Много Мебели - Не возвращают деньги [Решена]

0

30 сентября был куплен диван в Краснодаре. Магазин находится по адресу Красная, 176 лит3, 350020, 1 этаж, ТК Центр Города. Диван стоит 44999. Продавала диван управляющая магазина Любовь. Я ей объяснил, что диван мне нужен к 10 октября максимум. Так как в гости приезжает брат и не вариант ему спать на полу. На что Любовь сказала, Вы что уже 7 будет у Вас! Я был рад таким срокам. 7 дивана не было, как не было и 10. Любовь нагло лгала постоянно придумывая какие то нелепые оправдания. То диван уже пришел и надо подождать пока его "распределят", потом сказала что его распределили и он завтра будет у нас. Сказала я Вам обещаю. Мне говорит пришло письмо на почту, что все по плану. На следующий день дивана нет. Говорит ей написали что диван с браком пришел. Я говорю можно письмо такое почитать прийти, на что она впала в ступор и сказала письма нет, так как ей звонили, а не писали. В общем крайне бессовестная женщина. 12 октября нервы мои сдали и я написал на возврат. Сказали нет проблем, деньги вернем в течении 10-14 рабочих дней. Сегодня 6 ноября. Денег нет. Более ненадежной компании я еще не встречал. Мошенники одним словом! Дозвониться до них нереально. Проще кажется до президента дозвониться. 45000 рублей, вернуть позорники не могут. Если до конца этой недели денег не будет, пойду в прокуратуру писать жалобу.

Доп. информация от Кирилл Путятов 06.11.2018

Договор № А-МД0000000390
Пекин-ВИП диван

Доп. информация от Кирилл Путятов 06.11.2018

Как можно не выдавая товар, так долго не возвращать деньги? Деньги не малые!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.11.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.11.2018

Благодарим Вас за обращение. Заявка на возврат денежных средств по Вашему заказу находится на согласовании. Как только необходимый документооборот будет осуществлен, денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты, о чем Вам поступит смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте, поступления.

Жалоба решена Кирилл Путятов 09.11.2018

Вопрпос решен
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !