Мебель / Интерьер Жалобы

По договору д-жр0000000287 от 08.07.2018. Оплата дивана карина-3 осуществляна 100% срок доставки дивана 04.09.2018 - логисты позвонили но принять мы не могли - отсутсвовали в городе. Попросили доставку на 15.09.2018 г. Больше звонков по доставке не было по сегодняшний день 09.10.2018. По информации от продавцов салона по ул. Авиционной 1а тц "айсберг" - диван на складе отсутствует. Прошло 3 месяца с момента оплаты дивана - диван до сих пор не доставлен.

По договору номер л-од0000000396 от 19 августа 2018 года оформила в кредит через альфа-банк кровать и матрац eva. На счёт кровати вопросов нет. Всё в срок, но с матрасом целая проблема. Сначала водитель отказался везти, сказав, что лучше будет, если привезут с кроватью; мол, зачем переплачивать за доставку. 12 сентября, так получилось, не доставили. Сегодня 9 октября. Прошёл почти месяц. Матраса нет! Звоним, можно сказать, через день. Ответ один: "вы в приоритете. Ждите! " как же так? Уважаемые...

Мною был куплен диван "милан" в феврале 2018г. Прошло меньше полгода, как диван начал проваливаться. По середине и краям дивана стали ощущаться доски и сон на этом диване стал напоминать, что ты находишься в "гамаке". Вспомнили, что есть гарантия. Позвонили в офис, где ответили, что заявку приняли ждите мастера. Но никто не сказал, что мастер в течение 20 дней только нам позвонит. И о боже настал этот день и мастер позвонил в воскресенье в 8 часов вечера и сказал что в понедельник к нам придет...

Отвратительное отношение! Купили диван, оплатили 100% сказал продавец через 5-10 рабочих дней привезут. Прошло дней 20 на звонки не отвечают, смысл его вообще оставлять?! (89268006308) В итоге через 25 дней позвонили и сказали везем диван! Неужели думала Я, но видимо решили они что я совсем не в своем уме и не стану проверять привезенный диван. Привезли они диван, а диван сломан, на мой отказ от дивана предложили мне подписать акт о том, что претензий нет и диван отличный, на что пришлось их...

Здравствуйте, сегодня привезли диван по договору А-РС0000000641 от 17.09.2018. Я считаю что непорядочно со стороны компании заклеивать брак информационными бланками, заполнил вызов мастера для осмотра брака, так же сегодня отправлю письмо в росподтребнадзор с прикреплеными фото брака и договора.

20.08.2018 Был заключён договор ГРЕ0000000391 на приобретение шкафа Элит -210 и Элит Стелаж 2 шт. На общую сумму 29997р, которая была внесена сразу по безналичному расчёту Галкиным М.В., менеджер в магазине уверил, что данные товары есть на складе и поступят к нам в течении 3-5 дней. До 14.09.2018 с нами никто не связался и мы были вынуждены написали на возврат денежных средств, которые ждём по сей день. (Сегодня 08.10.2018 ).На общий телефон 84956422030 не дозвониться! Просим объяснить по...

24 августа 2018 года купили и полностью оплатили товар на сайте Много Мебели. После оплаты указан срок доставки до 24 сентября. 24 сентября предлагают получить лишь часть товара, отказываемся от частичной доставки. Ставят в очередь на единовременную доставку в срок со 2 по 10 октября. Сегодня, 8 октября звоню уточнить дату доставки, никто из специалистов пояснить не может, товар не укомплектован. Если в срок до 10 доставка не будет осуществлена, подаю претензию и настаиваю на расторжении договора с выплатой неустойки. Весьма разочарована!

Пришла стенка вегас детали не соответствуют, видимо от другой стенки, нет фурнитуры. Говорят по договору в течении 20 дней надо было обратиться. И теперь они ничем не могут помочь. Но так как мы не могли посмотреть сразу что не подходит и прошло уже 3 месяца, нам отказали. Но это ошибка компании, и они должны её исправить. Очень бы хотелось решить эту проблему

3.10.18 в Магазин мебель тут дешевле по адресу г.Вологда окружное шоссе 18 была подана претензия расторжение договора купли-продажи №В-ГО0000000143 от 6.04.18 и возврате денежных средств за диван отвратительного качества. Когда будут возвращены деньги?

Заказ №M1106979 от 02.10.2018г. заказала мебель, доставку оформили на 6 октября. В итоге 6 октября ни мебели ни звонка...После розыска моей мебели, оказалось, что при оформлении заказа консультант допустила ошибку и мне мебель не доставят! Я проживаю в другом городе и соответственно не могу каждую неделю ездить на приемку доставки! Переоформили на новое число, и теперь мне предстоит еще раскошелится на подъем и сборку порядка 3 тыс.руб, потому что 6-7-октября сборщики мебели ждали эту мебель, а...

По договору номер г-дн0000000413 от 23.09.201-покупатель Носова А. С,29.09.2018 доставлена стенка мальта. При сборке обнаружено, что деталь номер 12 из пакета 3/5 не соответствует размерам и доставлена от другой корпусной мебели (составлен акт о сборке мебели сборщиком Рыжовым от 02.10.2018.

Заказали диван со 100% предоплатой 19.08.18. Истек срок поставки по договору, диван не привезли. Написали претензию в магазин 24.09.18. Прошло 11 дней, деньги не вернули. В салоне управляющий Максим кормит завтраками и говорит, что от него ничего не зависит. Если по 7.10.18 деньги не поступят на наш счет, то обращаемся во все инстанции, начиная с прокуратуры. Терпения больше нет! Договор Т-БО0000000648.

Мы заполнили бланк заявления для доставки в эту пятницу (05/10/2018) , а период доставки - с 14: 00 до 19: 00. Я позвонил в 5 раз в ваш центр в течение дня с 14: 00 до 19: 00, чтобы узнать о доставке. Мне сказали, что водитель может принести до 19: 00. Сейчас 19: 19 (уже прошло время) , и ни один из ваших номеров не отвечает мне. 8 495 480 86 80, 8 495 287-77-27. Какая компания заставляет клиента ждать в пятницу вечером с 14: 00 до 19: 00 и никогда не доставляет товар и не отвечает на звонки?

29 июля 2018 года был куплен диван Дубай люкс за 26999 рублей. Номер договора №В-ИС0000000396. Собирали диван сборщики за отдельную плату. В итоге угловая часть диван оказалась выше основной. Сборщики развели руками, "К нам претензий никаких. Это брак дивана, пишите претензию. А нам подписывайте бумаги и мы поехали".В претензии было отказано, по причине неправильно сборки. Оказался заколдованный круг. За что скажите я платила?

Диван был заказан и оплачен 20 сентября. Продавец магазина по адресу Профсоюзная, 56 сказал, что время доставки товара до 15 дней. 30 числа поступила смс: «ваш товар готов к передаче, ожидайте звонка». Номер горячей линии данной компании отсылает на сервис и отключается, дозвониться невозможно. Пришлось обратиться в магазин по адресу, где был куплен товар. Сотрудники магазина информацией по поводу статуса дивана якобы не располагают и отсылают на горячую линию. В итоге по прошествии 16 дней, 5...

Добрый день! У меня вопрос к представителю компании "Мебель тут дешевле". 03.10.2018 года подано заявление на возврат денег по договору №Е-ДЗ0000000728 от 29 сентября 2018 года. Сумма 14999 рублей. Когда ждать поступление денег на мой счет?

12 августа 2018 года с компанией Много мебели был заключён договор М-ПВ0000000537 на покупку мебели (диван Монако ВИП - У(Угловой с механизмом) товар был полностью оплачен на сумму 32999р.! По заверениям продавца, сроки доставки мебели должны были составить 36 рабочих дней! 30.09.18 срок доставки истек. 01.10.18 с магазина я написала претензию. Консультант заверил, что через три дня со мной свяжется логист. Никто ни разу с момента покупки не позвонил! Через две недели стоит дата родов! Мне...

30 сентября 2018 года оплатил заказ на кухонный стол и стулья в хофф плюс доставку. Номер заказа 7137072740. Договорились с консультантом насчет доставки на понедельник. Консультанту я сообщил, что доставку необходимо произвести после 19.00, так как я на работе и не смогу раньше. Насчет доставки в понедельник звонили в 15.00 и сообщили что через час выезжают ко мне, не согласовав со мной время. Я сказал что заказывал доставку после 19.00, мне ответили что у них большая загруженность, не смогут...

Добрый день! 23 сентября оставила заказ на https://hoff.ru ООО "Домашний Интерьер" №М1093839. Доставка была осуществлена 28 сентября 2018 г., 29 сентября приехал сборщик, собрал шкаф Модена Код товара: 80321001, обнаружил что на левый ящик нет левой направляющей(положили вместо нее правую лишнюю). Как только он начал вскрывать коробку со шкафом Николь Код товара: 80270418, обнаружил, что на двух боковинах скрошено два угла.Далее даже не стал вскрывать остальные коробки. Составил рекламацию и...

Мною были куплены Стенка "Мальта" и диван "Монако" в декабре 2017 года Договор Н-НК0000000616. Прошло меньше года как диван начал проваливаться. По середине и краям дивана стали ощущаться доски, и сон на этом диване стал напоминать, что ты находишься в "Гамаке". Время шло, я начал задумываться о новом диване, но вспомнил, что у меня действует гарантия. В этот же день я позвонил в Самарский офис, где мне ответили, что заявку приняли и ждите мастера "Он вам его починит" . Проходит две недели...