Ещё совести хватает, опять отписались дежурными фразами. Где мои деньги? И где номер транзакции? И в личном кабинете пять обращений по поводу невозврата. Составляю обращение в Роспотребнадзор а далее в Прокуратуру по Тюменской области по факту мошенничества.
Добрый день) мною было составлено несколько обращений в личном кабинете в интернет магазине wb, по поводу списания 20.07.21. С моей банковской карты денежных средств в счет оплаты товара на сумму 2024 руб. 21.07.2021 сотрудником в салоне был оформлен возврат товара (в покупках возврат отражается) , но уведомление о возврате и номер транзакции отсутствует (хотя в предыдущие возвраты смс и номер приходили сразу) . Сделала запрос неоднократно в отдел обращений по поводу запроса подтверждения...
|