Бронти - Сроки, неуважение к клиентам [Решена]

В июле 2017г заказала кухню в ооо бронти (ип долганов) ждала ее с нетерпением обещенные сроки выполнения всех работ 10-15 августа, но это только на бумаге!
В итоге в сентябре мне установили только короба без фасадов каркаса и цоколя ссылаясь что на фабрике перегрузка и они не успели изготовить. Далее вообще пипец в конце сентября установили фасады, но 4 из них не подошли в итоге опять ждать! И вот уже середина октября и вот чудо звонок что все доделают в выходные сижу жду. Мало того дождалась в итоге цоколь не того цвета ручки пересортили звоню этому альберту и ему хоть бы хны говорит исправим но в итоге опять ждать! Да сколько можно! Сказала что подам на него в суд на неустойку но даже это его не испугало! В итоге всей истории туда больше ни ногой! Кухню установили 20.10.2017! И подаю в суд на неустойку и хамское поведение и забыла сказать что когда я звонила ему узнать когда детали подвезутили фасады или еще что то то он спокойно по недели мог трубку не брать! Кроче туда ни ногой, но если вам хочется поругаться поскандалить или как я подать в суд заявление то вперед в ооо бронти или ип долганов!