Перезвонили с офиса который находится в городе, пригласили написать заявление. Сходила, на месте сделали перерасчёт за интернет. За интерактивное сказали перерасчёт сделать не возможно, но там совсем не много. Написала заявление, и договор считается росторгнутым. Сотрудник сказал что идут на встречу в таких ситуациях, чтобы не портить репутацию.
Подключили интерактивное ТВ 30.12.19г. в январе 20 г. Начались сбои. Была оставлена заявка, перезвонил специалист, при замере скорости со специалистом по телефону, она оказалась очень низкой. Сбои продолжались. Решили сменить провайдера.
После смены провайдера позвонила в ТТК, для расторжения договора. Но мне сказала что тариф является акционным( про это услышала впервые) и договор расторгнуть невозможно, расторгается только после года использования. Почему я не могу расторгнуть договор с...
|