Четвёртые сутки не работает кабельное, ничего не объясняют, кроме как стандартное "ведутся работы". Сам работал в этой сфере и знаю, что даже самая серьезная авария с порывом кабеля и т. Д. , устраняется максимум в течении дня. Оставил заявку, перезвонили региональные, только хамское отношение от сотрудника по тел. Начал объяснять ситуацию, трубку бросили.
С 16.02.2020г. Не снимают абонентскую плату за услуги мобильной связи в размере 400₽. Третий день звоню на горячую линию, в абонентский отдел г. Новосибирск, оставляю обращение (номер обращения 25626621) , но никаких решений моей проблемы не происходит. Каждый день одни и те же отговорки, что в течении дня со мной свяжутся специалисты.
Какого черта я плачу за ваш дурацкий интернет по 800руб, если он элементарно нихна не грузит? Это наверное самый отвратительный интернет, который я только знаю. К сожалению моему, в нашем доме нет другого. Нихна не могу спокойно посмотреть не в интернете, не телевизор. Ну накипело. Сил моих больше просто нет. Самый отстойный интернет. Аж зла не хватает. Вечные перебои и вся прочая фигня!
Добрый день! Прошу вернуть 299 руб на карту. Я не давала согласие на снятие этой суммы! Прошу отписать меня от Калуги подключения. Так как я воспользоваваламь единожды услугой за 1 руб! Но не за 299 руб Номер телефона 89017949040 Фискальный документ 131985 номер заказа d94e7207-d07e-486e-a472-02d055238c16 Отпишите меня от подключения ! Верните деньги на карту. Во вложении чек
Списали деньги за интернет в метро без подтверждения! Подключала эту услугу в январе 2020 за 1 рубль! А сейчас вдруг приходит чек о списании, на 159 рублей. Мне не нужна эта услуга, оформляла я ее разово! Прошу вернуть списанную сумму в полном размере. Чек №130133 от 15 февраля 2020 в 9:27
Больше двух недель назад обратился в компанию с жалобой на низкую скорость, перезванивали с тех поддержки сказали что исправили и все будет хорошо, но стало ещё хуже. Короче говоря уже в течении этого времени они не хотят решить проблему, валят на то что вина на нашей стороне. Слушать на хотят о проблеме. Скажу так обслуживание ужасное!
Подключили интерактивное ТВ 30.12.19г. в январе 20 г. Начались сбои. Была оставлена заявка, перезвонил специалист, при замере скорости со специалистом по телефону, она оказалась очень низкой. Сбои продолжались. Решили сменить провайдера. После смены провайдера позвонила в ТТК, для расторжения договора. Но мне сказала что тариф является акционным( про это услышала впервые) и договор расторгнуть невозможно, расторгается только после года использования. Почему я не могу расторгнуть договор с...
Прошу вернуть деньги в сумме 229 рублей и отключить автоплатеж, согласия на подключение автоплатежа я не давал, Фискальный документ #123227 Номер заказа 64475b74-66be-41ad-be60-6f68a7ea8649, пользователь Булычев Артем, [email protected],
Я ОДИН раз подключала услугу на 1 месяц, за 1 рубль, никакой автоплатеж я не подключала, это было сделано без моего ведома, требую вернуть деньги, так как они были получены обманным путём, а если бы я не проверила куда они ушли - так бы и списывались каждый месяц без необходимости.
Была подключена подписка метро за 1₽ на месяц. Сегодня сняли 159₽ без предупреждения, когда брала подписку нигде не оговаривалось о повторном снятии в таком размере. Прошу сделать возврат, и отключить услугу Номер заказа 8bfdf903-0191-45f1-b684-e7c75a8de203 Дата выдачи 27 января 2020 г. в 9:30 РН ККТ 0003149954003949 Номер ФН 9285000100091009 Фискальный признак 2253895597
Списали деньги за интернет в метро без подтверждения! Подключала эту услугу в декабре 2019 за 1 рубль! А сейчас вдруг приходит чек о списании, на 229 рублей. Мне не нужна эта услуга, оформляла я ее разово! Прошу вернуть списанную сумму в полном размере и отключить эту услугу навсегда! Ссылка на кассовый чек
23.01 вернулась с командировки и увидела, что у меня не работает ни интернет, ни телевидение. Позвонила на горячую линию оставила заявку. Через несколько часов мою заявку закрывают, с комментарием проблема решена, но со мной ни кто не связывался. Позвонила снова на горячую линию, сотрудник заново создал обращение, в итоге со мной 24 ни кто больше не связался. Утром 24.01 я позвонила сама на горячую линию с претензией, мне сказали, что указали срочность звонка. Сотрудник мне позвонила, мы...
16.01.20 я купила мужу наушники на подарок. Наушники без проводные стоимость 600 грн. На мою просьбу к продавцу их проверить она сказала что они работают точно просто розряжены. Наушниками сразу не пользовались начали пользовать дня три назад а они глючат и нормально не заряжаються. В магазине нам отказали их вернуть или обменять по причине потертости на чехле хотя есть 14 дней когда должны делать возврат. И еще продавец очень грубо говорил мол я сдесь и продавец и администратор и деректор и я сказала вам нет. Что за работа.
Списали деньги за интернет в метро без подтверждения! Подключал эту услугу в декабре 2019 за 1 рубль! А сейчас вдруг приходит чек о списании, на 229 рублей. Мне не нужна эта услуга, оформлял я ее разово! Прошу вернуть списанную сумму в полном размере и отключить эту услугу навсегда! Ссылка на кассовый чек check.ofd.ru/rec/7703534295/0003149942001621/9285000100091010/116953/700093730
Прошу забрать оборудование ТТК без задолжности в мою сторону, так как при подключении ваш менеджер дал ложную информацию о том что можно вернуть ваше оборудование без проблем. А на самом деле был оформлен договор не аренды, покупки. Прошу его расторгнуть и забрать оборудование без моей задолжности перед вашей компании. Как выяснилось, что мне нужно за него заплатить ещё 3200.
Байфлай-это кучка людей, которые впаривают свой ничтожный интернет и глаголят на каждом углу, какие они охеренные, в тот момент когда этим несчастным интернетом невозможно пользоваться, постоянные лаги и обрывы! За что мы платим?
Компания Планета Связи (ООО «Агентство Корпоративной связи») с 2001 года осуществляет деятельность по оказанию услуг корпоративной сотовой связи частным лицам и организациям в Центральном федеральном округе. Компания является официальным сервис-провайдером ведущих операторов сотовой связи Билайн, Мегафон и Теле2.
Подключил тариф через интернет. Подал заявку. Позвонил оператор, девушка согласовала со мной тариф. Я сказал, что нужен тот, что за 300₽/месяц. Она выбрала, скорее всего тот, что я видел на сайте. Приходит монтажник , все сделал. Даёт мне бумаги на подпись, я ознакомился с ними. В них никакого подвоха не было. С квартиры пришлось съехать и тут начинает тягомотина. Подаю заявку на сайте о расторжении договора. Мне сообщают, что я должен придти в местный офис. Прихожу в местный офис и узнаю, что...
С самого утра не работал интернет. Я веб-дизайнер и очень переживаю, когда целые сутки нет подключения. Ночью, в 23:13 я позвонил 3ий раз в службу поддержки, трубку взял оператор Михаил. Не стал со мной долго разговаривать и сказал, что всё работает, проверяйте. Вот так представитель ТТК меня ОБМАНУЛ, мало того что нет интернета. В 23:37, я позвонил ещё раз и трубку взял Ринат. Он оформил заявку в тех.поддержку. Ринат-молодец Михаил- не молодец, обманщик и некомпетентный сотрудник
Компания Планета Связи (ООО «Агентство Корпоративной связи») с 2001 года осуществляет деятельность по оказанию услуг корпоративной сотовой связи частным лицам и организациям в Центральном федеральном округе. Компания является официальным сервис-провайдером ведущих операторов сотовой связи Билайн, Мегафон и Теле2. Нашими клиентами являются предприятия среднего и малого бизнеса, государственные организации Центрального федерального округа. Это агентства недвижимости, банки, производственные...
|