Интернет-портал Жалобы

10 марта прибыл заказ №335564429 в постамат. При получении посылки 11 марта произошел сбой и ячейка не открылась, но в приложении заказ значится как выданный. На телефоне пришел сообщение что произошло сбой и что работают над устранением неполадок.
При повторном сканировании отвечает что у меня нет заказов в постамате. 
В итоге мой заказ остался в постамате, при попытках повторного сканирования кода приложение перенаправляло в Каспи магазин. Но в магазине показывает что товар выдан. До сих пор не могу забрать свой товар.

Менеджеры неграмотные, пишут с ошибками. Когда указываешь на ошибки, начинают грубить и завершают диалог. Предоставляют заведомо ложную информацию, сначала что позвонят через час, потом 2 дня, потом 15 дней. Когда просишь номер жалобы, его не называют, просят ждать. Не могла получить доставку более 2 дней. Вопрос мой так и не решили, заказ пришлось отменить

Каспи банк мой любимый банк. Процветания работе. Поскольку был у меня арест счетов я заплатил штраф наличкой в сумме 184600 тенге через народный банк (50 процентов со льготой) 7 03 2024 года. Но в приложении каспи банка оно до сих пор висит.

Здравствуйте! Мой каспий магазин, ип айдана, заблокировали. С 27.01.2024 без предупреждения, причину не говорят. Звоню 2323 ничего не объясняют. Прошу вас посмотреть заявку

Здравствуйте. В поликлинике нужно было достать справки нарко и псих диспансера. У меня на тот момент не было приложения в телефоне каспи и он был привязан к старому утерянному номеру. Да, и телефона своего с собой не было, поэтому я перерегистрировал каспий на телефон и номер знакомого. На следующий день хотел сделать каспий на свой номер и телефон. Пишет неверный иин

Я сделала возврат товара, но курьер не приехал в назначенное время, сказал что мы не передали ему товар и нам сделали отказ возврате. Я позвонила в колл-центр, сделала ещё раз - возврат товара и сказали сегодня 8 марта они приедут я целый день прождала и в конце концов позвонила в колл-центр и колл-центр мне ответили что сегодня они не могут приехать и завтра приедут забрать товар

Почему так долго не могут исправить выдачу в каспий постамате, при получении 4/03 не открылась ячейка, сразу оставлена заявка на 9999, девушка сказала что получу на следующий день, но до сих пор не могут исправить, каждый день говорят, завтра, завтра

Это просто возмутительно, заблокировали каспи приложение, сегодня получила пособие с народного сняла деньги и положила на каспи голд, хотела совершить перевод, а там пишут позвоните по номеру 9999, но по этому номеру вопрос не решается, сказали ждать 15 дней. 15 дней, что там проверять, это деньги моего ребенка инвалида, понимаете, кроме этих денег у меня больше нет средств как жить 15 дней. У меня нет слов, куда писать заявление?

Купила в каспи магазине в рассрочку парфюмерную воду chanel gabrielle у продавца parfume home. Каспи кредит оплатил покупку ип. Иманалыкызы, которого даже нет в списке продавцов этого товара. Товар пришел без фискального чека. Нет никаких других документов, подтверждающих его происхождение и продажу мне. Товар явно не производства франция, как заявлено в магазине. Продавец оклеветала меня, что я испортила упаковку и использовала товар. Никто никакой осмотр товара не проводил. Пыталась оставить...

4.03.2024 года через соц. сети рекламируется товар в рассрочку через каспий банк,. В результате введения в заблуждение (выставлен счёт на оплату товара) через приложение оформлена рассрочка на 6 месяцев на сумму 333333 тенге на товар. Товар не пришёл.

Здравствуйте. 28.02.2024 при совершении покупки на Озоне оплата не прошла, но сумма 117 530 тг была списана с карты. В этот же час мной было создано обращение, описана суть проблемы. Срок работы с обращением был выставлен до 4 марта. По вашим же правилам, о которых было сообщено при подаче обращения, если покупка совершена и отменена в тот же день, то сумма поступит на карту в течение 1-5 дней. Однако 2 марта я получаю сообщение - работа с вашим обращением продлена до 12 марта! На каком...

Используя биржи микрозаданий и сайты интернет-фриланса, мошенники под предлогом получения выплат за просмотр видеорекламы продвигают свои проекты. После якобы начисления вам денег за то, что вы подписались на их ресурс, вы начинаете делать на их сайтах просмотры коротких видео по 1 минуте, за которые они создают вам очень быстро растущий баланс, добавляя якобы ежедневный выигрыш среди участников сайта 480 рублей, чтобы мотивировать вас вывести эти деньги, обычно более 600 рублей. Для получения...

Доброе утро! У меня не работает бонусный счет, а именно не могу тратить уже почти год и за-за этого не могу покупать товары на каспи, а если беру как тратить упавший бонус? Прошу дать развернутый ответ почему я не могу тратить из-за какой причины, что я сделал не так? Если я нарушил условия договора, какая причина и как мне подключиться опять? Связался с консультантом, разъяснений не получил. Отправляют читать пункт 3 договора. Дальше ни как не может прокомментировать. Как в посольствах, когда...

Здравствуйте! Мне звонят без перерыва каспи о чьём то долге, и называют имя незнакомого человека. В последний раз это была девушка, я ответила что я вообще не знаю этого человека. Мне ответили что тогда нужно зайти в каспи гид и там решать вопросы. Однако у меня детский каспи, и у меня ограничены вопросы. Что делать в таких ситуациях? Уже больше недели звонят.

У меня у родителя, у меня детский каспи разблокирован, а у ребенка пишет что каспи заблокирован мной, мы уже все перепробовали и я блокировала и разблокировала, не помогает, мы уже не знаем что сделать, мы пытались в Call-центер позвонить они ничего не знают, что делать?

Меня забанили за проблему с покупателем. Система. Я прождал 6 дней. Сейчас только узнал что за покупатель. Во-первых, его нет в сети. Во вторых прикладываю скрин где я ему вернул средства я сразу же отказался от заказа, он обиделся, придумал что я у него что-то украл. Кинул на меня ещё тогда жалобу. Я ему написал. Это вторая жалоба на меня от него прилетает. Предоставь доказательства, что я у тебя что-то украл. Он мне написал куча матов. Доказательств не было. Теперь ситуация деньги возвращены...

После списания ежемесячного платежа в Каспи сумма кредита увеличилась, а не уменьшилась. Кредит оптимальный, до списания платежа было 342000 тенге, после списания стало 347000 тенге. Календарь платежей скрыт, поэтому не видно, как долго мне выплачивать кредит. Прошу разобраться, почему так происходит.

У меня с 18 ноября заблокировали каспий магазин уже 28.02.2024 года когда снимите с блога, хотя бы причину не написали, ни кто не дает ответ как быть? Прошу дать ответ будет или нет если нет то нужно закрыть каспий пей? Вышли бы на связь, почему так трудно до вас достучаться?

Купил у продавца под ником electt (может сменить) аккаунт youtube с продвинутыми якобы настройками, уточнил что будут в будущем они работать он ответил что да, в итоге после заливки своих роликов через месяц на аккаунте слетели продвинутые функции, деньги выкинул на ветер, не советую вообще покупать у кого либо аккаунты на youtube так как продвинутые настройки эти временны, а аккаунт стал автоматически не актуальным, теперь снова нельзя оставлять ссылки на донаты в описании, загружать не...

Здравствуйте! Я продаю товары, которые есть в магазине каспи. Меня заблокировали ред. Кредит и рассрочку так как причину не сказали. Если есть нарушение с моей стороны прошу простить больше не повторится. У меня 4 детей. Благодаря вашему магазину каспи я обеспечиваю своих детей.