Много Мебели - Не возвращают деньги [Решена]

4

Приобрела диван бристоль в Нижнем Новгороде 10.02.2018 договор №t-бo0000000115. Произошел обрыв пружин. Оставила на сайте претензию. Приняли решение о возврате денег. Обрадовалась. Решили приобрести новый диван и два кресла. Оформили на мужа договор и заплатили частично деньги. Остальные решили заплатить когда вернут мне деньги. Заявление на возврат денег написала 02.12.2018. Сегодня 16.12.2018 денег нет. Нарушен закон о защите прав потребителей. Нет больше желания покупать мебель. Если денег не будет обращусь в суд и прокуратуру!

с.Бородаека ул. Подгорная 14/1

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.12.2018

По указанному номеру договора не смогли Вас идентифицировать. Проверьте номер договора или укажите ФИО полностью и точную дату приобретения. Заранее спасибо.

Жалоба решена КОЧКА 16.01.2019

Спасибо, деньги вернули. Теперь заказали новый диван в много мебели, оформили на мужа. Обещали быструю доставку до Нового года, но доставки так и нет.

Комментарии

17.01.2019 Vtk

здравствуйте, сколько по времени ждали возврат ?

16 дней

28.01.2019 Vtk

относительно быстро вам вернули) Не подскажете на каком сайте претензию размещали?

17.01.2019 kupov

деньги вернули и второй раз там же заказали, что с вами люди? сколько можно на одни и те же грабли наступать? я в шоке...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !