Интернет-портал Жалобы

Меня забанили за проблему с покупателем. Система. Я прождал 6 дней. Сейчас только узнал что за покупатель. Во-первых, его нет в сети. Во вторых прикладываю скрин где я ему вернул средства я сразу же отказался от заказа, он обиделся, придумал что я у него что-то украл. Кинул на меня ещё тогда жалобу. Я ему написал. Это вторая жалоба на меня от него прилетает. Предоставь доказательства, что я у тебя что-то украл. Он мне написал куча матов. Доказательств не было. Теперь ситуация деньги возвращены...

После списания ежемесячного платежа в Каспи сумма кредита увеличилась, а не уменьшилась. Кредит оптимальный, до списания платежа было 342000 тенге, после списания стало 347000 тенге. Календарь платежей скрыт, поэтому не видно, как долго мне выплачивать кредит. Прошу разобраться, почему так происходит.

У меня с 18 ноября заблокировали каспий магазин уже 28.02.2024 года когда снимите с блога, хотя бы причину не написали, ни кто не дает ответ как быть? Прошу дать ответ будет или нет если нет то нужно закрыть каспий пей? Вышли бы на связь, почему так трудно до вас достучаться?

Купил у продавца под ником electt (может сменить) аккаунт youtube с продвинутыми якобы настройками, уточнил что будут в будущем они работать он ответил что да, в итоге после заливки своих роликов через месяц на аккаунте слетели продвинутые функции, деньги выкинул на ветер, не советую вообще покупать у кого либо аккаунты на youtube так как продвинутые настройки эти временны, а аккаунт стал автоматически не актуальным, теперь снова нельзя оставлять ссылки на донаты в описании, загружать не...

Здравствуйте! Я продаю товары, которые есть в магазине каспи. Меня заблокировали ред. Кредит и рассрочку так как причину не сказали. Если есть нарушение с моей стороны прошу простить больше не повторится. У меня 4 детей. Благодаря вашему магазину каспи я обеспечиваю своих детей.

Заблокировали учетную запись, я жду уже 1,5 месяца. За что ерунда? Вы не в себе там? Звоню из москвы, так как живу тут, пока объяснишь каждому менеджеру, сил на вас нет) какое право вы вообще имеете так делать? Однозначно шлю на хер этот банк) ) как только заберу свои деньги, это конец. Я должна по вашему взять билет сорваться и ехать в казахстан из-за того что у вас хватило мозгов заблокировать мне учетную запись.

31 января 2024, через Каспи магазин приобрела входную дверь, оплата Каспи Голд. 3 февраля дверь доставили, при распаковке перед курьером был обнаружен брак, а именно множественные сколы, потертости. В тот же день оформила возврат по браку. 6 февраля дверь забрали Каспи курьеры. По приложению было сказано, что до 20 февраля дверь вернут продавцу, до 23 деньги мне. Сегодня 20 февраля мне приходит сообщение, что возврат бракованного товара откладывается до 6 марта! Соответственно и возврат моих...

Заказала товар 7.02 при просмотре товара стояла дата доставки 13.02, после оформления стала 14.02. Наступил 14.02 перенесли на 16.02. Ждала 16.02 опять перенесли на 17-18. Ни 17 ни 18 товар не пришёл. Звонила 9999 обещали рассмотреть и тишина. Больше 10 дней в пути😞заказывали на мероприятие... Мероприятие прошло. Настроение испорчено. Товара до сих пор нет уже 19.02.2024

Достоинства: плюс в том что если что то понадобилось и сразу нет суммы, можно в рассрочку, удобно. Недостатки: многое дорого, качество не очень и банк оказалось - дурит! Хочу рассказать о магазине каспий. То что постомат 500 тенге, это уже не выгодно! То что в магазине цены завышены и даже у нас в городе многое можно найти дешевле или по той же цене! Мало того, в августе 2023 года взял планшет в рассрочку. За 199 990 тнг. На 6 мес. Первый месяц оплатил 50тыс, второй 60 тыс, третий 85 тыс и...

Сделал заказ через сатом в магазине электроинструмента, перевел деньги, а в ответ тишина. Звонил, тишина. Написал на сайт в поддержку - перезвонили. Уточнили данные по заказу, обещали разобраться. Еще два дня ждал, в итоге заказ подтвердили и отправили. Не знаю уж что там произошло и почему меня мурыжили, осадочек остался как говорится. Но спасибо, что разобрались и товар пришел

Заблокировали аккаунт за наличие второго акка с жалобой покупателя, который мне также заблокировали и уже давно, подал апелляцию в тп, так как на новом аккаунте только положительные отзывы и нет жалоб, + причину жалобы прошлого клиента с другого акка, я научился решать и впредь подобного не повторялось, надеюсь рассмотрят и всё будет хорошо

Заказала массажер, доставили 14.02.2024 в каспи почтамат. Пошла забирать 15.02.2024, отсканировала на экране qr код, ячейка открылась, но была пустая, внутри товара не было. Пришло уведомление, что заказ выдан. На месте сфотографировала, отправила и разъяснила ситуацию. В kaspi гид мне написали «мы предоставим вам обратную связь в виде звонка в течение 24 часов», но так и не позвонили. Ни товара ни денег мне так и не вернули.

Здравствуйте, магазин ип бакыт временно заблокировали, каспи гид ответил что через 7 дней разблокирует. Прошло уже больше чем 7 дней когда откроет и разрешит мне работать? Ошибку осознал и больше таких ошибок не допустим! Прежде чем заблокировали без объяснения без уведомления сразу закрыли. Ни менеджер ни каспи гид не отвечает на мои вопросы. Ведь была одна отмена из 43 заказов, и 2 возврата который я принял на обмен.

Здравствуйте kaspi. Kz. Kaspi pey. Пожалуйста, дайте возможность восстановить сотрудничество, подставили, доверилась подруги магазин за обналичку, дайти шанс возобновить работу без нарушений правил прошу вас рассмотреть возможность сотрудничества и дальше лучше работать с вами заранее благодарю, хоть я не допускала от себя, по вине моей подруге я возврат сделала банку, положила денег на карту, написала заявление чтоб с моей карты всё сняли. пожалуйста, больше нарушение не повторится в мою сторону

Заказывал свечи оптом тут, цена хорошая была, заказ оформил, предоплату внес, а продавец пропал! и не отвечал и товар не отправлял. Три дня так ждал, написал в саппорт закупки. В итоге деньги через неделю вернули. Спасибо поддержке. Но осадочек остался. Можно как-то проверять что ли своих продавцов...

После того как отсканировал qr код для получения заказа, ячейка не открылась. Статус заказа поменялся на "выдан" хотя заказ свой я не смог взять. Через каспи гид мне написали что скоро ответят, но ответа так и не было. Вот так ни денег ни заказа

23 января на мой день рождения временно заблокировали мой магазин без объяснения причин, обещав разобраться до 26 января. На все мои запросы молчали как рыбы, якобы не могут разглашать. 26 го числа так и не дали ответ сославшись на выходные. 28 го числа обещали дать ответ в течение рабочего времени, но так и не дали. С28 января по 04 февраля каждый день кормили завтраками. Зачем и за что ограничение непонятно, главное за кредиты плати, руку засовывают в карман, то есть в счет ип и забирают...

Я купил в рассрочку кофемашину Delonghi. Заказ был отправлен, я его получил 11 декабря 2023 года. При вскрытии было обнаружено, что товар б/у. Упаковка была повреждена, следы кофе в самой кофемашине. Я вернул товар. Продавец магазина Won Der оспорил решение, но все же банк принял мою сторону. Было принято решение возврата товара. 24 декабря 2023 г. курьер забрал товар. 12 января 2024 года магазин Won Der принял товар. 16 января 2024 г. магазин Won Der вернул деньги банку Kaspi. В тот же день...

Здравствуйте отправила пылесос Dream H11по гарантии из за неисправности, через Каспий магазин, сделано экспертиза и возврат должен быть 7 ноября 2023 года, продавец и банк до нового года были на связи. Теперь магазин не отвечает, отключили телефон и у них нет товаров в продаже, разберитесь Каспий, а то я обращусь в суд на вас и на продавца

Здравствуйте! Несколько раз с открытия ТОО(уже больше полугода)не можем открыть счет в вашем банке. Налоговой задолженности нет ни у директора, ни у компании. С чем это может быть связано? Нам надо открыть счет в срочном порядке, тк клиенты хотят оплачивать через kaspi