У нас была аналогичная ситуауия! Ответ представителя один...будет проведено разбирательство, толку нет.Совет-обратитесь с исковым заявлентем а суд!
Валерия,добрый день! Скажите,чем же дело закончилось,что ответил Вам представитель компании?...как и всем...будет проведено разбирательство и на этом точка!?
Купили диван берг 31 мая 2016г. , договор №чр07ж000001152, в октябре этого же года (2016г.) обратились в сервисный центр по причине ужасного скрипа и просело посадочное место, в течение недели мастер к нам приехал и честно и откровенно сказал, что диваны г... Посоветовал купить нам брусья и он сделает все зависящее от него, что диван какое-то время еще послужил. На наш вопрос, а может лучше его сдать и потребовать возврата денежных средств, он ответил, что это очень долгий процесс и есть...
|