LUUK - Ужасный товар Ресницы на магнитах

1

Заказала магнитные ресницы 2D, качество ужасное, по краям торчащие края, сами по себе длиннющие , на моих глазах они будут смотреться примерно до бровей, хотя с продавцом мы заранее обсуждали всё в деталях, но прислали мне какой-то ужас выброшенные деньги на ветер, с трудом дозвонилась до консультантов с просьбой вернуть мне деньги а в ответ мол это товар индивидуального пользования, в общем отказ, о чём речь если я ими даже не пользовалась, а судя по постановлению 778.ст28.п21. если товар герметично упакованы и не был в использовании то покупатель имеет право его вернуть. В общем я отправляю товар обратно и подаю на суд

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 16.08.2021

Уважаемая Надежда, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] тел: +37529 885 38 16 и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

А я ни капли не разочаровалась. Они очень легкие, и смотрятся очень красиво. Для тех, кто плохо пользуется клеем, магнитные ресницы хороший выход

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !