Интернет-портал Жалобы

Блокировка приложения

Блокировка приложения Здравствуйте! Не могу войти в приложение каспи, пишут заблокирован позвоните 9999. Звонила, попросили подойти к СБ. Сходила и написала объяснение в письменном виде. Сказали разблокируют мне в течение 14дней. Прошло больше 15дней, мне его не разблокировали до сих пор. Я получаю пособию по инвалидности ребёнка, это деньги моего ребёнка на реабилитацию. Как мне ими пользоваться теперь, если мне его до сих пор не разблокировали? Я сижу дома, так как ухаживаю за ребёнком инвалидом, больше дохода у меня нет. уже как пол месяца сидим без денег. Прошу поскорее решить этот вопрос.

Kaspi.kz

30.11.2024 Регина
Кредит

Кредит Осталась без работы. Не могу оплатить кредит, наложили ограничение счета. Муж вышел на работу с ежедневной оплатой, зарплату скидывают мне на карту. Снимают всё до копейки, сидим без продуктов, даже хлеб купить не можем! Не могут войти в положение и хотя бы пол суммы снимать!

Яндекс доставка - хуже некуда! Прямо создан для сайта «huzhe.net »!

Яндекс доставка - хуже некуда! Прямо создан для сайта «huzhe.net »! А у меня отличный кандидат для сайта «huzhe.net »! Это - Яндекс доставка.Я все удивляюсь, как такой уважаемый сервис Авито сотрудничает с ними((((( Это ужас ужасный, а не сервис. Работают как Бог на душу положит, когда хотят, тогда и доставляют, сроки не соблюдают. Подвели меня по полной программе: в результате пришлось подарить свою вещь (дубленку) постороннему человеку, который согласился получить ее вместо меня. Было заявлено получение до 6 ноября. Я и так откладывала насколько возможно свой...

Kaspi.kz

29.11.2024 Tamelia
Мошенники

Мошенники Уважаемый менеджер банка Kaspi.kz, Меня зовут Жанызакова Тамеля Канаткызы (ИИН 010119601195), я являюсь клиентом банка Kaspi. Обращаюсь с просьбой аннулировать рассрочку в размере 500000 тенге, оформленную 27.11.2024года, поскольку я стала жертвой мошенников при покупке товара через Instagram и оплате через ссылку Kaspi Pay. Я не единственная пострадавшая, и уже около 50 человек (известных мне), стали жертвами мошенничества аналогичным образом путем отправления ссылки на оплату Kaspi Pay...

Kaspi.kz

27.11.2024 rinat_sat
Пришел Б.У. товар, со следами установки.

Пришел Б.У. товар,  со следами установки. Заказали пульт управления магнитоллой с Каспий магазина, пришел Б. У. пульт со следами установки в поврежденной коробке. Сделали возрат. В возрате было отказано, Каспий магазин с сылается на продовца магазин _CALYPSO_ что товар был отправлен новым. Написали в Каспий письмо ответ пришел нужно обратится с письменным заявлением в ближайший отделение Каспий банка.

Kaspi.kz

26.11.2024 Khamit
Заблокирована каспи карта

Заблокирована каспи карта Здравствуйте. Заблокирована карта, ни уведомления, ни смс. Позвонил по 9999, сухо ответили счёт проверяется, ожидайте 15 дней. Проверка если нужна то бесспорно, но не 15 рабочих дней ведь. Я единственный кормилец в семье и у меня только карта Каспий на ней все мои деньги. Прошу ускорить проверку и разблокировать карту.

Звонки бота Армана

Звонки бота Армана Постоянно звонит бот , представляется Арманом с Kaspi банка, спрашивает знаю ли я (фио), отвечаю что незнаю такого человека и знать не хочу ! Звонит с разных номеров , с утра до ночи , звонки надоели ! Примите меры ! Удалите мой номер с реестра обзвона!

Funpay

23.11.2024 Spoody
Не выводят деньги, заблокали без причины

Не выводят деньги, заблокали без причины Обычные мошенники, заблокировали на выводе около 45000 рублей, хотя я продал там более 50 аккаунтов за пол года и тут такой сюрприз. Трубуют что-то постоянно и на ответ "за что блокировка?" они ничего не могут ответить и опять трубуют заполнить их шаблон (покажу на скрине), затем показать то сё и в итоге я понимаю что только трачу своё время.

Kaspi.kz

21.11.2024 SilentBill
Не доставляют посылку в постамат [Решена]

Не доставляют посылку в постамат Заказ 438959040. Заказывал товар на каспи жума, товар пришел в город 17 ноября, передан курьеру 19 ноября, и уже 3 дня курьер не может доставить посылку в постамат, в службе поддержки кормят завтраками, якобы нет контакта курьера, ожидайте, неужели нельзя как нибудь связаться с курьером и выяснить почему такие задержки, я заказывал специально в определённом магазине с более быстрыми сроками потому что эта задержка товара отнимает мои деньги!

Funpay

21.11.2024 AlmazSeller
FunPay удерживает деньги ищет повод для этого

FunPay удерживает деньги ищет повод для этого Поступила жалоба от покупателя, в результате мы ее решили, я отписался в поддержку что претензия покупателя решена, попросили покупателя отписаться в чате, что он и сделал, после чего к чату подключился уже 2ой модератор и переспросил " У вас точно нет больше претензий к продавцу, ответ был ТОЧНО НЕТ, СПАЧИБО! Далее я ждал пока разблокируют, прошли ещё сутки и поддержка написала следующее Здравствуйте. Для разблокировки аккаунта вам нужно назвать все ваши твинк-аккаунты на сайте. Важно! От...

Kaspi.kz

17.11.2024 Taxa1
Мою каспи заблокировали

Мою каспи заблокировали Мою каспи заблокировали. Нужно ожидать 15 дней. Можно ли за за 1-2 дня проверить? Может в система было какое-то ошибка. Можете помочь с решением вопроса? Так как ждать 15 дней это очень долго. Мне нужно использовать каспи переводы и qr. Спасибо за понимание

Пустая коробка без товара [Решена]

Пустая коробка без товара Добрый день. Заказали сковороду через Каспи. В постомате получили пустую коробку без товара. При этом коробка меньше самой сковороды. Как такое вообще возможно? В приложении вышло сообщение ваш товар выдан, поздравляем с покупкой. Вы серьёзно!

Kaspi.kz

13.11.2024 +77059881806
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 10 ноября 2024 года, мною был сделан заказ в каспий магазин в разделе магнум. 10 ноября 2024 года в 21:14 была списана сумма 52087тг. Magnum E-commerce Kazakhstan. Но к 7 утра 11 ноября доставки с магазина не было, зайдя в мои заказы, я обнаружена, что заказ был отменен, отменен НЕ МНОЙ. Но сумма снятая не вернулась на карту каспий голд. 11 ноября ваши Каспий банк меня заверили, что деньги мои вернутся, мне на карту в течении 24 часов, чего не произошло. 12 ноября мне обратно говорят ждать до 9...

Kaspi.kz

12.11.2024 yussupovam
Каспи магазин

Каспи магазин 10.11.2024 в 21:15 в приложении Каспи я сделала заказ с Магнум на сумму 15375тг. Сумма была списана со счета, но заказ не отразился в разделе мои заказы, так же, не смогла зайти в детали заказа что бы отменить. Обратилась в колл центр, и написала в каспи гид по данной проблеме. Сегодня 12 ноября время 13:13, мне до сих пор не могут решить проблему.

Kaspi.kz

09.11.2024 DmitriiB8
Блокировка счета [Решена]

Блокировка счета Добрый день! В пятницу 08.11.2024 счет заблокировали без всякого уведомления пока ехал в автобусе. Других счетов нет, поэтому это крайне не приятно - нельзя ни купить еду на семью, ни заплатить за садик, за лекарства и автобус :-( Прошу принять в работу заявление вх 001-101-482/1234 как можно быстрее и разобраться в вопросе. Спасибо! Жду вашего звонка!

Kaspi.kz

09.11.2024 Daniyar1685
Не пришли деньги

Не пришли деньги Добрый день! Пишу Вам с города Костанай, 08.11.24 примерно 19:40 ч, решил пополнить карту для оплаты кпедита в банкомате который находиться по улице Дзержинского 74, магазин Орбита закинул деньги сумму не считал примерно 160000 - 180000 тенге, банкомат съел деньги и не зачислил, писал какие-то ошибки и как странно работал, я подал заявку через Каспий гид, прошу Вас как можно быстрее вернуть деньги необходимо закрывать кредит заранее спасибо !

Возврат товара.

Возврат товара. Ну что же, здравствуйте ещё раз. по итогу ,с прошлой темы прошло не много времени, и по итогу, как Каспи магазин давал фору продавцу, который ненадлежащим образом выполнил свою работу, так и продолжает. не забирая товар, отправили якобы на экспертизу, не смотря на то что один из менеджеров звонящих уверял - "да, мы видим что продавец прислал не то, ляля все дела, мы спор в вашу сторону подтверждаем". после этого действительно подтвердили, но когда продавец подал на магическую экспертизу...

BetBoom

06.11.2024 gasor34
Отличный сервис

Отличный сервис Добро пожаловать на сайт BetBoom — вашу первую остановку в мире спортивного беттинга и азартных игр! Мы предлагаем широчайший выбор событий для ставок, охватывающий все популярные виды спорта, от футбола до киберспорта, а также уникальные возможности для азартных игр, которые удовлетворят даже самых требовательных игроков. С BetBoom вы можете рассчитывать на конкурентоспособные коэффициенты, мгновенные выплаты и интуитивно понятный интерфейс, который делает процесс ставок простым и удобным...

Возврат

Возврат Заказала стол, привезли его в ужасном состоянии. Дырка на заднем фасаде, стол еле стоит с поддержкой, а без неё готов упасть, боковая часть крошиться и до саморезов почти раскрошился. Сделала возврат, Каспи написал, что 02.11.24 товар вернется к продавцу, а 05.11.24. будет решение. Сегодня (05.11.24) в 11:17 уточнила статус возврата, после в 17:21 попросила связать меня с менеджером. Менеджер София ответила, что ответ будет 05.11.24. в 20:00. Сегодня в 20:29 снова прошу связать с менеджером...

Заблокировали на 15 дней [Решена]

Заблокировали на 15 дней Заблокировали карту 11 октября, сегодня уже прошло ровно 15 дней, никто из сотрудников не может дать ответа, что с моей картой. Девушка с линии сказала, что с картой все нормально и я могу ей пользоваться, звоню второй раз, уже говорят, что карта на проверке с 22(!) октября и мне нужно звонить именно в службу безопасности. Звоню, у молодого человека выходной. А меня заблокирована карта, я не знаю, что мне делать, уже 15 дней, каждый день нервы и ожидания. Все еще не могу ей пользоваться, решите вопрос. В приложении написали, что карта еще в блоке