Мебель / Интерьер Жалобы

Хотела бы пожаловаться на хамское отношение сотрудников в городе Морозовск, Ростовской области. В частности это касается директора магазина. Никакого уважения к людям, особенно если человек чем-то не приглянулся. В магазине стоит отборный мат, сотрудники не стесняются в выражениях в присутствии покупателей. Хуже обслуживания я ещё не встречала.

Самый ужасный магазин! Никогда там ничего кроме полотенцев и одеял ничего не покупайте! Продать продают с удовольствием, а привезут не известно что и в каком качестве, один раз мне привезли распорованный диван, больше 10 дней своим тупым мозгом не знали как решить вопрос, хотя все находится в шаговой доступности! Второй раз привезли разбитый шкаф, хотя герметично упакован, по крысьи доставщики всунули, полагаясь на не грамотность человека и уехали, ещё не известно чем закончится история со...

Огда я собиралась купить диван в много мебели - мне все говорили, что они мошенники. Я решила проверить и вот что получилось; по договору №в-гд0000000523 от 25 .10.17 г купила диван дубай прямой, привезли быстро через 2 дня, собрали также быстро и уехали когда я сама начала раскладывать диван, он очень плотно и с трудом сел на место/надо было попрыгать немного / потом я заметила на спинке дивана потертости, думала грязь, протерла мокрой тряпочкой-оказалось, что диван наверное уже много раз...

Оператор уточнил сроки вывоза товара с момента покупки 30.10.2017 г. в магазине "Много мебели" по Договору № Ж-ОЖ0000000460.Были определены сроки: 1-2 ноября 2017 г. Когда,наняв машину за 600 рублей в час, я приехала на склад 2 ноября в 13.30 часов, то мой товар был кем-то перераспределён. Я начала переговоры с бухгалтером склада, магазином, где я покупала и оплачивала 100% мебель по Договору № Ж-ОЖ0000000460. Всё это время нанятая машина простаивала и за неё надо было платить. Склад прекращал...

Представители много мебели! Ответьте мне, когда будет сформировано платежное поручение на возврат денег по договору н-пж0000000061 от 24.07.2017 за непоставленный диван берг 6990.00 рублей? Работники салона, на которых вы ссылались 30.10.2017 утверждают, что все мои документы в т. Ч. Реквизиты для перевода денег ими отправлены вам. Якобы в программе мой возврат согласован, ждите денег. Кому верить? Я требую разъяснения моей ситуации. Верните мои деньги! Сроки истекли давным давно!

В магазине HOFF (в Москве) была заказана и полностью предоплачена (кухня+доставка+сборка) стандартная кухня (договор №7250119815). Первоначальные сроки доставки были сдвинуты на 2 недели - об этом никто не информирует, это нормально. Во время доставки не смогли занести на 14 этаж столешницу - не прошла ни в грузовой лифт, ни по лестничному проему. Грузчики сказали, что по этому вопросу со мной свяжутся в течение 1 дня и все решат. Как можно понять никто не связался – через 3 дня после моих...

13.10.2017. Мы наконец то дождались мастера написали заявление на возврат мебели так как мебель некачественная. Нам пообещали, что 19.10.2017 диван заберут, но 18.10.2017 нам позвонили и сказали, что по техническим причинам не могут выехать. Позвонят. Вопрос сколько нам еще ждать? Ни кто не позвонил! Нам, что его самим везти? Договор №ур28т000000352 от 03.06.2016 диван берг до каких пор это будет продолжаться? В магазин звоним ни какого толку, только завтраками кормят, или советами обращаться на сайт. Но и на сайт ни какого толку нет обращаться!

Купили диван, оказался очень ужасным и не качественным, написали заявление на возврат. Только после нашего третьего звонка соизволили ответить (к сожалению) отказом. Согласно ст. 25 «О защите прав потребителей», Вернуть диван в магазин можно, если он: 1.не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; 2.не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки… А нам даже за некачественный товар не хотят возвращать деньги. ИТОГ: написали заявление в роспотребнадзор, ждем что из этого выйдет.

По договору М-ЖЕ0000000212 от 22.10.2017 был осуществлен заказ дивана Мадрид в расцветке Life New (черный, газетным принтом) . 25.10.2017 (с опозданием доставки на сутки от обговоренного ранее срока) был доставлен диван Мадрид в расцветке Arizona (Коричневый, без принтов) . В этот же день (25.10.2017) было подано обращение с целью разрешения сложившейся ситуации. А 30.10.2017 пришел отказ по составленному заявлению. В итоге я прошу разобраться в данной ситуации. Заменить товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО...

21.05.2016 г. мной был преобретен диван "БЕРГ" в мебельном салоне "Много мебели" по адресу г.Изобильный, пер. Чайковского д.2. В течении 1 года эксплуатации сиденье дивана провалилось. Договор ЮГ113С00000342. 05.09.2017 на сайте компании "МНОГО МЕБЕЛИ" была оставлена заявка на возврат денежных средств за диван. 08.10.2017г. со мной связался представитель продавца и сообщил, что возврат денежных средств не возможен и предложил произвести ремонт дивана. На сегодняшний день диван так и не...

Заказала товары на сайте Hoff. Мало того, что курьерская служба неприветливая, нужно готовить сумму без сдачи. Проверила комплектность товара, все в порядке. Затем дома распаковала один из товаров, оказалось, что он сломан и погнут. В сервисной службе по телефону перенаправили на сайт ждать неопределённое время. Что за обращение с клиентами? Не уверена, что буду заказывать что-то ещё в будущем.

Я, Колупаев Алексей Иванович, довожу до вашего сведения, что на сегодняшний день по договору: ж-бт0000000025 от 13.05. 2017г. (г. Домодедово, москвской обл.) , мне не был поставлен следующий товар: мальта стенка (акция, 0, венге + дуб фл, 20, 20) при неоднократном обращении в отдел доставки (с сентября-октябрь 2017г.) , мне сообщали, что данной стенки на склад не поступало. При этом, в салоне-магазина, где была приобретена стенка, мне подтвердили, что перебоев в доставке с данной продукций...

Купила в августе 2016 года угловой диван Атланта, филиал был на метро Речной вокзал, сейчас отправили на Кронштадсткий бульвар 9с4, песня долгая, суть такова 6 октября отвезла заявление на возврат денег, по договору в течении 10 дней, сегодня 29 тишина полная, мошенники. 4 раза звонила жаловалась на горячую линию, потом три раза звонила в магазин, там клялись что вернут до конца недели, написала в Роспотребнадзор, если не вернут до понедельника, буду подавать в суд, хамское отношение к клиентам, нарушение всех законов потребителя, сажать таких надо и на долго.

23.04.2017 между мной и магазином Хофф заключен договор смешанного характера оказания услуг по продаже, доставке и установке кухонной мебели «Паола». Заказ на продажу N 711E310398. Цена договора составляет 251 361 рублей. 23.04.2017 услуга полностью оплачена с использованием кредитных средств. В установленный договором конечный срок изготовления и доставки кухни, она не была доставлена, в этой связи покупателем 03.07.2017 написана первая претензия в магазин Хофф Дмодедовская по месту покупки...

Хочу поделиться с вами о покупке детской мебели о которой наша семья очень сильно пожалела. После непростого выбора мебели понравился набор в магазине hoff. Мы внесли предоплату и заказали необходимую нам мебель. Срок доставки по договору 33 дня + 14 дней магазин страхует себя, на случай задержки от поставщика. Через месяц звонит девушка из магазина hoff , звонок был в обеденное время, с двумя вариантами развития событий по нашему заказу. Причиной ее звонка была проблема, возникшая при...

Представители " много мебели" я требую немедленно вернуть мои деньги за непоставленный диван "берг". Прошли все мыслимые и немыслимые сроки возврата. Договор н-пж0000000061 от 24.07.2017 г. Хватит ссылаться на фин. Отдел, мне оттуда никто не звонил и по видимому не собирался! Я хочу получить от вас ответ сформировано ли мое платежное поручение? Я отношу заявление в суд!

Компания много мебели не xочет делать возврат за некачесвенный товар Диван Атланта в первый xе день при раскладке дивана оторвался меxанизм за который вытягивать выдвиxную часть дивана при обращение в салон мебели кормят завтраками уxе неделю что с вами свяxуться сегодня и в течение 2 дней 100% заберут диван выпишут квитанцию и придёте за деньгами . В компание полный бардак если диван не заберут в течение трёx дней пойду в суд надоело ездит в пятый раз.

Ужасно! Ужасно! Ужасно! Купили матрас curem dinamyc. Подходили к выбору тщательно и с умом, изучая все вопросы и нюансы при выборе матраса. Больная спина. Проблема заключается в том, что матрас тот, что привезли не соответствовал витринному товару! Иначе говоря, на витрине был матрас, который принимает форму тела и снимает нагрузку. А получили не то, что бы чуть жестче (как и полагается товару не изношенному) , а супержесткий, ! Спать нереально! И дело в том что витринный образец отличается...

Вот уже полгода я пытаюсь получить свой заказ от компании Hoff! 13 августа я получила свой заказ кухни не в полном комплекте и на протяжении двух месяцев, после регистрации претензии сотрудники этой компании не могут решить вопрос с ней! Кухня в разобранном виде стоит в квартире уже 2 месяца!

По заказу № M645859 в интернет-магазине было создано обращение № 29701 от 23.10,2017 об обмене товара, т.к. не подошел по размеру. Ответственному менеджеру - Тимошенко Ларисе Дмитриевне были на эл. адрес [email protected] были отправлены фотографии товара 26.10,2017 в 10ч-03минуты, с просьбой о замене которого я обратилась. Через час, после отправки фотографий, я перезвонила на номер +78612040670, мне оператор ответил, что напишет менеджеру сообщение и менеджер мне позвонит -...