Сотовая связь МТС - Ужасная связь [Неподтверждённая]

0

здравствуйте, я всегда жила в республике Башкортостан,г. Салават и пользовалась вашей связью, но по воле случая я переехала жить со своей семьей на постоянное местожительства на полуостров Камчатка. Купила сим- карту вашей связи и получается, что ваша связь не работает по моему месту жительства. На новый год мы сидели без связи (ваша антенна установлена, но малой мощности), за окном 2 января 2017 год, а связь периодически появляется и сразу пропадает. про интернет я вообще говорить не хочу- его просто нет. Скажите, когда вы усилите свои возможности по качеству связи и интернета. Реклама ваша по всем каналам, а качество "фиг". прошу помощи, установите больше антенн на нашем полуострове, даже Президент РФ указывает, на развитие нашего региона. С уважением ваш постоянный абонент.

Камчатский край, Тигильский район, пос. Палана, Переулок Пролетарский,д.14,кв.3
[email protected]

Ответ от mts_support Представитель компании 02.01.2017

Здравствуйте. Компания МТС регулярно проводит мероприятия, направленные на улучшение качества связи. Мы стремимся максимально расширять зону покрытия 3G и 4G, это требует значительных усилий и ресурсов, но со временем "белых пятен" на карте покрытия становится всё меньше. Просим сообщить нам на почту [email protected] свои замечания по качеству связи по шаблону http://mts-mts.livejournal.com/752.html.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.02.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !