Много Мебели - Производственный брак [Неподтверждённая]
0
08.10.2018
AndrKuzmih
Здравствуйте, сегодня привезли диван по договору А-РС0000000641 от 17.09.2018.
Я считаю что непорядочно со стороны компании заклеивать брак информационными бланками, заполнил вызов мастера для осмотра брака, так же сегодня отправлю письмо в росподтребнадзор с прикреплеными фото брака и договора.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.10.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.10.2018
Срок поставки по Вашему договору 14.11.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.Доп. информация от AndrKuzmih 29.10.2018
Вчера нам позвонили из службы по работе с клиентами и культурно послали на три весёлые буквы, сказав что в приёмной накладной стоит подпись мужа и значит что все с диваном было хорошо.Такой наглости я ещё не встречала!
Обратилась к юристу, я этот вопрос так не оставлю...
Мы не первый раз покупаем бюджетный вариант мебели, но такую но с таким откровенным хамством сталкиваюсь в первые.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.11.2018
Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.
