Много Мебели - Возврат денег [Неподтверждённая]

В августе купили Диван Дубай в Много Мебели. Через 2 недели просела середина. Ещё 2 месяца терпели, пока совсем уже от боли в спине после сна на таком диване, невозможно было встать, и это речь идёт о диване со встроенным анатомическим матрасом! Независимым пружинным блоком! Обратились в поддержку, здесь сервис сработал и диван забрали быстро, после чего отправили в магазин писать заявление на возврат денежных средств. После часа проведённого в салоне их магазина в Гранде (там отдельная история, слишком «умный» сотрудник попался, из-за которого ещё и заявление пришлось 2 раза переписывать) нам сказали ожидать 10 дней! 10! Мне показалось это крайне много, но это было лишь началом пути. На сегодняшний день прошёл уже почти месяц, а денег до сих пор нет! Многочисленные звонки в поддержку! 2 претензии! 100 попыток достучаться до контроля качества, руководства или хотя бы одного разумного сотрудника, который помог бы решить вопрос! Ни к чему не привели. Каждый день слышу, ожидайте, вашу претензию рассмотрят в ближайшие дни! А то что эти ближайшие дни уже месяц тянутся никого не волнует и сроков у них нет никаких!
Это ваш последний шанс! Я напишу на всех возможных сайтах негативные отзывы! Пусть каждый увидит и поймёт надо ли ему связываться с этим! Далее последует Роспотребнадзор и суд! Ждите весточки!
Договор Б-МД0000000286 от 04.08.2018 г