.