Мебель / Интерьер Жалобы

24 августа 2018 года купили и полностью оплатили товар на сайте Много Мебели. После оплаты указан срок доставки до 24 сентября. 24 сентября предлагают получить лишь часть товара, отказываемся от частичной доставки. Ставят в очередь на единовременную доставку в срок со 2 по 10 октября. Сегодня, 8 октября звоню уточнить дату доставки, никто из специалистов пояснить не может, товар не укомплектован. Если в срок до 10 доставка не будет осуществлена, подаю претензию и настаиваю на расторжении договора с выплатой неустойки. Весьма разочарована!

Пришла стенка вегас детали не соответствуют, видимо от другой стенки, нет фурнитуры. Говорят по договору в течении 20 дней надо было обратиться. И теперь они ничем не могут помочь. Но так как мы не могли посмотреть сразу что не подходит и прошло уже 3 месяца, нам отказали. Но это ошибка компании, и они должны её исправить. Очень бы хотелось решить эту проблему

3.10.18 в Магазин мебель тут дешевле по адресу г.Вологда окружное шоссе 18 была подана претензия расторжение договора купли-продажи №В-ГО0000000143 от 6.04.18 и возврате денежных средств за диван отвратительного качества. Когда будут возвращены деньги?

Заказ №M1106979 от 02.10.2018г. заказала мебель, доставку оформили на 6 октября. В итоге 6 октября ни мебели ни звонка...После розыска моей мебели, оказалось, что при оформлении заказа консультант допустила ошибку и мне мебель не доставят! Я проживаю в другом городе и соответственно не могу каждую неделю ездить на приемку доставки! Переоформили на новое число, и теперь мне предстоит еще раскошелится на подъем и сборку порядка 3 тыс.руб, потому что 6-7-октября сборщики мебели ждали эту мебель, а...

По договору номер г-дн0000000413 от 23.09.201-покупатель Носова А. С,29.09.2018 доставлена стенка мальта. При сборке обнаружено, что деталь номер 12 из пакета 3/5 не соответствует размерам и доставлена от другой корпусной мебели (составлен акт о сборке мебели сборщиком Рыжовым от 02.10.2018.

Заказали диван со 100% предоплатой 19.08.18. Истек срок поставки по договору, диван не привезли. Написали претензию в магазин 24.09.18. Прошло 11 дней, деньги не вернули. В салоне управляющий Максим кормит завтраками и говорит, что от него ничего не зависит. Если по 7.10.18 деньги не поступят на наш счет, то обращаемся во все инстанции, начиная с прокуратуры. Терпения больше нет! Договор Т-БО0000000648.

Мы заполнили бланк заявления для доставки в эту пятницу (05/10/2018) , а период доставки - с 14: 00 до 19: 00. Я позвонил в 5 раз в ваш центр в течение дня с 14: 00 до 19: 00, чтобы узнать о доставке. Мне сказали, что водитель может принести до 19: 00. Сейчас 19: 19 (уже прошло время) , и ни один из ваших номеров не отвечает мне. 8 495 480 86 80, 8 495 287-77-27. Какая компания заставляет клиента ждать в пятницу вечером с 14: 00 до 19: 00 и никогда не доставляет товар и не отвечает на звонки?

29 июля 2018 года был куплен диван Дубай люкс за 26999 рублей. Номер договора №В-ИС0000000396. Собирали диван сборщики за отдельную плату. В итоге угловая часть диван оказалась выше основной. Сборщики развели руками, "К нам претензий никаких. Это брак дивана, пишите претензию. А нам подписывайте бумаги и мы поехали".В претензии было отказано, по причине неправильно сборки. Оказался заколдованный круг. За что скажите я платила?

Диван был заказан и оплачен 20 сентября. Продавец магазина по адресу Профсоюзная, 56 сказал, что время доставки товара до 15 дней. 30 числа поступила смс: «ваш товар готов к передаче, ожидайте звонка». Номер горячей линии данной компании отсылает на сервис и отключается, дозвониться невозможно. Пришлось обратиться в магазин по адресу, где был куплен товар. Сотрудники магазина информацией по поводу статуса дивана якобы не располагают и отсылают на горячую линию. В итоге по прошествии 16 дней, 5...

Добрый день! У меня вопрос к представителю компании "Мебель тут дешевле". 03.10.2018 года подано заявление на возврат денег по договору №Е-ДЗ0000000728 от 29 сентября 2018 года. Сумма 14999 рублей. Когда ждать поступление денег на мой счет?

12 августа 2018 года с компанией Много мебели был заключён договор М-ПВ0000000537 на покупку мебели (диван Монако ВИП - У(Угловой с механизмом) товар был полностью оплачен на сумму 32999р.! По заверениям продавца, сроки доставки мебели должны были составить 36 рабочих дней! 30.09.18 срок доставки истек. 01.10.18 с магазина я написала претензию. Консультант заверил, что через три дня со мной свяжется логист. Никто ни разу с момента покупки не позвонил! Через две недели стоит дата родов! Мне...

30 сентября 2018 года оплатил заказ на кухонный стол и стулья в хофф плюс доставку. Номер заказа 7137072740. Договорились с консультантом насчет доставки на понедельник. Консультанту я сообщил, что доставку необходимо произвести после 19.00, так как я на работе и не смогу раньше. Насчет доставки в понедельник звонили в 15.00 и сообщили что через час выезжают ко мне, не согласовав со мной время. Я сказал что заказывал доставку после 19.00, мне ответили что у них большая загруженность, не смогут...

Добрый день! 23 сентября оставила заказ на https://hoff.ru ООО "Домашний Интерьер" №М1093839. Доставка была осуществлена 28 сентября 2018 г., 29 сентября приехал сборщик, собрал шкаф Модена Код товара: 80321001, обнаружил что на левый ящик нет левой направляющей(положили вместо нее правую лишнюю). Как только он начал вскрывать коробку со шкафом Николь Код товара: 80270418, обнаружил, что на двух боковинах скрошено два угла.Далее даже не стал вскрывать остальные коробки. Составил рекламацию и...

Мною были куплены Стенка "Мальта" и диван "Монако" в декабре 2017 года Договор Н-НК0000000616. Прошло меньше года как диван начал проваливаться. По середине и краям дивана стали ощущаться доски, и сон на этом диване стал напоминать, что ты находишься в "Гамаке". Время шло, я начал задумываться о новом диване, но вспомнил, что у меня действует гарантия. В этот же день я позвонил в Самарский офис, где мне ответили, что заявку приняли и ждите мастера "Он вам его починит" . Проходит две недели...

Договор № Т-КЛ0000000278 от 22.07.18. Приобрели диван атланта вип 22.07.18 оплатив полную стоимость дивана. Доставку попросили оформить на сентябрь, на что консультанты ответили нам, что диван будет отложен для нас (т.к. оплатили полную стоимость сразу) и что он может храниться на складе бесплатно до 6 месяцев. Спасибо, что навешали лапши. В августе нам позвонили и сказали, что готовы доставить нам диван, но мы договаривались на сентябрь, поэтому объяснили, что будем готовы принять диван только...

28.07.2018 купили диван-кровать Монреаль в магазине Hoff Жулебино. Доставили на следующий день. Диван удобный, но через пару недель появился огромный минус - ужасно скрипит! Надеюсь устранят.

Купили шкаф в росрочку.4 сентября заключили договор на покупку комода, обувницы и шкафа, через 3 дня привезли комод, через 3 недели привезли обувницы, а сегодня 4 октября и шкафа до сих пор нет, уже и первое погашение по кредиту оплатили. Это что же такое им вообще всё безразлично.

11 ноября 2017 года было приобретено: комод, стенка прага, диван дубай. В августе 2018года у дивана просела сидушка, у комода не выдвигаются ящики. Через сайт компании вызвала мастера, мастер приехал через неделю, написал акт. Чуть позже позвонила девушка и сказала, что комод не гарантийный, а диван либо починят, либо вернут деньги. Т. К у дивана сломано все основания, я выбрала возврат денежных средств. Через неделю мне позвонили, договорились о вывозе дивана 27.09, но так и ни кто не приехал...

14 июля 2018 года с компанией Много мебели был заключён договор З-МО0000000370 на покупку мебели (стенка Мальта, Токио-стандарт У) товар был полностью оплачен! По заверениям продавца, сроки доставки мебели должны были составить 25 рабочих дней! 15.07.2018 года был звонок из компании, логист предупредила нас о доставке дивана Токио-У на 16.07.2018., 16.07.2018 года была доставлена стенка Мальта, без объяснения причин! По договору сроки передачи мебели покупателю составляют 38 рабочих дней, за...

Купили диван угловой дубай 28.08.18 и до сих пор не привезли, звоню магазин трубку не берут и даже включили, прошло больше месяца, пойдём в суд. Один обман на той недели взяли трубку после 50 раза моей попытки. И сказали привезут на неделе, ну и где спрашивается уже вторая неделя идет.