Много Мебели - Привезли не тот матрас и отказываются менять [Неподтверждённая]



10.11.2017 ADEL

Привезли матрас не той фирмы что заказывал, к тому же наполнители искусственные вместо натуральных, указанных на сайте и в салоне. Теперь говорят товар соответствукт заказанному и никаких доводов слышать не желают. Полный беспредел! ПОМОГИТЕ!

Ленина 2-13

Россия, Уруссу

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от ADEL 10.11.2017

Номер договора К-НИ0000000215 от 31.10.2017 Галиев Адель Ильдарович РТ пгт Уруссу

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.11.2017

Добрый день. Ваша последняя рекламация на рассмотрении у сервисной службы. Ожидайте решения пожалуйста.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.11.2017

Добрый день. По нашим данным ДС выплачены. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер