Много Мебели - В магазине уверяли, что делается все в один день. [Решена]
0
18.12.2018
Yliaa
Приобрели диван 15.12.18. Позвонили 16.12.18 и сообщили, что 18.12.18 привезут диван. Время 21.00 - никого нет, никто не звонил. Все номера с которых звонили - недоступны, телефон горячей линии тоже не работает. При проверке статуса заказа на сайте - отгружено. Где кровать... Также 18.12.18 выяснилось, что сборщики приедут отдельно, в течении 7 дней после доставки кровати.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.12.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.12.2018
Добрый день. По нашим данным мебель доставлена. Верно ли это?Жалоба решена Yliaa 22.12.2018
Мебель доставлена на следующий день. Говорили, что будет 18, привезли 19. Весь день прождали, никто не позвлнил и не предупредил, что никто не приедет. А также наши ящики по ошибки отгрузили другому клиенту. Супругу позвонили и сообщили, где находятся ящики. Забрал их 21.12.18. Сейчас претензий уже нет. Но хотелось бы, чтобы люди добросовестно относились к работе. И нужно сотрудникам в магазине провести обучение. Ведь они говорят, что сборка в один день. Да это так, но мягкой мебели. В магазине уверяли что сдедают все в один день. А только в день доставки мы узнаем, что сборщик выезжает в течении 7 дней.
